Título: O que o Concierge do seu cartão de crédito pode fazer por você?
Enviado: Dom Set 24, 2017 9:22 am
falandodeviagemMensagens: 18112
Administrador
O que o Concierge do seu cartão de crédito pode fazer por você?
Planejar viagens ou até mesmo atividades do dia a dia nem sempre é fácil, por falta de tempo ou por esquecimento. Por isso, alguns dos melhores cartões de crédito, oferecem o Concierge, um benefício gratuito que pode ser usado para diversas finalidades.
Enviamos um e-mail para as bandeiras explicarem seus benefícios e colocamos abaixo a resposta de cada uma delas.
Concierge Visa
O programa Concierge para clientes Visa Platinum e Visa Infinite proporciona a melhor experiência de viagem, incluindo serviços de hospedagem, transporte, entretenimento e mais:
Para a viagem: - A reserva e confirmação de voos; - Reservas em hotéis; - Reserva de locação de veículos (inclusive carros de luxo) e preparativos para locação de helicópteros e iates; - Assistência com entrega de documentos valiosos; - Reposição de passagem de emergência.
Entretenimento e experiências: - Informações e reservas para teatro, ópera, ballet, concertos, museus e outras atividades culturais; - Informações e reservas para shows e eventos esportivos especiais; - Informações e reservas em restaurantes; - Informações e reservas para aproveitar a vida noturna; - Passeios e atrações turísticas; - Sugestões e reservas de quadras de tênis, saídas de jogo de golfe etc. - Sugestões e reservas em academias e clubes esportivos; - Informações sobre instalações esportivas especiais.
Presentes e compras:
- Dicas e ideias de presentes; - Envio de arranjos de flores, balões, cestas e pacotes de presentes; - Localização de itens difíceis de encontrar (dentro das possibilidades); - Informações sobre os melhores pontos de compras na área; - Assistência com compras pessoais.
Para entrar em contato, ligue para: 0800-772-7811 ou (11) 4196 8188.
- Reserva de restaurantes; - Bilheteria (shows, museus, teatros e afins); - Agendamento de táxi executivo e convencional; - Informações e reservas de promoções MasterCard; - Indicação e reservas em bares e discotecas; - Localização de bagagens; - Indicação para banquetes e eventos; - Aluguel de iate privado; - Indicação e reserva de serviço de Spa; - Indicação e reserva de campo de golfe; - Procedimentos e informações relacionados a vacinas, vistos e afins; - Compras especiais; - Indicação e envio de flores e presentes; - Aluguel de casas ou apartamentos; - Indicações de informações turísticas e culturais; - Aluguel de helicóptero e jatos privados;
Para entrar em contato, ligue para: 0800-725-2025.
Concierge American Express
Os clientes Bradesco tem à disposição um Concierge exclusivo, com atendimento altamente personalizado, que fará o possível para satisfazer as mais variadas necessidades, onde quer que você esteja, 365 dias por ano. O cliente tem à disposição:
- Reserva em restaurantes; - Reserva de locação de veículos (inclusive carros de luxo) e preparativos para locação de helicópteros e iates - Compra de ingressos; - Envio de Flores; - Envio e recepção de mensagens.
Além disso, o serviço de Concierge mantem os clientes informados sobre os shows e peças de teatro que entrarão em cartaz no país e exterior.
Para entrar em contato, ligue para: 0800-017-0077 ou (11)4133-9310 (TPC) e (11) 4133-9308 (GC - São Paulo) / 0800-725-2018 (demais localidades).
Concierge Diners
A bandeira Diners não oferece este benefício aos seus associados.
Concierge ELO
A bandeira ELO não oferece este benefício aos seus associados.
Tem custo ao usar o serviço?
O serviço geralmente não tem custo, mas pode ser que alguma taxa seja cobrada, por isso é sempre bom se informar. Para informações e dúvidas, por exemplo, nunca há nenhuma cobrança. Geralmente o Concierge ganha comissão dos estabelecimentos por indicações, mas isso não é uma regra. Acontece muito, por exemplo, no caso do Concierge dos hotéis, que ao fazer a reserva para o cliente recebe uma comissão, que não é paga pelo cliente.
Vale a pena usar?
Sim, vale a pena! O uso se mostra mais válido para ocasiões onde você não consegue realizar a compra através dos métodos convencionais. O Concierge do seu cartão de crédito tem muitos contatos, então pode inclusive conseguir ingressos que aparentemente estão esgotados ou aquela reserva de restaurante que você tanto deseja.
O que não vale é acreditar cegamente em valores passados pelo Concierge, pois há vários locais para pesquisar, e o Concierge faz uma cotação que pode não ser a melhor, pois as tarifas são flutuantes. Em geral, só encontra os melhores preços quem pesquisa sempre, e isso apenas você mesmo pode fazer.
E você, já usou o serviço de Concierge do seu cartão? O que pediu? Foi bem atendido? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!
_________________ Confira também as últimas matérias publicadas no FDV: https://fdv.im/novidades
Título: Re: O que o Concierge do seu cartão de crédito pode fazer por você?
Enviado: Dom Set 24, 2017 12:56 pm
JulianaMagalhaesMensagens: 5201
Só eu que NUNCA uso o Concierge do cartão? Rs Nunca lembro e são tantos benefícios que fico até chateada cmg mesma! Mas realmente tinham várias coisas que nem sabia...
Título: Re: O que o Concierge do seu cartão de crédito pode fazer por você?
Enviado: Seg Set 25, 2017 4:47 pm
Catolico007Mensagens: 683
Sempre antes de viajar peço recomendações do Concierge.
Título: Re: O que o Concierge do seu cartão de crédito pode fazer por você?
Enviado: Seg Set 25, 2017 5:28 pm
viniciusfmMensagens: 296
Sempre achei o Concierge péssimo! Eles fazem somente o básico. Sempre consegui fazer viagens e roteiros muito mais baratos pesquisando sozinho do que com eles.
Título: Re: O que o Concierge do seu cartão de crédito pode fazer por você?
Enviado: Sáb Set 30, 2017 12:41 pm
emmanuelkalisperaMensagens: 1731
Eu usei para enviar flores para minha mulher que estava fazendo um curso em Londres. Liguei para o do American Express. O preço foi cobrado diretamente pela loja. Tudo correu bem.
Título: Re: O que o Concierge do seu cartão de crédito pode fazer por você?
Enviado: Sáb Set 30, 2017 1:43 pm
rodriguerjMensagens: 552
Só uma coisa importante
Concierge = comodidade e não economia
Concierge é para quer tudo já pronto por não ter tempo para nada
Já usei do mastercard e eles mandaram tudo completo para meu email, filtrei e usei alguns serviços das indicações
Liguei e pedi indicação de restaurante, passeios e etc, e achei bem completo, restaurante por exemplo tinha os principais pratos, e tinha a indicação dos preços, telefone e tudo...
Título: Re: O que o Concierge do seu cartão de crédito pode fazer por você?
Enviado: Sáb Mar 03, 2018 11:36 pm
Catolico007Mensagens: 683
Uso sempre antes de viajar pra algum lugar que eu não conheço, tanto do Visa, Master e Amex. Não observei muita diferença entre os 3, e inclusive eles muitas vezes vezes colocam os mesmos conteúdos nos 3 informativos.