[jamesbond]

Só depois de uma reclamação no Consumidor.gov creditaram os pontos da fatura, porém já prevejo dor de cabeça referente aos pontos da fatura que irá vencer em JAN/2021. O saldo de pontos a liberar é muito aquém do que deverá ser creditado. Não gosto de teorias da conspiração, mas neste caso, como tenho acompanhado a saga de outras pessoas para terem seus pontos devidamente creditados, me leva a crer que devem vir mudanças ruins mesmo por aí OU estão querendo dar trabalho ao cliente propositalmente, para que desista do plástico.

[jamesbond]

Detalhe: nenhuma compra Iti, Recarga Pay ou PicPay

[BobBatera]

Este cartão está com os dias contados.
Em razão do uso deliberado nos aplicativos de pagamento, fizeram uma limpa geral,
inclusive não creditando os pontos a quem de direito.

[rafaelgv]

Pra mim foi só enviar uma mensagem no chat e em 2 dias já tinham creditado corretamente. Óbvio que ter que ficar mandando mensagem pra consertarem não é o ideal, mas se estão fazendo isso sem dificultar, tá aceitável dado os benefícios do cartão. No caso do colega que precisou abrir reclamação no consumidor.gov, aí é problemático.