O que o Concierge do seu cartão de crédito pode fazer por você?

Troca de informações sobre o serviço de Concierge, oferecido pelos melhores cartões.
Avatar do usuário
falandodeviagem Mensagens: 19835 Administrador
Dom Set 24, 2017 8:22 am
Imagem

Planejar viagens ou até mesmo atividades do dia a dia nem sempre é fácil, por falta de tempo ou por esquecimento. Por isso, alguns dos melhores cartões de crédito, oferecem o Concierge, um benefício gratuito que pode ser usado para diversas finalidades.

Enviamos um e-mail para as bandeiras explicarem seus benefícios e colocamos abaixo a resposta de cada uma delas.

Concierge Visa

O programa Concierge para clientes Visa Platinum e Visa Infinite proporciona a melhor experiência de viagem, incluindo serviços de hospedagem, transporte, entretenimento e mais:

Para a viagem:
- A reserva e confirmação de voos;
- Reservas em hotéis;
- Reserva de locação de veículos (inclusive carros de luxo) e preparativos para locação de helicópteros e iates;
- Assistência com entrega de documentos valiosos;
- Reposição de passagem de emergência.

Entretenimento e experiências:
- Informações e reservas para teatro, ópera, ballet, concertos, museus e outras atividades culturais;
- Informações e reservas para shows e eventos esportivos especiais;
- Informações e reservas em restaurantes;
- Informações e reservas para aproveitar a vida noturna;
- Passeios e atrações turísticas;
- Sugestões e reservas de quadras de tênis, saídas de jogo de golfe etc.
- Sugestões e reservas em academias e clubes esportivos;
- Informações sobre instalações esportivas especiais.

Presentes e compras:

- Dicas e ideias de presentes;
- Envio de arranjos de flores, balões, cestas e pacotes de presentes;
- Localização de itens difíceis de encontrar (dentro das possibilidades);
- Informações sobre os melhores pontos de compras na área;
- Assistência com compras pessoais.

Para entrar em contato, ligue para: 0800-772-7811 ou (11) 4196 8188.

Concierge Mastercard

O programa Concierge para clientes Mastercard Platinum e Mastercard Black pode ajudar de várias maneiras os associados.

- Reserva de restaurantes;
- Bilheteria (shows, museus, teatros e afins);
- Agendamento de táxi executivo e convencional;
- Informações e reservas de promoções Mastercard;
- Indicação e reservas em bares e discotecas;
- Localização de bagagens;
- Indicação para banquetes e eventos;
- Aluguel de iate privado;
- Indicação e reserva de serviço de Spa;
- Indicação e reserva de campo de golfe;
- Procedimentos e informações relacionados a vacinas, vistos e afins;
- Compras especiais;
- Indicação e envio de flores e presentes;
- Aluguel de casas ou apartamentos;
- Indicações de informações turísticas e culturais;
- Aluguel de helicóptero e jatos privados;

Para entrar em contato, ligue para: 0800-725-2025.

Concierge American Express

Os clientes Bradesco tem à disposição um Concierge exclusivo, com atendimento altamente personalizado, que fará o possível para satisfazer as mais variadas necessidades, onde quer que você esteja, 365 dias por ano. O cliente tem à disposição:

- Reserva em restaurantes;
- Reserva de locação de veículos (inclusive carros de luxo) e preparativos para locação de helicópteros e iates
- Compra de ingressos;
- Envio de Flores;
- Envio e recepção de mensagens.

Além disso, o serviço de Concierge mantem os clientes informados sobre os shows e peças de teatro que entrarão em cartaz no país e exterior.

Cartões elegíveis: America Express - The Platinum Card e American Express Gold Card.

Para entrar em contato, ligue para: 0800-017-0077 ou (11)4133-9310 (TPC) e (11) 4133-9308 (GC - São Paulo) / 0800-725-2018 (demais localidades).

Concierge Diners

A bandeira Diners não oferece este benefício aos seus associados.

Concierge Elo

A bandeira Elo não oferece este benefício aos seus associados.

Tem custo ao usar o serviço?

O serviço geralmente não tem custo, mas pode ser que alguma taxa seja cobrada, por isso é sempre bom se informar. Para informações e dúvidas, por exemplo, nunca há nenhuma cobrança. Geralmente o Concierge ganha comissão dos estabelecimentos por indicações, mas isso não é uma regra. Acontece muito, por exemplo, no caso do Concierge dos hotéis, que ao fazer a reserva para o cliente recebe uma comissão, que não é paga pelo cliente.

Vale a pena usar?

Sim, vale a pena! O uso se mostra mais válido para ocasiões onde você não consegue realizar a compra através dos métodos convencionais. O Concierge do seu cartão de crédito tem muitos contatos, então pode inclusive conseguir ingressos que aparentemente estão esgotados ou aquela reserva de restaurante que você tanto deseja.

O que não vale é acreditar cegamente em valores passados pelo Concierge, pois há vários locais para pesquisar, e o Concierge faz uma cotação que pode não ser a melhor, pois as tarifas são flutuantes. Em geral, só encontra os melhores preços quem pesquisa sempre, e isso apenas você mesmo pode fazer.

Os grupos pagos do Falando de Viagem no WhatsApp

- Cartões, Milhas e Viagens (R$ 39,90 mensal + R$ 50,00 de taxa de adesão - todos os níveis de conhecimento): esse é o grupo mais completo, com a mentoria diária do Gabriel Dias. Divulgação de promoções, estratégias, oportunidades em vários setores e suporte individualizado (inclusive no privado). Faça a inscrição clicando aqui.

- Cartões de crédito PRO (R$ 10,00 mensal - nível de conhecimento avançado): discussões entre os membros de estratégias avançadas, além de divulgação de promoções e oportunidades em primeira mão. Não é um grupo onde tem a mentoria do Gabriel Dias e tampouco o bê-á-bá. Faça a inscrição clicando aqui.

- Tudo sobre as salas VIP (R$ 10,05 trimestral - todos os níveis de conhecimento): grupo para falarmos sobre as salas VIP no Brasil e no mundo. Os principais gestores de salas VIP do Brasil estão nesse grupo. Os membros podem ser convidados para conhecer os lounges e recebem descontos nos passes de acesso. Faça a inscrição clicando aqui.

- Como tirar o visto americano (R$ 99,90 - pagamento único): grupo para quem deseja tirar pela primeira vez ou renovar o visto americano. Assessoria para orientações no agendamento, preenchimento dos dados, informações e dicas para a entrevista. Faça a inscrição clicando aqui.

- Promoções Premium (R$ 15,00 mensal): grupo para quem deseja receber as melhores ofertas da internet, de todos os setores, para economizar muito no dia a dia. Faça a inscrição clicando aqui.

- Buenos Aires (R$ 99,90 - pagamento único): grupo para quem deseja viajar para Buenos Aires e outras cidades da Argentina. Você terá acesso direto ao time do Check-in Buenos Aires e Class Turismo para tirar todas suas dúvidas e organizar a sua viagem. Todas estão baseadas em Buenos Aires e sabem tudo sobre o destino. Se você fechar a sua viagem, independentemente de ser com nossos parceiros, poderá retirar em Buenos Aires: chip de celular, adaptador de tomada e caneta para checar se as notas são verdadeiras. E também terá delivery de câmbio no hotel gratuitamente. Faça a inscrição clicando aqui.

- Orlando (R$ 99,90 - pagamento único): grupo para quem deseja viajar para Orlando e outras cidades da Flórida. Fabio Calderon e Gabriel Dias são especialistas no destino e já viajaram mais de 100 vezes para a cidade mais divertida do mundo. Você receberá conteúdo exclusivo, as melhores dicas e descontos em parceiros. Faça a inscrição clicando aqui.

Planeje a sua próxima viagem

Para você não ter trabalho, nós fizemos selecionamos as melhores empresas, com os melhores preços e totalmente confiáveis, para você reservar on-line e com opção de parcelamento.

- Quer pegar a estrada? Alugue um carro clicando aqui.
- Prefere ir de avião? Compre sua passagem aérea clicando aqui.
- Hotel de luxo ou custo-benefício? Escolha a melhor hospedagem clicando aqui.
- Quer curtir sem preocupações? Garanta o seguro de viagem clicando aqui.
- Quer ficar 24 horas on-line? Compre seu chip de internet clicando aqui.
- Quer comprar moeda estrangeira? Receba em casa ou escritório clicando aqui.
- Ingressos para as principais atrações? Compre on-line e parcele clicando aqui.
- Precisa de uma mala nova? Compre on-line e parcele clicando aqui.

Leia também:
- Grupos do Falando de Viagem no WhatsApp
- Grupos do Falando de Viagem no Telegram

Boa viagem!

E você, já usou o serviço de Concierge do seu cartão? O que pediu? Foi bem atendido? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!
Imagem
ImagemImagemImagemImagemImagem

Avatar do usuário
JulianaMagalhaes Mensagens: 6026
Dom Set 24, 2017 11:56 am
Só eu que NUNCA uso o Concierge do cartão? Rs Nunca lembro e são tantos benefícios que fico até chateada cmg mesma! Mas realmente tinham várias coisas que nem sabia...

Avatar do usuário
LMBJR Mensagens: 11168
Dom Set 24, 2017 5:49 pm
Nossa!!!! Eles fazem tanta coisa e eu nunca usei kkkk kkkk.

Acho que o roteiro turístico e aquisição de alguns ingressos e reservas deve ser o mais solicitado

Avatar do usuário
Hugomarcio Mensagens: 3750
Seg Set 25, 2017 9:52 am
Uso principalmente para reservar restaurantes no exterior. Faço uma lista e mando por e-mail com antecedência.

Catolico007 Mensagens: 872
Seg Set 25, 2017 3:47 pm
Sempre antes de viajar peço recomendações do Concierge.

viniciusfm Mensagens: 294
Seg Set 25, 2017 4:28 pm
Sempre achei o Concierge péssimo! Eles fazem somente o básico. Sempre consegui fazer viagens e roteiros muito mais baratos pesquisando sozinho do que com eles.

emmanuelkalispera Mensagens: 2457
Sáb Set 30, 2017 11:41 am
Eu usei para enviar flores para minha mulher que estava fazendo um curso em Londres. Liguei para o do American Express. O preço foi cobrado diretamente pela loja. Tudo correu bem.

rodriguerj Mensagens: 562
Sáb Set 30, 2017 12:43 pm
Só uma coisa importante

Concierge = comodidade e não economia

Concierge é para quer tudo já pronto por não ter tempo para nada

Já usei do mastercard e eles mandaram tudo completo para meu email, filtrei e usei alguns serviços das indicações

Liguei e pedi indicação de restaurante, passeios e etc, e achei bem completo, restaurante por exemplo tinha os principais pratos, e tinha a indicação dos preços, telefone e tudo...

Catolico007 Mensagens: 872
Sáb Mar 03, 2018 10:36 pm
Uso sempre antes de viajar pra algum lugar que eu não conheço, tanto do Visa, Master e Amex.
Não observei muita diferença entre os 3, e inclusive eles muitas vezes vezes colocam os mesmos conteúdos nos 3 informativos.





Booking.com

Voltar para “Concierge”

Quem está online

Usuários navegando neste fórum: Nenhum usuário registrado e 5 visitantes


Anúncio