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 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mar 23, 2015 9:12 am 
 Atualizado: Ter Abr 16, 2019 3:17 pm 
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Administrador
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A TAM é a maior companhia aérea do Brasil e pertence ao grupo Grupo LATAM Airlines depois da associação com a LAN. Esta associação gerou um dos maiores grupos de companhias aéreas do mundo em malha aérea, oferecendo serviços de transporte de passageiros para cerca de 135 destinos, em 24 países, e serviços de carga para aproximadamente 145 destinos, em 27 países, com uma frota de 320 aviões.

Saindo do Rio de Janeiro a TAM é a melhor opção para chegar à Santiago do Chile. A aeronave usada na rota é um A320. Saindo de São Paulo as aeronaves são melhores e você poderá voar no 767 ou 777. A LAN opera o novíssimo 787.

São duas classes de serviço:
- Classe Econômica.
- Classe Executiva.

O A320 também é usado em rotas domésticas, mas com outra configuração de assentos, oferecendo apenas a Classe Econômica.

Como é voar na Classe Executiva da TAM?

No aeroporto: O check-in é exclusivo para os passageiros da executiva, assim como para membros elite no TAM Fidelidade e na oneworld. A fila é consideravelmente menor.

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Em todos os aeroportos você terá este tratamento diferenciado e não perderá tempo.

Em Santiago do Chile o espaço de check-in, imigração e segurança é exclusivo e muito bonito. É um grande diferencial.

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Na sala vip: Os passageiros da classe executiva têm acesso às salas vips gratuitamente. Elas são os melhores locais do aeroporto para você aguardar o voo. Serviço de alimentos e bebidas, conforto e Internet gratuita são alguns dos diferenciais.

No Rio de Janeiro a sala vip usada é a do Smiles.
Em Santiago do Chile a sala vip usada é a da LAN.

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Entrada da sala vip Smiles, que abre às 6:30.

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Bebidas na sala vip da LAN.

Sugerimos a leitura:
- Sala vip Internacional Smiles - Aeroporto do Galeão - Rio de Janeiro

Na aeronave: Todos os passageiros da executiva têm embarque prioritário. Ao entrar na aeronave recebemos as boas-vindas e nos acomodamos confortavelmente. Sentimos falta apenas de uma bebida de boas-vindas, como é comum.

Após a decolagem oferecem balas e uma toalha quente para limpar as mãos.

Os assentos são confortáveis comparando com a econômica, mas com pouca reclinação. Em todos eles você terá:
- Revista de bordo.
- Tomada.
- Fone de ouvido.
- Cobertor e travesseiro.
- Kit de amenities.

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Os amenities são simples e estão disponíveis em todos os assentos. Você receberá meia, protetor de ouvido, caneta, escova de dente e um pente. Esse kit é usado na classe econômica em voos de longa duração.

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Conheça melhor a aeronave através das fotos abaixo.

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A reclinação é muito pouca, mas em voos de curta duração e diurnos não é tão problemático.
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O serviço de bordo foi um dos diferenciais da companhia aérea, com refeições de qualidade, preparadas pela LSG Sky Chefs. O cardápio está disponível em todos os assentos.

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Restituição da bagagem: No check-in as bagagens são etiquetadas como prioridade, então elas normalmente chegam mais rapidamente à esteira.

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Atendimento: O atendimento foi excelente em todas as etapas da viagem. Foi um dos diferenciais da companhia aérea, que sempre é bastante elogiada pelo atendimento principalmente no ar.

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Sobrevoando a Cordilheira dos Andes.

Conclusão

Gostamos de voar com a TAM! Obviamente não dá para comparar com as aeronaves mais modernas, entretanto para quem mora no Rio de Janeiro é uma ótima opção para já começar a viagem com exclusividade.

O atendimento foi ótimo, como de costume, as refeições estavam saborosas e todas as prioridades funcionaram muito bem.

Quanto mais longe for o seu voo, maiores serão os benefícios da Classe Executiva. É um serviço realmente diferenciado, que faz a experiência total da viagem ser ainda melhor.

Boa viagem!

E você, já voou no A320 da TAM? Para qual destino? Gostou da Classe Executiva? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!

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 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mar 23, 2015 10:06 am 
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Já voei com a TAM na econômica para os EUA e o mesmo kit de amenities é dado para a classe econômica. ;)


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mar 23, 2015 1:17 pm 
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Mensagens: 8803Rio de Janeiro- RJ
Ja fiz um trecho nessa classe desta aeronave. Acho que em termos de conforto, deixa a desejar se comparado aos 737-800 NG da Copa. Lembra mais os antigos 737-700.

Acho que pelo valor do bilhete a TAM poderia seguir o que ja fez nas aeronaves maiores e dar uma retrofitada.

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 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mar 23, 2015 1:18 pm 
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O 737-800 NG da Copa é bem superior mesmo.

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 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mar 23, 2015 5:55 pm 
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laricampsou,

É verdade. Para essas rotas eles não investem. O amenity kit de Santiago para São Paulo era ainda mais simples.

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 Mensagem não lidaPublicado: Qua Abr 01, 2015 4:47 pm 
Mensagens: 285
Achei bem fraca.


 Mensagem não lidaPublicado: Qui Dez 10, 2015 11:56 am 
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Agora eles chamam de Premium Economy. Achei melhor, mas o preço continua de Executiva, o que achei ruim.

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 Mensagem não lidaPublicado: Sex Dez 23, 2016 9:30 am 
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Leilão de upgrade na LATAM Airlines Brasil viewtopic.php?f=484&t=14273

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