Bradesco Prime

Informações sobre cartões de crédito e produtos do Bradesco.
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falandodeviagem Mensagens: 19830 Administrador
Sex Mar 09, 2012 9:51 pm
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Visão geral

Na maioria dos bancos há divisões para atender os clientes. Essas divisões são realizadas de acordo com o perfil financeiro de cada cliente. No Bradesco, esses são os segmentos:
- Bradesco Pessoa Física;
- Bradesco Exclusive;
- Bradesco Prime;
- Bradesco Private Bank.

Neste texto vamos lhe dar todas as informações sobre o segmento Prime. Vale ressaltar que o Bradesco também oferece o Bradesco Prime Digital, que é mais barato, e recomendado para quem prefere fazer tudo on-line e não precisa ir às agências.

Leia também: Vale a pena mudar para o Bradesco Prime Digital?

Há três maneiras de você virar cliente Prime: solicitando a abertura de uma conta nova, comprovando a renda mínima exigida, recebendo um convite ou solicitando um upgrade ao seu gerente, caso sua agência também tenha o segmento Prime.

A renda mínima exigida para se enquadrar no segmento é de R$ 15.000,00. Clientes com mais de R$ 100.000,00 em investimentos também são elegíveis.

No caso de abertura de uma nova conta, esses são os documentos necessários:
- Comprovante de Residência Atual (máximo 2 meses). Exemplo: Conta de Água, Luz ou Telefone Fixo;
- Comprovante de Renda (máximo 2 meses). Exemplo: Holerite, Contracheque ou Declaração do Imposto de Renda. No caso de Autônomo, apresentar a Declaração do Imposto de Renda;
- Documento de Identidade - RG, CNH com foto, Carteira de Trabalho, Carteira de Inscrição nas Entidades de Classe (Exemplo: OAB, CRM, CREA) ou Carteira de Identidade Militar (Exército, Marinha, Aeronáutica ou Polícia Militar);
- CPF.

Os seus concorrentes são:
- Itaú Personnalité;
- Santander Select.

Podemos citar também como concorrentes, principalmente para os mais jovens, as inúmeras opções de bancos com contas gratuitas, pois cada vez mais os brasileiros estão migrando para essas opções, fugindo das altas taxas cobradas pelos principais bancos brasileiros. Vale lembrar que o Bradesco é uma das marcas mais valiosas do Brasil.

Leia também: Qual é o melhor banco para abrir uma conta digital?

Dentro do Bradesco Prime há três subdivisões:
- Prime: clientes com renda a partir de 15 mil reais;
- Prime Invest: clientes com investimentos entre 300 mil e 1 milhão de reais.
- Prime Top Tier: clientes com investimentos entre 1 milhão e 5 milhões.

Acima de 5 milhões, o cliente é convidado para o segmento Bradesco Private.

Clique aqui para ver o PDF de vantagens do Bradesco Prime que é compartilhado pelos gerentes de relacionamento.

Kit de boas-vindas

Veja fotos do antigo kit de boas-vindas, que não é mais enviado aos clientes:

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Entre 2 e 4 semanas após a abertura da conta corrente você receberá um belo kit de boas-vindas, com um porta cartões e uma bela caneta.

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Cesta de Serviços

No Prime o atendimento é mais personalizado e isso se reflete na cesta de serviços:
- Bradesco Prime Clássica 2.0: R$ 70,50 - R$ 846,24 por ano;
- Bradesco Prime Exclusiva: R$ 81,90 - R$ 982,80 por ano.

Quanto maior seu segmento, maiores as tarifas. É possível isenção? Sim, desde que você tenha altos valores investidos no banco. Quanto maior for esse número, maiores as chances de conseguir uma isenção total.

Leia também: É possível retirar a cesta de serviços do Bradesco Prime?

Clique aqui para ler todas as informações sobre cada uma das cestas de serviço do banco.

Recentemente, foi divulgado que as tarifas bancárias subiram até 12 vezes mais do que inflação em dois anos. O banco Bradesco teve variação de até 50% em um de seus pacotes, maior reajuste foi aplicado.

Cartões de crédito

No site do Bradesco Prime há alguns cartões que aparecem como sendo cartões para este segmento, mas isso não quer dizer muita coisa, pois o Bradesco oferece cartões também através dos consultores independentes.

Leia também: Como solicitar um cartão de crédito do Bradesco via consultor

Os cartões disponíveis são:
- Bradesco Visa Nacional Básico;
- Bradesco Visa Internacional Super;
- Bradesco Prime Elo Mais;
- Bradesco Elo Grafite;
- Bradesco Elo Nanquim;
- American Express Green;
- American Express Gold Card;
- American Express - The Platinum Card;
- American Express Gold Credit;
- American Express Platinum Credit;
- Bradesco Gold American Express;
- Bradesco American Express Gold Credit;
- Bradesco Prime Gold American Express;
- Bradesco Prime Visa Gold;
- Bradesco Prime Mastercard Gold;
- Bradesco Visa Platinum;
- Bradesco Visa Infinite;
- Bradesco Mastercard Black;
- Bradesco Aeternum Visa Infinite.

O Bradesco Visa Infinite, Bradesco Mastercard Black, American Express - The Platinum Card e Bradesco Elo Nanquim, que são os melhores cartões do banco, estão disponíveis para o segmento Prime. Antes de falar com o seu gerente, vale a pena checar as campanhas com os consultores independentes, onde o valor da anuidade no primeiro ano é bem reduzido, podendo chegar a 100% de desconto no primeiro ano.

O cartão de crédito Bradesco Aeternum Visa Infinite, que é o mais exclusivo oferecido pela instituição, passou a ser oferecido ao segmento Prime apenas em 2020.

Leia também: Pontuação atualizada dos cartões de crédito Bradesco

Atendimento

A grande dúvida em questão é sobre o atendimento. Ele é realmente diferenciado? Sim, é diferenciado. As agências Prime são muito mais vazias do que as agências convencionais, então tudo é sempre muito mais fácil. Em geral os melhores e mais competentes gerentes do Bradesco são escolhidos para este segmento diferenciado. Acontece que como a renda é baixa, os gerentes acabam sobrecarregados e lhe dão pouca atenção.

Esses são alguns dos problemas comuns:
- Não retorno de ligações;
- Falta de resposta aos e-mails enviados;
- Demora ao executar as solicitações.

Isto não é um padrão. Há gerentes e gerentes. Um bom gerente é quem faz o banco ser bom ou ruim. Se você encontrar um bom gerente conseguirá tudo que deseja e provavelmente nunca precisará ir à sua agência.

Infelizmente, em muitos casos, o gerente acaba dando preferência aos clientes com maiores investimentos e produtos contratados do banco.

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Conclusão

Não há dúvidas que o segmento Prime é diferenciado, entretanto o gerente de relacionamento é muito importante. No Brasil, muitos clientes que não tem perfil fazem de tudo para se enquadrar nos segmentos de alta renda, por isso muitas vezes encontramos agências cheias e gerente sobrecarregados.

Achamos que a renda mínima deveria ser aumentada e os critérios deveriam ser mais rígidos. O Bradesco não parece querer mudar isto, de olho nas altas tarifas mensais. O lucro do banco é gigantesco com o pagamento dessas mensalidades dos clientes Prime.

Não há dúvidas que é bom ser um cliente Prime ao invés dos outros segmentos, mas é necessário analisar se você realmente precisa ser um. Segmento não é status. Valorize seu dinheiro e não pague taxas à toa.

E você, é um cliente Bradesco Prime? Está satisfeito com o seu gerente? E com a agência? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!
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Victor Mensagens: 178
Sex Mar 09, 2012 11:03 pm
Gabriel, a renda minima para o Prime não é R$7.000,00?

Acredite quem quiser, foi NEGADA pelo "comitê" a transferência da minha conta para o segmento Prime, mesmo comprovando ter cartão Black de outro Banco, altas movimentações nas contas, volume de investimentos superior a que a maioria dos clientes primes devem ter... o "motivo" alegado foi: Você possui conta em quatro outros Bancos (BB, Santander Van Gogh, HSBC Premier e Itaú Personnalite), e nós queremos clientes que se concentrem conosco, tendo seguros, capitalizações, investimentos, movimentação de conta, previdência aqui conosco.
Enquanto isso, um "zé da esquina" que vai lá e faz uma capitalização com a gerente, está abrindo conta...

furutani Mensagens: 149
Sex Mar 09, 2012 11:04 pm
Olá

Eu acho que a renda mínima são R$6000 (vi no app do ipad) e não R$4000

jesaz9 Mensagens: 69
Sex Mar 09, 2012 11:26 pm
Olá Gabriel no site do Bradesco Prime diz que a renda mínima é de R$ 7.000

Atenciosamente


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GabrielDias Mensagens: 41746
Sáb Mar 10, 2012 12:18 am
Onde tem essa informação no site? Eu realmente não tinha certeza sobre a renda mínima. Eu lembro que um amigo meu com renda de R$4.000,00 entrou no segmento.

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GabrielDias Mensagens: 41746
Sáb Mar 10, 2012 12:20 am
Victor,

Realmente estranho. Eles deviam querer pegar os seus inventimentos e produtos nos outros bancos para eles.

HistoriadorCarioca Mensagens: 800
Sáb Mar 10, 2012 12:25 am
Junto do sítio do BRADESCO na internet na sua parte dali pertinente com a abertura da conta, ao se informar o valor da renda como sendo ou igual ou superior ao importe dos R$ 7 mil, o sistema deles faz a sua sugestão dali estar a se optar pelo segmento PRIME, no caso !!!

jesaz9 Mensagens: 69
Sáb Mar 10, 2012 12:27 am
a informação da renda esta aqui : https://www.bradescoabrasuaconta.com.br/conteudo/prime/Default.aspx" onclick="window.open(this.href);return false; , simule que você vai abrir uma conta , preencha seu endereço e quando for colocar a renda vai estar escrito com letras pequenas " Renda mensal a partir de R$ 7.000,00 ou investimentos a partir de R$ 80.000,00, sujeito à avaliação de perfil pelo Gerente de Relacionamento Prime." , se você colocar renda inferior vai mudar de pagina e vai cair no bradesco normal

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GabrielDias Mensagens: 41746
Sáb Mar 10, 2012 12:32 am
Ah sim, obrigado. Essa informação poderia ser mais clara, pois entrei nessa página na hora de escrever o texto e não havia encontrado a informação.

Victor Mensagens: 178
Sáb Mar 10, 2012 4:23 pm
A gerente me perguntou no final se eu poderia fazer uma capitalização de 60 meses do Prime para "ajudá-la", que caso eu me comprometesse a fazer, daria pra passar por um novo comitê... creio eu que pela negativa da resposta e ver que não ia conseguir bater as 'metas' dela com minha conta, veio esta negativa...





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