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 Mensagem não lidaPublicado: Seg Nov 25, 2013 3:56 pm 
Mensagens: 295
Acho o Personnalité razoável, e sejamos sinceros que gerentes vingativas(os) tem em qualquer banco, mas é complicado mesmo lidar com uma situação assim.



 Mensagem não lidaPublicado: Ter Nov 26, 2013 10:03 am 
Mensagens: 494
Janssen, pelo visto a situação não é das melhores, não é mesmo? De tanto sofrer com o itaú e, principalmente, com a ineficiência dos seus gerentes, a única arma que realmente funciona (pelo menos para mim) é reclamar bastante na ouvidoria!!!! Tente este caminho para ver se consegue algo.
Desejo sucesso nesta nova empreitada que é ter conta no itabosta!!!!
Sei que vou ser criticado pelo o que vou repetir aqui: na minha opinião, no quesito atendimento, o melhor banco deste país é o citibank! Não ganho nada com a propaganda, nunca trabalhei lá, mas tive conta em quase todos os bancos e, para mim, ele ganha disparado de todos. Olha que eu já tive vários gerentes que passaram pela minha conta e nenhum deles deixaram a desejar!!!!


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Nov 26, 2013 10:11 am 
Mensagens: 263
Eu estou só esperando aparecer no site aquela pesquisa de opinião anual para falar umas verdades pra esse banquinho pilantra de quinta categoria que um dia foi personnalite.


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Nov 26, 2013 12:48 pm 
Mensagens: 494
bugrezilla,
Quando disponibilizaram esta pesquisa para mim, eu respondi com toda a sinceridade e indignação do mundo. Sabe qual foi o resultado? O itaú quase zerou todos os meus limites da conta!!!! :cry:
Vou dar uma dica: quando mandarem a pesquisa, é melhor não responder. ;)


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Nov 26, 2013 1:24 pm 
Mensagens: 3657
Só pra lembrar, a média mínima aceitável pela direção para as notas do personnalite é 9, então se a agencia tiver média inferior a 9, eles se ferram em varias coisas... Ou seja uma nota baixíssima de um cliente ja ajuda a jogar a média pra baixo... :)

Agora pelo q andam falando rola uma retaliação...


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Nov 26, 2013 2:07 pm 
Mensagens: 263
Pra mim ainda não apareceu a pesquisa, mas quando aparecer eu vou falar umas verdades sem dó.

Podem retaliar o quando quiser, nunca usei essa porcaria de limite deles.

Ano que vem eu acabo de resgatar o que ainda ficou aplicado lá e esqueço de vez que eles existem.


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Nov 26, 2013 6:31 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 1850São Paulo / Belo Horizonte
Todos os meus gerentes Personnalité eram mais ou menos da minha idade (entre 30 e 35 anos).

Isso tem alguma coisa a ver? Salário é ruim? Minha agência é agência cobaia pra novos gerentes?

Minha gerente no Premier é uma senhora, 20 anos de casa, ex-Bamerindus, deve ter seus lá 50 anos. Idem ao meu ex-gerente Santander PJ - um cara de meia idade (casa dos 50 anos).

Eu sou de uma agência cobaia, ou a média de idade dos gerentes Personnalité é essa mesmo?


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Nov 26, 2013 6:35 pm 
Mensagens: 263
O meu acho que não tem nem 30.


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Nov 26, 2013 7:49 pm 
Mensagens: 3657
Em 2 agências q sou cliente tem muitas gerentes novas...


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Nov 26, 2013 8:42 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 2327Rio de Janeiro
Na agência que tenho conta a media da idade dos gerentes é de +- 40 anos, já faz tempo que só respondo a pesquisa de forma negativa.

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