Clube Smiles, Clube TudoAzul e Clube LATAM Pass | Vale a pena participar?

Troca de informações sobre programas de fidelidade e milhas/pontos.
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falandodeviagem Mensagens: 19836 Administrador
Qua Ago 10, 2016 11:04 am
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A Smiles foi a pioneira no Brasil e o TudoAzul e o LATAM Pass vieram depois. Basicamente, você faz adesão ao plano, pagando uma mensalidade, e recebe pontos/milhas mensalmente na sua conta. Como sempre falamos, a milha boa é aquela que vem de graça, ou então aquela que custa muito barato.

A milha de graça é aquela que você ganha comprando no cartão de crédito (onde na maioria das vezes não há desconto à vista) ou aquela que você ganha voando (porque é ilusão achar que os preços das passagens aéreas diminuiriam se não houvesse acúmulo), por exemplo.

Leia também: 10 dicas para você proteger seus cartões de crédito

Pagar para ganhar milhas geralmente vale em duas situações:
- Completar o valor necessário rapidamente para emitir uma passagem aérea;
- Voar em Classe Executiva ou Primeira Classe, pois o custo via milhas é consideravelmente menor do que dinheiro.

O Clube Smiles, Clube TudoAzul e Clube LATAM Pass vendem a proposta de mundo perfeito, mas que sabemos não ser verdade. A adesão custa a partir de R$ 35,00, R$ 30,00 e R$ 26,90 respectivamente. Pode parecer um valor pequeno, mas se pensarmos em 12 vezes os valores são de R$ 420,00, R$360,00 e R$ 322,80. Pensando que é possível emitir um passagem para os Estados Unidos ou Europa pagando em torno de R$ 1.200,00 (e você acumula mais milhas) já fica claro que não é tão vantagem assim.

Vale ressaltar ainda que muitas companhias aéreas parcelam a passagem aérea em 10 vezes sem juros, então o valor acaba não pesando muito no orçamento.

Leia também: 10 dicas para proteger suas milhas aéreas

Se pensarmos no valor cheio das passagens aéreas os clubes podem se tornar mais interessantes, entretanto todo mundo sabe que sempre há promoções, muitas delas arrasadoras, onde percebemos claramente que é mais interessante segurar a ansiedade para fazer um bom negócio.

Em todos os planos mais caros, se você multiplicar o valor da mensalidade pelos 12 meses do ano, terá o número de milhas suficientes para uma passagem aérea para Estados Unidos ou Europa. Acontece que o valor pode ser até mais caro do que comprar a passagem em dinheiro.

Em situações pontuais há bônus de milhas e ofertas mais interessantes para adesão, mas de uma maneira geral está compensando mais aproveitar as ofertas de passagens aéreas ao invés de aderir aos respectivos programas.

No Clube Smiles, segundo relato do zardox, especialista em acúmulo de milhas, compensa por causa da emissão com desconto para quem consegue acumular um bom número de milhas de outras formas, para juntar com as milhas recebidas com o pagamento da mensalidade.

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Boa viagem!

E você, participa de algum desses clubes? Acha que vale a pena? Conte para nós a sua experiência!
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baran Mensagens: 10215
Qua Ago 10, 2016 11:16 am
Não gosto e não participo. Só compro milha se for para "inteirar a passagem".

Para mim esses clubes são uma forma de a empresa receber meu dinheiro (um ativo cujo valor eu sei muito bem qual é) por pontos/milhas (um ativo cujo valor a empresa escolhe conforme for mais conveniente para ela).

Para mim isso não é clube, é sociedade. Sociedade "caracu".

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zardox Mensagens: 11619
Qua Ago 10, 2016 11:27 am
Bem...
Já se falou muito aqui que cada caso é um caso..
Meu perfil de programação de viagens é:
- emissão de passagens com muita antecedência;
- maximizar as férias conjugadas da família (eu/esposa/filho no 5º ano-colégio particular/filha-6º período faculdade federal, que vive em greve...rsrs)
- em função de maximizar as férias, possibilidade de emitir ida por um programa de fidelidade, volta por outro programa/cia. aérea;
- possibilidade de cancelar as passagens e ter os estornos das milhas por um custo razoável;
- possibilidade de cancelar hotéis sem multa e locação de veículos com estorno dos valores pagos no cartão de crédito;
- quantidade de milhas em 7 programas de fidelidade que me permitem emitir muitas passagens (em verdade, as milhas Multiplus estão zerando com a última emissão, idem TudoAzul... restam Smiles/Lifemiles/EC/IP e no AAdvantage que é onde tenho mais milhas para emissão);
- razoável acumulo mensal de milhas no cartão, embora esteja preferindo negociar compras cash para obter melhores preços, porque com muitas milhas já acumuladas, o consumo de milhas por ano ainda se mantém menor que a utilização. A tendência é que eu utilize o cartão de crédito para compras pela internet (isto quando a compra por boleto é o mesmo preço no cartão) e/ou para pagamento de combustível, e compras de hortifruti, onde pagar cash ou cartão é a mesma coisa;
- razoável conhecimento de emissão de milhas através de compra no programa de fidelidade... dedico parte do meu tempo a me manter atualizado...

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baran Mensagens: 10215
Qua Ago 10, 2016 11:41 am
Sim, concordo, zardox. Você viaja bem mais do que eu e sua família é maior que a minha. As contas que você faz são diferentes das contas que eu faço.

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zardox Mensagens: 11619
Qua Ago 10, 2016 11:43 am
Isto posto, vamos ao exame de cada um dos 3 Club´s.. e vou deixar o Club Smiles por último e a parte.

Club Azul.. para meu perfil é furada, porque o programa TudoAzul exige quantidades altíssimas para emitir passagens..
Rolam umas promoções interessantes, mas que te obrigam a emitir, no mesmo bilhete a ida e a volta e isto, nem sempre, permite que eu maximize as férias do grupo familiar...
Se emito a ida ou a volta apenas, a promoção já me sacaneia e cobra mais milhas...
Para quem possibilidade de viajar em qq mês do ano, o programa TudoAzul pode ser uma boa, se esta pessoa aproveitar as promoções de resgate...
Acumular milhas no Club Azul, para valer a pena, teria que ter um diferencial na quantidade exigida nos resgate da passagem.. pois o valor para acumular as milhas através do Club é alto...
Já algum tempo o TudoAzul não faz promoção de bônus de 100%... mas, quando o fez, a tabela de resgate anulava estes bônus...
O mercado até deu um apelido carinhoso para o programa como sendo o programa que "...dá o dobro de bônus para exigir o quádruplo de milhas na emissão...."
Outra característica ruim do TudoAzul é o fato das milhas expirarem em 24 meses...e, ao contrário do Smiles e Multiplus, se vc não tiver uma emissão para queimar estas milhas, não tem como enviar para Le Club para não perder as milhas..
Enfim..
O Club Azul, para meu perfil não presta, por conta do TudoAzul que eu julgo atualmente o pior programa de fidelidade..

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zardox Mensagens: 11619
Qua Ago 10, 2016 11:56 am
Club Multiplus...

Podia fazer uma tabela interessante com o Multiplus...
Mas.. já começou mal, no quesito de valor de acumulação das milhas...
Não dá para fazer um julgamento inicial porque não se sabe ao certo quais serão as vantagens (se é que isto existirá) de se pertencer ao Club Multiplus....
De maneira geral, o Multiplus tem uma tabela de resgates muito alta para voos para EUA/Europa...
Rola umas promoções interessantes...mas, nos últimos 4 meses tem sido escassas essas promoções...
Uma péssima característica do Multiplus é a taxa de cancelamento de passagens emitidas com milhas...
Eles cobram US$ 200,00 por passageiro/bilhete nos voos internacionais...
Se vc emite uma passagem para os EUA, digamos numa destas promoções a 17.000 milhas/trecho, vc teria o total de 34.000 milhas...
Se resolve cancelar, a multa de US$ 200.00 daria um valor de R$ 750,00 (dólar do cartão a R$ 3,50)...
Para reaver as 34.000 milhas a R$ 750,00, o custo das milhas seria de R$ 750,00 / 34.000 = R$ 0,022, que é um valor alto para reaver uma milha que já era sua... se estas 34.000 milhas foram compradas, a coisa piora ainda mais..
O Multiplus também tem prazo de validade das milhas muito curto: 24 meses, mas pelo menos você pode enviar para o Le Club..
Enfim.. entrar para o Club Multiplus vai depender muito mais das vantagens que eles venham a ofertar no resgate de passagens...
Por hora, fico de fora, até porque estou com poucas milhas acumuladas lá..em função de emissão recente..

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zardox Mensagens: 11619
Qua Ago 10, 2016 12:18 pm
Club Smiles...

Antes de mais nada, aqueles que já participam do mundo da milhas há uns 4 anos, sabem que o Smiles é o Smiles, ou seja, você deve estar preparado para qualquer tipo de ação por parte deles que venha a ter prejudicar e eles não estão nem aí pra vc...o marketing é agressivo e muitas vezes embute verdadeiras pegadinhas no regulamento, isto quando eles não mudam o regulamento no meio da vigência, como já fizeram algumas vezes..

Com esta ressalva, para o meu caso específico, o Club Smiles é uma boa...

(Putz.. o cara é maluco ou masoquista... escracha o Smiles e diz que o Club Smiles é uma boa... :lol: )...

Embora o Smiles tenha piorado nos últimos anos, fato é que ainda existem situações em que consigo, NO MEU caso específico, ter alguma vantagem...
A parceria com a Delta e a Alitalia, permite que você emita passagens por 35k o trecho para estes dois locais...e com bastante antecedência e melhor, para meses de baixa/média/alta temporada e para até 9 pessoas...
Claro que vc tem que ficar acordado de madrugada... 11 meses antes da liberação pela cia. aérea parceira...
Liberou o trecho.. vc vai lá, emite a passagem de ida.....
Nem sempre dá para vc maximizar os dias de férias... mas sempre consigo com 2 ou 3 dias no máximo de perda...
O melhor é que, se depois eles fizerem promoção para este mesmo trecho/dia com milhas reduzidas, vc emite na nova tarifa e depois cancela a passagem anterior...
A taxa de cancelamento ERA boa...R$ 100,00... agora está R$ 250,00 para novas emissões...então, a menos que quantidade de milhas na promoção seja boa, não vale mais a pena cancelar e emitir uma nova passagem que cobre menos milhas...
Claro, se vc emitiu uma passagem em executiva por 150.000 milhas ida e volta, no mesmo bilhete e agora, na promoção, devido ao fato do associado ao Club Smiles poder emitir esta mesma passagem por 100.000 milhas, vale MUITO a pena vc
se associar ao Club 1.000, pagar 6 x R$ 35,00 (seis meses) = R$ 210,00, pagar a multa de R$ 250,00, no total vc pagará R$ 460,00, mas terá "comprado" 50.000 milhas por este valor, o que faz tua milha custar R$ 0,0092...
Depois dos 6 meses, vc cancela o Club Smiles..

Enfim...o Club Smiles só vai valer a pena se for para vc ter um desconto significativo na emissão de passagens...
É só você fazer as contas: ficar 6 meses te custa R$ 210,00... vc recebe de 6.000 milhas até 12.000 (hoje, eles ainda te dão 6.000 milhas na adesão, é promoção que rola há bastante tempo...)..

Se este não for o teu caso, acho que não vale a pena..

É mais negócio vc ir acumulando seus pontos mês a mês no cartão... quando tiver promoção de bônus de transferência, vc analisa (comparando com os outros programas e tb para onde vc pretende viajar) se vale a pena enviar os pontos para o Smiles...
Valendo a pena, vc envia os pontos para o Smiles.. viram milhas..
E vc vai acumulando suas milhas no programa...
Pintando uma oferta de emissão de passagem com milhas reduzidas para quem é do Club, vc adere, emite a passagem e, depois de 6 meses, analisa se vale a pena continuar no Club...

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zardox Mensagens: 11619
Qua Ago 10, 2016 12:28 pm
Ah... esqueci de falar:
O Smiles às vezes, tem promoção de bônus para acumulo de milhas para quem é do Club...

É sempre o caso de vc fazer as contas..

Se vc tem 100.000 pontos no cartão e se for associado do Club Smiles tiver um bônus, digamos, 10% maior, de quem não é do Club, vc faz as contas:

10% a mais de milhas, sobre 100.000 pontos, te dariam mais 10.000 milhas...
Associando-se ao Club Smiles 1.000, por 6 meses, vc teria estas 10.000 milhas + 6.000 milhas (6 x 1.000/mês) + 6.000 milhas de promoção de adesão ao Club...no total vc teria 22.000 milhas a mais pelo custo de R$ 210,00...
Então é como se vc estivesse comprando 22.000 milhas ao custo de R$ 0,0095...
Para mim, este valor é excelente...e valeria a pena..

Mas.. se vc só tem 30.000 pontos no cartão... e o Club Smiles só vai ter dar 6.000 milhas nos 6 meses de associado...aí, já não vale a pena..porque vc vai ter 3.000 milhas (10% de 30.000) + 6.000 = 9.000 milhas ao custo de R$ 210,00, o que faz a milha custar R$ 0,0233...

Só para lembrar: uma passagem ida/volta pra os EUA/Europa, sai na melhor das hipóteses (sem ser em promoção) por 70.000 milhas..
Ao custo de R$ 0,0233, a passagem custaria o equivalente a R$ 1.633,00

Ultimamente, tem rolado promoção para os EUA na faixa de R$ 1 mil e para Europa por R$ 1.400,00... só que vc recebe milhas por estar pagando..

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Hugomarcio Mensagens: 3750
Qua Ago 10, 2016 12:39 pm
Tenho o Clube Smiles básico, e acho interessante por causa das vantagens que o Zardox mencionou.

Recentemente transferi 150 mil pontos para lá, ganhei 35% de bonus, juntei com 10 mil do Clube que estavam lá parados, e consegui emitir 3 passagens ida e volta para a Itália. Tudo bem que é na econômica, mas já valeu a pena.

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zardox Mensagens: 11619
Qua Ago 10, 2016 12:56 pm
Club Azul lançou uma promoção, válida até dia 12/08, para emitir passagem, ida e volta de Campinas para Lisboa por 45.000 milhas.. ou seja, 22.500 milhas por trecho..
Quem tem milhas suficientes, é o caso da analisar de vale a pena entrar no Club e emitir..
Infelizmente não posso postar a página aqui porque só quem é do Club Azul tem acesso a página da promoção..
Então, se alguém tiver acesso, por favor posta aqui para os colegas..





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