Se puder, liga la no SAC e faz uma reclamação. É muito sem noção isso que o Itaú fez. O justo seria, no mínimo, deixar os benefícios até o próximo ciclo da anuidade.
Publicado: Seg Out 07, 2019 5:10 pm
rmonroeMensagens: 4
@ronisbr
Farei isso mesmo. Também entrei em contato com o Itaucard e, complementando as informações que mandou:
"Sobre a pontuação, são 3,5 pontos por dólar gasto no exterior e 2,5 pontos por dólar gasto no Brasil, acesso a Sala VIP LATAM titular + acompanhante (SP, Santiago, Buenos Aires, Bogotá e Miami); Check in preferencial Dom/Inter – Titular + Acomp; Embarque preferencial Dom/Inter – Titular + Acomp; 6 cupons de upgrade por ano; Atendimento VIP LATAM; Pontos qualificáveis programa LATAM Elite; Parcelamento 10x sem juros na LATAM, 2 acessos gratuitos Lounge Key/ano, promoções de resgate exclusivas durante o ano e 30% de desconto na compra de pontos, 50% de desconto em cinemas e teatros da rede credenciada Itaú + Benefícios no app Itaucard, na aba serviços em parcerias & benefícios. Para a anuidade, deverá ter gasto médio de 20mil por mês nos primeiros 90 dias para isenção total e 10mil nos primeiros 90 dias para 50% de desconto na anuidade. Ah, tem pontos bônus! 20mil pontos para clientes que obtiverem isenção de anuidade nos primeiros 90 dias".
Analisando os pontos menos piores, devo então cancelar meu Clube 10mil. Pois o check-in/embarque preferencial é agora oferecido diretamente pelo cartão. E também entra pra um acompanhante. Tanto o check-in/embarque quanto o acesso a sala vip. E, como eu tenho minha esposa como adicional, daria pra colocar um casal de amigos como acompanhante, por exemplo (Acho que daria. Só se limitarem para mesmo localizador da passagem, o que não duvido!!!).
Então o valor que eu pagaria mensal no Clube, arcará com eventuais acessos às salas Vips LK.
Ainda é horrível o que estão fazendo, só pra constar. Então vou cortar o clube, pois pelo cartão já ganharei os cupons de upgrade tbm.
Publicado: Seg Out 07, 2019 6:12 pm
ronisbrMensagens: 524
Lembre que o acesso à Sala VIP LATAM é apenas se a passagem for comprada pela LATAM ou OneWorld.
Publicado: Seg Out 07, 2019 7:08 pm
GabrielDiasMensagens: 41063
E lembrando que a LATAM sairá em breve da oneworld. E ficará fora de qualquer aliança.
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Publicado: Seg Out 07, 2019 9:01 pm
AlednsMensagens: 1168
E aí, saiu alguma notícia oficial? Tô ainda sem conseguir acreditar numa burrada dessa
Publicado: Seg Out 07, 2019 10:13 pm
ronisbrMensagens: 524
Nota oficial não. Mas já tem umas 4 pessoas no mínimo que receberam a informação do próprio Itaú.
Publicado: Seg Out 07, 2019 10:52 pm
rmonroeMensagens: 4
ronisbr escreveu:
Lembre que o acesso à Sala VIP LATAM é apenas se a passagem for comprada pela LATAM ou OneWorld.
GabrielDias escreveu:
E lembrando que a LATAM sairá em breve da oneworld. E ficará fora de qualquer aliança.
Sim sim. Muito ruim de qualquer jeito!
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Publicado: Dom Out 20, 2019 2:23 pm
LMBJRMensagens: 11168
Outro banco que não quer conquistar seus clientes milheiros.