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 Título: Re: Pagamento de contas com o PicPay
Mensagem não lidaEnviado: Qui Ago 16, 2018 9:26 pm 
Mensagens: 48
Dúvida sobre idade mínima para cadastro no Picpay... Vi no FAQ deles um item tratando sobre situações em que a conta pode ficar restrita, devido a infringir os termos de uso do App (e cita como um dos exemplos o uso por menores de 13 anos)... Alguém confirma a idade mínima de 13 (ou 14) anos?



 Título: Re: Pagamento de contas com o PicPay
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 12, 2018 1:25 pm 
Mensagens: 150
Alguém já recebeu a mensagem abaixo? Conseguiu resolver pelo atendimento? Até agora não responderam o questionamento pela central de ajuda.

Imagem


 Título: Re: Pagamento de contas com o PicPay
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 12, 2018 1:32 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 63
Usou cartão de terceiros?


 Título: Re: Pagamento de contas com o PicPay
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 12, 2018 1:35 pm 
Mensagens: 150
@Stevitto

Não. Titular do cartão é o mesmo titular da conta PicPay.


 Título: Re: Pagamento de contas com o PicPay
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 12, 2018 1:36 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 408
Qual foi a transação que antecedeu a limitação da conta?


 Título: Re: Pagamento de contas com o PicPay
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 12, 2018 1:38 pm 
Mensagens: 150
@andre24h

Um saque de 100,00 para conta corrente também do mesmo titular da conta.


 Título: Re: Pagamento de contas com o PicPay
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 12, 2018 1:52 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 408
Mas você usou o próprio cartão para enviar $ para você mesmo?


 Título: Re: Pagamento de contas com o PicPay
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 12, 2018 1:54 pm 
Mensagens: 150
@andre24h

Na verdade não é uma conta minha. Foi utilizado um cartão cujo o titular é o mesmo da conta PicPay (e a conta corrente para qual foi o saque também). Ele tentou enviar para mim e recebeu esse "erro".


 Título: Re: Pagamento de contas com o PicPay
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 12, 2018 2:22 pm 
Mensagens: 150
Responderam e disseram que está desativada essa função na conta e que ele pode continuar usando adicionando saldo na carteira.

Vai rolar uma reclamação no Bacen provavelmente


 Título: Re: Pagamento de contas com o PicPay
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 12, 2018 3:43 pm 
Mensagens: 857
Fez alguma transação fora do normal?

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