Aluguei pelo site um carro para 2 dias em Roma (loja do Termini) agora no início de agosto/2012.
No site, na hora de escolher o modelo, clico na opção "Escolher esse modelo específico", pois queira conhecer o FIAT 500.
Chegando na hora de retirar, simplesmente não tinha o modelo. Argumentei que no site escolhi esse modelo específico e o atendente disse que não existia isso, e que somente a categoria pode ser escolhida.
Não adiantou, ele me disse sorrindo que ia me dar upgrade free, e eu poderia escolher um Aveo ou Punto.
Além disso, a garagem fica a 5 quadras da loja e o cliente tem que ir a pé até lá retirar o carro.
Relato: Hertz Roma x Modelo Específico
- GabrielDias Mensagens: 41746
Upgrade? Um Aveo parece mais um downgrade.
- Fabio Mensagens: 8900
Concordo com o Gabriel . Aveo eh downgrade .
- eduardofln Mensagens: 69
Hertz deixa bem à desejar né? pelo menos em todos os lugares q eu loquei com eles...
Reservei pra retirar em Roma agora em outubro um da categoria FORD GRAND C MAX OR SIMILAR, tô até com medo do que vai vir.. :O
Reservei pra retirar em Roma agora em outubro um da categoria FORD GRAND C MAX OR SIMILAR, tô até com medo do que vai vir.. :O
- GabrielDias Mensagens: 41746
Depende do local. Nos Estados Unidos e Lisboa já tive ótimas experiências.
- Fabio Mensagens: 8900
Acho a Hertz uma das melhores que existem. O problema é que na Europa tudo é menor e com menos estrutura que nos USA.
- baran Mensagens: 10215
Eu gostava da Hertz até anteontem, quando me cobraram R$ 20 a título de lavagem do carro e enfiaram um tanque cheio no meu contrato sem me avisar.
Aqui no Brasil existe o que eu chamo de "redução à mediocridade". Boas empresas que se instalam no País convergem lentamente ao mesmo nível de mediocridade das empresas que aqui já estão.
Acho que vou enfiar o carro na lama antes de devolver.
Aqui no Brasil existe o que eu chamo de "redução à mediocridade". Boas empresas que se instalam no País convergem lentamente ao mesmo nível de mediocridade das empresas que aqui já estão.
Acho que vou enfiar o carro na lama antes de devolver.
- eduardofln Mensagens: 69
Tambem vieram com essa quando aluguei em Brasilia... Taxa de lavação.. nunca tinha ouvido falar nisso, achei um absurdo!!!!
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