Compra da passagem: Compramos a passagem em uma promoção da American Airlines. A passagem saiu pela metade do preço normal. Foi uma excelente promoção! Tudo foi feito pelo site brasileiro da American Airlines, de forma fácil e rápida. O pagamento podia ser realizado em 6 vezes sem juros nos cartões de crédito MasterCard e 5 vezes sem juros nos demais cartões de crédito.
Check-in: Fizemos o check-in três horas antes do horário do voo. Como somos nível Gold no AAdvantage entramos na fila do Priority Pass. Mas a fila comum também estava vazia. Todo o processo foi simples e rápido. Em menos de 10 minutos já estávamos com os cartões de embarque. Nossa dica é sempre realizar a parte burocrática cedo.
Sala vip: Depois do check-in fomos esperar o horário do embarque na sala vip do American Express, o Centurion Club. A sala estava muito cheia e não havia lugares para sentar. Depois, já dentro da área segura, fomos para o Admirals Club, que também estava muito cheia e sem ar-condicionado. Parece que sexta-feira é um dia concorrido nas salas vips.
Embarque: Como é normal, ao ser anunciado o embarque todos os passageiros se aglomeram na entrada. Mas existe uma ordem para embarque, que muitos desconhecem. Primeiro embarca a classe executiva, depois Priority Pass seguido dos grupos. No cartão de embarque o número do grupo aparece. Somente ao ser chamado o seu grupo você deve embarcar. Isto existe para tornar o procedimento mais rápido. Os passageiros sentados na parte traseira do avião entram primeiro do que os passageiros sentados na parte frontal. Isto é feito para melhorar o fluxo. Então não adianta tentar embarcar antes que você será barrado. Nós fomos uns dos primeiros a entrar no avião.
Apresentação: A aeronave estava limpa e com boa aparência. Voamos em um 767-300.
Assento: Nossos assentos eram o 20A e 20B, localizados na saída de emergência. Com isto ganha-se um espaço e conforto considerável. Estes assentos fazem mais frio do que os demais, então vá preparado. Os demais assentos são um pouco apertados. Todos reclinam pouco.
Entretenimento: Este foi talvez o ponto mais fraco do voo, pois não há entretenimento individual. Existem telas compartilhadas em pontos do avião. Além disto você pode ouvir músicas. O fone de ouvido é gratuito. Nessas horas um notebook ou iPod ajudam a passar o tempo.
O vídeo exibido foi Wall Street. Porém não conseguimos entender o motivo pelo qual a exibição começa junto com o jantar. Se você souber a razão, por favor, conte para nós!
Pontualidade: Foi perfeita. O voo chegou em Miami 20 minutos antes do previsto. Com isso tivemos que esperar um pouco, pois a imigração e alfândega ainda não estavam prontos para nos receber.
Serviço de bordo: O serviço é razoável. Não podemos dizer que a comida é gostosa, mas é aceitável. As opções no jantar eram frango ou carne. No prato do frango havia: frango, purê de batata, cenoura e ervilhas.
No café da manhã foi servido um pão com queijo, uma salada de frutas e suco de laranja.
Não são servidas bebidas alcoólicas na classe econômica. Uma pequena garrafa de vinho, por exemplo, custa U$10.00 e o pagamento só pode ser realizado com o seu cartão de crédito.
Desembarque: Foi rápido. Fomos uns dos primeiros, pois sentamos na frente da aeronave.
Crédito das milhas: Como de costume, muito rápido. Chegamos às 4 horas da manhã em Miami. Acessamos a conta às 11 horas da manhã e as milhas já estavam creditadas em nossa conta do AAdvantage. Quantidade: 4.162 milhas + 125 milhas (bônus por comprar a passagem on-line). As milhas da volta também foram creditas rapidamente.
Total de milhas acumuladas: 8.324 milhas.
Total de milhas acumuladas pela Categoria Gold: 2.082 milhas.
Total de milhas bônus acumuladas: 250 milhas.
Saldo da viagem: 10.656 milhas.
Conclusão: A American Airlines cumpre o que promete. Em classe econômica há pouco conforto, mas como o voo é curto, com apenas 8 horas, não é tão cansativo.
E você, já voou na American Airlines para Miami? Gostou do atendimento? E do serviço de bordo? Teve algum problema? Conte para nós a sua experiência!
