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 Mensagem não lidaPublicado: Ter Nov 03, 2020 6:25 pm 
Mensagens: 29
Alguem conseguiu isenção de anuidade? Qual argumento utilizaram? Eu to quase cancelando esse cartão, pq não querem nem dar um desconto...



 Mensagem não lidaPublicado: Ter Nov 03, 2020 11:02 pm 
Mensagens: 152
Acabei de abrir protocolo no chat do app pq veio 2mil pontos a menos neste último pagamento de fatura, vão analisar para realizarem o ajuste, agora é aguardar...


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Nov 04, 2020 7:15 pm 
Mensagens: 973
Paguei a fatura dia 30/10, por débito em conta no Itaú. Já recompôs o limite na mesma hora.
Até agora os pontos não entraram.


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Nov 04, 2020 11:42 pm 
Mensagens: 433
Estou nessa luta todo mês, pontos não são creditados, nem ouvidoria resolve mais.


 Mensagem não lidaPublicado: Qui Nov 05, 2020 7:21 am 
Mensagens: 973
Esse é o primeiro mês que atrasam, no meu caso.
Porto fazendo escola...


 Mensagem não lidaPublicado: Sex Nov 06, 2020 9:40 pm 
Mensagens: 973
Conversei no chat pelo App e Reclamei do atraso no crédito dos pontos...
Me falaram que o prazo é de 30 dias!
Piada.
Alguém com esse tipo de problema?
Minha fatura foi paga no dia 30/10, pelo Internet Banking do Itaú (reconheceu na hora o pagamento).


 Mensagem não lidaPublicado: Sex Nov 06, 2020 9:45 pm 
Mensagens: 148
Eu sempre pago a fatura por boleto e em outro banco. Os pontos sempre entraram corretamente. Tente assim da próxima vez, talvez seja isso


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk


 Mensagem não lidaPublicado: Sex Nov 06, 2020 10:07 pm 
Mensagens: 973
Pois é... Pode ser uma ideia.
Eu sempre paguei pelo próprio Itaú e sempre os pontos entraram 2 dias depois.
Algo está estranho este mês.


 Mensagem não lidaPublicado: Sex Nov 06, 2020 11:00 pm 
Mensagens: 973
Ahh, postei no tópico errado. Meu PDA é Mastercard.


 Mensagem não lidaPublicado: Qui Nov 12, 2020 9:41 pm 
Mensagens: 6
Quem mudou do Master pro Visa, conseguiu manter o mesmo valor da anuidade? Conversei no chat ontem e a atendente disse que ao fazer a mudança o valor da anuidade também altera.

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