O trecho interno Belém-Manaus-Belém é realizado pela GOL, também em um 737-800.
O embarque em Belém previsto para as 21:00 horas, o atendimento foi rápido na posição de clientes Smiles Ouro da GOL. O atendente perguntou se a bagagem seria despachada direto aos EUA ou a Manaus, não entendi, pedi direito a Miami, mas fui informado que chegando em Manaus teríamos que fazer novo check in para Miami.
O aeroporto de Manaus como já relatado é uma bagunça, um calor insuportável e sem qualquer atrativo, sem salas VIPS, sem free shop e estando em reforma o caos era ainda pior, com goteiras e diversos outros inconvenientes.
Tentamos fazer o check in no terminal de atendimento, mas só foi concluído com ajuda de atendente, feito e com o cartão de embarque as mãos, vamos a uma fila passar pela segurança da AA, demorou cerca de 20 minutos com várias perguntas, algumas inacreditáveis, como o tempo que tínhamos as malas e outras perguntas totalmente sem nexo.
Credito a falta de preparo dos atendentes.
Embarque pontual as 23:55. A aeronave é um 737-800. O embarque no Brasil sempre é confuso, sem respeito as prioridades, um empurra-empurra. Ao chegarmos no avião havia uma manta, um travesseiro e um fone de ouvido.
Revista de bordo, inclusive em português.
O avião é um pouco apertado, mas para cinco horas de voo, se consegue suportar.
O atendimento dos comissários da AA é amigável. Dois falavam português. Apesar da propaganda, sem serviço de internet a bordo.
Após a decolagem, passou um carinho oferecendo bebidas (as alcoólicas eram compradas) e um biscoito.
Depois, novamente carinho de bebida, com um lanche e após recolherem as bandejas, novamente carinho com bebidas e café.
Pelo preço e pela cordialidade no tratamento, o serviço para a classe econômica foi bom.
Havia apenas venda de bebidas alcoólicas, mas sem opção de lanches diversos mediante compra.
O retorno é feito no terminal exclusivo da AA em MIAMI (D), fizemos o check in no terminal de atendimento, ao lado se pesa as bagagens e depois se leva a um balcão apenas para despacho, tudo rápido e ágil, mas não souberam me informar se havia assento na executiva e qual fileira na saída de emergência reclinava, para podermos fazer o up grade, desistimos, pois ao lado se via uma enorme fila para a segurança.
O retorno é feito as 17:20 (horário local), com o mesmo tipo de avião e serviço. Tivemos sorte de ficar com uma fileira com um assento livre e ficamos bem mais confortáveis.
A chegada em Manaus as 23:30 (horário local) desta vez se deu sem atropelos, com serviço rápido da Polícia Federal e fomos liberados pela Receita sem qualquer pergunta, na posição de nada a declarar.
O retorno a Belém se deu as 03:30 horas, mas o aeroporto de Manaus estava insuportável de calor, havia faltado energia das 10:00 as 23:00 horas e depois da nossa chegada mais alguns apagões, água mineral quente, sem qualquer conforto e só conseguimos fazer o check in na GOL a partir da uma da manhã, compramos assento na saída de emergência para maior espaço por apenas R$-20,00 para o casal.
Resumindo se o preço for bom e considerando a distância entre Manaus e Miami, vale a pena ir de AA, apesar do aeroporto e do atendimento no aeroporto manauara.
