Cartão de crédito Pão de Açúcar Itaucard Visa Platinum

[paulormp]

Alguem conseguiu isenção de anuidade? Qual argumento utilizaram? Eu to quase cancelando esse cartão, pq não querem nem dar um desconto...

[Rgleyson]

Acabei de abrir protocolo no chat do app pq veio 2mil pontos a menos neste último pagamento de fatura, vão analisar para realizarem o ajuste, agora é aguardar...

[schrank01]

Paguei a fatura dia 30/10, por débito em conta no Itaú. Já recompôs o limite na mesma hora.
Até agora os pontos não entraram.

[calheira]

Estou nessa luta todo mês, pontos não são creditados, nem ouvidoria resolve mais.

[schrank01]

Esse é o primeiro mês que atrasam, no meu caso.
Porto fazendo escola...

[schrank01]

Conversei no chat pelo App e Reclamei do atraso no crédito dos pontos...
Me falaram que o prazo é de 30 dias!
Piada.
Alguém com esse tipo de problema?
Minha fatura foi paga no dia 30/10, pelo Internet Banking do Itaú (reconheceu na hora o pagamento).

[apap0108]

Eu sempre pago a fatura por boleto e em outro banco. Os pontos sempre entraram corretamente. Tente assim da próxima vez, talvez seja isso


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

[schrank01]

Pois é... Pode ser uma ideia.
Eu sempre paguei pelo próprio Itaú e sempre os pontos entraram 2 dias depois.
Algo está estranho este mês.

[schrank01]

Ahh, postei no tópico errado. Meu PDA é Mastercard.

[Moustache]

Quem mudou do Master pro Visa, conseguiu manter o mesmo valor da anuidade? Conversei no chat ontem e a atendente disse que ao fazer a mudança o valor da anuidade também altera.