LATAM Airlines Brasil já está oferecendo a Tarifa Light, sem franquia de bagagem
- falandodeviagem Mensagens: 19836 Administrador
Como você provavelmente já sabe, as companhias aéreas agora podem cobrar pelo despacho da bagagem, e alterações estão sendo realizadas nas franquias. Desde o dia 24 de junho de 2017, a LATAM Airlines Brasil está oferecendo a Tarifa Light, que oferece apenas bagagem de mão gratuita.
Em voos nacionais você pode escolher entre:
- Tarifa Promo: sem direito a despachar malas (apenas mediante pagamento);
- Tarifa Light: sem direito a despachar malas (apenas mediante pagamento);
- Tarifa Plus: pode despachar uma mala gratuita com até 23 quilos;
- Tarifa Top: pode despachar duas malas gratuitas com até 23 quilos;
Se você comprou passagens até 24/06 continuará podendo despachar uma mala gratuita com até 23 quilos, pois a Tarifa Light ainda não era comercializada.
Todos os passageiros podem levar uma bagagem de mão de até 10 quilos gratuitamente, mas ela deve estar dentro das dimensões: 40 x 25 x 55 cm (comprimento x largura x altura).
Se você quiser comprar uma mala os preços serão:
- R$30,00: para compras antecipadas, feitas no momento da emissão do bilhete;
- R$50,00: para compras feitas a qualquer momento antes do voo, pelo site, call center, aplicativo ou durante o web check-in;
- R$80,00: para as compras feitas no balcão de check-in e lojas.
Vantagens especiais para Clientes LATAM Fidelidade
Clientes LATAM Fidelidade Black Signature, Black, Platinum e Gold manterão seus benefícios de bagagem despachada, Espaço+ e alterações (antecipação e postergação de voos para o mesmo dia) sem custo.
Para mais informações, acesse: https://www.latam.com/pt_br/comunicacao/sua-bagagem/novas-regras
- schrank01 Mensagens: 1075
Tenho uma passagem emitida em maio, para voar em julho, CGH-POA-CGH.
Olhei no site da TAM, para acompanhar a reserva, e lá aparece que é Tarifa Light, sem direito a franquia de bagagem despachada.
Devo ligar lá mais tarde para pedir esclarecimentos.
Olhei no site da TAM, para acompanhar a reserva, e lá aparece que é Tarifa Light, sem direito a franquia de bagagem despachada.
Devo ligar lá mais tarde para pedir esclarecimentos.
- GabrielDias Mensagens: 41746
Deve ser um erro, pois eles não podem te oferecer algo que nem existia na época. O que vale são as regras do momento da compra.
- schrank01 Mensagens: 1075
Confirmado. Liguei na TAM por desencargo, e me disseram que valem realmente as condições da compra. Que é um erro no sistema.
Mas é estranho olhar na confirmação da reserva no site e ver que consta franquia zero!
Mas é estranho olhar na confirmação da reserva no site e ver que consta franquia zero!
- GabrielDias Mensagens: 41746
Lembro que em uma confirmação minha aparecia 2 malas de 23 quilos para os EUA, quando todo mundo sabe que o correto são 2 malas de 32 quilos. Enfim, esses bugs são chatos, pois preocupam o cliente, e perdemos tempo ligando para essas centrais insuportáveis.
- schrank01 Mensagens: 1075
Pois é...
O que menos se espera numa viagem em família é confusão ou perda de tempo no check in.
Imagina se o atendente abre o sistema e visualiza a informação de zero franquia de bagagem.
Mas enfim, faz parte.
O que menos se espera numa viagem em família é confusão ou perda de tempo no check in.
Imagina se o atendente abre o sistema e visualiza a informação de zero franquia de bagagem.
Mas enfim, faz parte.
- JulianaMagalhaes Mensagens: 6026
Hoje em dia são tantas regras e cada cia com as suas que é difícil decorar! Ainda bem que existe o FDV! rs
Booking.com
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