Hoje falarei da sala vip que a TAM tem em Assunção, Paraguai. O Paraguai é um território domidado pela TAM, através da TAM Airlines (antiga TAM Mercosul, que um dia foi a LAP - Líneas Aéreas Paraguayas). Além da operação em Assunção, a TAM opera em Pedro Juan Caballero e Ciudad del Este, sem Assunção seu hub nacional e internacional (há voos partindo para Buenos Aires, Santiago, São Paulo (Guarulhos), Rio de Janeiro e Cochabamba).
Naquele dia estava voando na executiva (business class) e fui convidado durante o check-in a passar pela sala. Como estava pegando o primeiro voo do dia, o embarque não estava aberto, porém aguardei cinco minutos e pude entrar e avaliar.
Localização: Depois de passar o raio-x e imigração, vi uma plaquinha, que dizia ser a sala vip da TAM. Poderiam colocar uma sinalização maior para facilitar a localização. Nota: 9.
Recepção: Boa, porém sem simpátia. Recepção bem pequena, assim como a sala. Nota: 9.
Ambiente: A sala é um ovo. As poltronas são novas, assim como os móveis. Me parece que a sala tem pouco tempo ou foi reformada recentemente. Havia um televisor passando notícias locais e alguns jornais perdidos. Como o aeroporto não tem muitos voos, não há um painel com os embarque, já que a própria recepcionista vai chamando os passageiros. Espaço para crianças, reuniões, etc, esqueça! Nota: 7.
Contéudo da sala: Como falei em "Ambiente", há um televisor com notícias locais, jornais perdidos e Internet wi-fi. Creio que existia uma parte com dois computadores que podiam acessar a Internet. Nota: 8.
Menu: Pense em você saindo 5:00 do seu hotel, onde ainda não está sendo servido o café e esperar encontrar algo para beliscar, antes do café da manhã no vôo. Agora, pense encontrar apenas café, água (em garrafa, com/sem gás), chá preto, refrigerante e cerveja, além de balas para "comer". Foi isso que encontrei. Pelo menos uma bolacha de água e sal deveria ter por lá pra tampar a barriga de quem está em plena manhã voando. Minha opção foi tomar o chá e aguardar o voo. Para outros horários, também falta uma opção para beliscar, pelo visto. Nota: 2.
Nota Final = 7
Resumindo: A sala vip da TAM se salva por ter uma boa localização e digamos que até um bom ambiente (se não tiver mais que 10 pessoas nela), porém peca e muito em simplesmente não ter nada para beliscar como café da manhã (onde muitas salas oferecem mais opções). Se você for pegar um voo pela manhã, sugiro que leve um lanchinho ou pare na lanchonete antes do embarque para comer algo até seu voo sair.
Vocês já usaram a sala da TAM em Assunção? O que acharam? Tiveram uma experiência melhor?
¡hasta luego!
