@Ajudante,
Pode deixar!
Cartão de crédito Pão de Açúcar Itaucard Visa Platinum
- emmanuelkalispera Mensagens: 2457
E como você resolveu o problema do token não sendo correntista?
- Profeta Mensagens: 1751
@emmanuelkalispera
Abri reclamação no Consumidor.gov
Demorou pra resolver porque era uma conta antiga do Itaú que ainda estava ativa (mas que tinha sido encerrada), aí o app do Itaucard identificava como se eu tivesse um token ITAU ativo...
Até cheguei a abrir um SAC no Itaú e acabou resolvendo.
Aproveitei a reclamação e pedi isenção pro Master ( pois tinha aberto essa reclamação bem antes da troca de bandeira) só que nada feito... só 50% é isso depois de contra argumentar muito.
Pessoal do Itaucard que atende o Consumidor é mais casca dura!
Abri reclamação no Consumidor.gov
Demorou pra resolver porque era uma conta antiga do Itaú que ainda estava ativa (mas que tinha sido encerrada), aí o app do Itaucard identificava como se eu tivesse um token ITAU ativo...
Até cheguei a abrir um SAC no Itaú e acabou resolvendo.
Aproveitei a reclamação e pedi isenção pro Master ( pois tinha aberto essa reclamação bem antes da troca de bandeira) só que nada feito... só 50% é isso depois de contra argumentar muito.
Pessoal do Itaucard que atende o Consumidor é mais casca dura!
- Profeta Mensagens: 1751
Fato curioso, parece aquele episódio do Chaves Suco de groselha que parece tamarindo!
PDA Visa ainda não chegou, mas mesmo assim o app tá sofrendo crise de identidade
PDA Visa ainda não chegou, mas mesmo assim o app tá sofrendo crise de identidade
- Einstein Mensagens: 739
Mudança na forma de cobrança dos juros, o que afeta o PDA. Email do Itaú:
Entenda a mudança: o seu Itaucard 2.0 passa a funcionar como um cartão convencional. Nos meses em que você pagar o total da sua fatura, nada muda. Agora, caso você não consiga pagar o valor total da sua fatura até a data de vencimento, a cobrança de juros será feita apenas sobre o valor não pago. Isso significa que, nesse caso, não haverá cobrança de juros nas novas compras que forem realizadas após o vencimento da fatura atual até o pagamento da fatura seguinte, como funciona hoje no seu cartão.
Não se preocupe! Você permanecerá com o mesmo cartão que tem em mãos. Você só receberá outro cartão na data de renovação ou caso seja solicitada uma 2º via.
- emmanuelkalispera Mensagens: 2457
Interessante, há relatos de que esse token para não correntista dá muita dor de cabeça.Profeta escreveu:@emmanuelkalispera
Abri reclamação no Consumidor.gov
Demorou pra resolver porque era uma conta antiga do Itaú que ainda estava ativa (mas que tinha sido encerrada), aí o app do Itaucard identificava como se eu tivesse um token ITAU ativo...
Até cheguei a abrir um SAC no Itaú e acabou resolvendo.
Aproveitei a reclamação e pedi isenção pro Master ( pois tinha aberto essa reclamação bem antes da troca de bandeira) só que nada feito... só 50% é isso depois de contra argumentar muito.
Pessoal do Itaucard que atende o Consumidor é mais casca dura!
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