Cartões de crédito e serviços financeiros
Itaú

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 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sex Fev 27, 2015 6:49 pm 
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Mensagens: 3049Salvador, Bahia
Vai ver é por isso.


 Título: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sex Fev 27, 2015 6:52 pm 
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Mensagens: 4361
Após reclamar, a gerência entrou em contato e vai aumentar o limite sem alterar o meu cheque especial. Tá muito estranho isso. Estão peneirando. Tenho uma boa conta relacionamento no Personnalite e o atendimento na minha agência é ótimo. Por isso reluto em sair. Passei e-mail para a minha gerente da Caixa para aumentar o Black e ela não respondeu ( já é o segundo que não responde ). Até o momento o Personnalite está fazendo a diferença, pois responde a minha demanda com muita rapidez. Com essa crise acho que vão arrochar no crédito, e quem tem os seus limites, que tratem de segurá-los. Abraços


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sex Fev 27, 2015 7:01 pm 
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Mensagens: 108Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@RicVix, eu também estou com o mesmo problema da a informação de "Não ha ocorrências disponíveis..." O segmento Personnalite está muito ruim. Acabaram com o extrato em book, transferências de limites dando essa informação e ao questionar minha gerente ela disse que pode fazer a mudança de transferência mas através da mesa de crédito. Como assim? Pra que serve o serviço de transferência de credito mesmo? Eu ri!! Vc paga pra ser PREMIUM e parece que estão lhe fazendo um favor. Muito decepcionado com esse segmento.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sex Fev 27, 2015 7:06 pm 
Mensagens: 158
Por causa da crise, talvez estejam tirando a "disponibilidade" imediata de empréstimos e mudanças nos limites.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sex Fev 27, 2015 7:07 pm 
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Mensagens: 4361
Creio que vão suspender esta transferência e agora vai tudo para mesa de crédito conforme disse. Pedi um bom aumento e vai ser mais que o suficiente para mim. O problema é que tínhamos a comodidade de fazer as transferências sem pedir a bênção aos gerentes. Vamos aguardar novos posts.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sex Fev 27, 2015 7:24 pm 
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Mensagens: 1644São Paulo / Belo Horizonte
Se encherem demais pro meu lado, peço pra voltar pra minha velha conta varejo. Não fui eu q quis o Personnalité. Eles é q foram 3x me catar no varejo e eu só aceitei na terceira.

Pior pra eles é me perder como cliente, ótimo cliente, há mais de 10 anos.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sex Fev 27, 2015 7:26 pm 
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Mensagens: 108Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O que eu não concordo é o fato de ser um cliente que eles abrem a boca pra vender como TOP e vem com essas palhaçadas e arrogância. Melhor ser varejão!


 Título: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sex Fev 27, 2015 7:46 pm 
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Mensagens: 4361
Vamos ver se vão habilitar novamente esta função. Tá difícil escolher um banco. Porém há 200 metros da minha casa tem um Itaú Varejão. Pago a cesta de R$ 53 e alguns centavos. Tem BACEN no Varejão e no Uniclass?
Tenho 15 anos de Itaú e vim do BankBoston. Bons tempos


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sex Fev 27, 2015 8:04 pm 
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Mensagens: 108Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@RicVix no varejão tem cesta do BACEN a partir de 9,80 no Uniclass não. Eu pago 59,00 mês que vem passa a 64 na tarifa Personnalite e 27 mensais de anuidade no múltiplo Personnalite MC. Um custo mensal de 91 reais .Para um atendimento assim não compensa. Eu tenho 20anos de conta, ex Unibanco Uniclass.


 Título: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Sex Fev 27, 2015 8:07 pm 
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Mensagens: 4361
Não estou pagando nada até agora no MC e minha cesta é a de 53. Não posso reclamar da minha agência. Se ocorrer o que prometeram, o meu MC aumenta e o limite do cheque permanece. Promessa é dívida. Vou aguardar.
Em tempo. Se eu continuar com a isenção do MC, prefiro pagar 53 no Personnalite do que o Bacen no varejão. Se mantiverem a isenção no MC.

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