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Itaú

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 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Fev 14, 2015 1:12 pm 
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Mensagens: 4344
Bom saber disso. Obrigado


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Fev 14, 2015 7:42 pm 
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Mensagens: 793
Passei o maior constrangimento da minha vida agora.
Fui efetuar uma compra na Tok & Stoke e o meu cartão não foi aceito.
Recebi um SMS dizendo para entrar em contato com a central do cartão.
Liguei lá e tive que ficar por 20min, confirmando nome dos meus país, empresas que trabalhei e até escola que eu voto, tudo isso comigo na fila para no final de tudo ser notificado que é medida de segurança devido o valor alto.
Ok, obrigado pela segurança mas precisa demorar tanto?


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Fev 14, 2015 8:27 pm 
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Porque quem faz o serviço é limitado.

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 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Fev 14, 2015 8:28 pm 
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Mensagens: 4344
Passei por isso uma vez. Tinha um Visa e Master. Bloquearam um, dai passei no outro. Estou agora com só com o Master. Tenho cartões back up para estas situações ( Black e Infinite da Caixa ). Não dá para confiar muito não.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Fev 14, 2015 8:47 pm 
Mensagens: 935
Regsteixeira, você tem algum investimento no Personnalité? O que você acha que fez com que sua gerente o escolhesse para dar a isenção?

Quanto ao bloqueio do cartão, faço como o RicVix: Jamais ando com uma cartão apenas. Mesmo não sendo um Amex, prefiro andar sempre prevenida. Hehe


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Fev 14, 2015 9:00 pm 
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Mensagens: 793
Carol, não sei te dizer ao certo, até porque não foi uma decisão tomada por mim.
Posso te dizer que estou dentro do perfil de cliente Personnalité.
Boa noite.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Qua Fev 18, 2015 5:10 pm 
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Mensagens: 1601São Paulo / Belo Horizonte
Só hoje fui buscar o cartão adicional. Não fui trouxa de querer ser dono da verdade, mas falei numa boa com a gerente sobre isso. Entendo qualquer justificativa de segurança, mas que isso é pouco prático e inconcebível para o segmento.

Enviado via Tapatalk.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Qua Fev 18, 2015 5:23 pm 
Mensagens: 12112
Como desativar a assinatura no Tapatalk viewtopic.php?f=167&t=10590

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 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sex Fev 20, 2015 10:39 pm 
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Mensagens: 660
Atualizando, acabei de cancelar minha conta e cartão após este informe, Itaú sempre nos surpreendendo com tarifas cada vez mais altasImagem


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sex Fev 20, 2015 10:45 pm 
Mensagens: 935
Parece que o Itaú alterou não só os valores do pacote de serviços e da anuidade dos cartões, mas também de todos os serviços prestados pelo banco (TED, DOC...)

https://www.itau.com.br/_arquivosestati ... -geral.pdf

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