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Itaú

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 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Qui Ago 02, 2012 12:15 pm 
Mensagens: 916Campinas - SP
Acho... e repito, ACHO, que ela fará o upgrade do Uniclass para o Personnalite...

Digo isto porque minha gerente ofereceu o upgrade do meu Platinum Visa Puro para o Platinum Visa Uniclass.



 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Qui Ago 02, 2012 12:22 pm 
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Mensagens: 2327Rio de Janeiro
Coka a coisa de 6 meses a minha gerente me ligou oferecendo uma capitalização para diversificar os meus investimentos (só na cabeça dela), isso era numa sexta-feita, não aceitei, mesmo com muita insistência dela.

No sábado quando fui pagar o almoço o cartão, não passou, paguei com outro cartão e no dia seguinte liguei para central, para saber o que havia ocorrido.
Para minha surpresa o atendente informou que eu havia solicitado o cancelamento do cartão na sexta-feira.

Segunda-feira, liguei para minha gerente, que veio com um papo furado, que logo após ter conversado comigo sobre a capitalização, falou com outro cliente que queria cancelar o cartão dele, e ela não reparou que estava na tela do meu cadastro e cancelou o meu cartão.

Até esse ponto, aceitei de forma natural, mas quando perguntei quando estaria recebendo o novo cartão, ela respondeu que só poderia solicitar outro em 6 meses, aí fiquei louco. :twisted: Depois de 30 dias torrando a ouvidoria, recebi um novo cartão. :D


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Qui Ago 02, 2012 12:26 pm 
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Mensagens: 2327Rio de Janeiro
Viniciusbb, se rolar o upgrade tá de bom tamanho.

Alguém sabe se no Personnalité existe a opção de cartão múltiplo?


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Qui Ago 02, 2012 12:28 pm 
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Mensagens: 9803
Isto é coisa de criança! E o problema que a criança é quem tem ferramentas de controle do nosso patrimônio!
Muda logo isto e sem avisar mesmo!

Não penso duas vezes para ir para um segmento superior e sem custos.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Qui Ago 02, 2012 12:37 pm 
Mensagens: 2365Rio de Janeiro
Tb iria pra Personnalité sem pensar 2x, CodeRJ!!!


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Qui Ago 02, 2012 12:40 pm 
Mensagens: 605Brasília - DF
O personnalité tem um cartão múltiplo platinum muito bonito.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Qui Ago 02, 2012 12:52 pm 
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Mensagens: 9803
Múltiplo dele é o mais bonito de todos, ao meu ver.

Acabaram de me ligar do controle de qualidade do Personnalité. Desci a lenha sobre meu kit de boas vindas. Falaram que vão providenciar. Essa eu tiro o chapéu para o segmento se conseguirem.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Qui Ago 02, 2012 2:12 pm 
Mensagens: 1063
Vc e o seu kit.... kkkkk


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Qui Ago 02, 2012 5:12 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 2327Rio de Janeiro
No dia que o Coka receber esse kit, vai rolar até uma festa. :lol: :lol: :lol:


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Qui Ago 02, 2012 5:35 pm 
Mensagens: 916Campinas - SP
Um churrasco rs rs.

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