[LMBJR]

Se não quiser tentar direto na agência Personalité ameaça a mudar de banco na Ouvidoria.

[alexandrerj]

Fala que foi convidado para o Select... E vc queria ficar no Itaú mas como sua gerente disse que vc não tem perfil para Personnalite vc está pensando em aceitar o convite do Select... De quebra ela ainda leva uma chamada...

[regsteixeira]

Você não entendeu @alexandrerj
Leia o texto do amigo novamente, foi um Gerente Personnalité que disse isso pra ele.
Abs.

[alexandrerj]

Opa, não me atentei ao detalhe... Nossa então procura outra agência ou então muda de banco...

Abraços.

[RicVix]

Eu ligaria para Ouvidoria. Muito estranha esta gerente.

[Carolliberato]

Ligar na ouvidoria seria uma saída,mas eu tentaria primeiro em outra agência Personnalité. A ouvidoria normalmente gera um atrito na relação cliente-gerente, o que no futuro pode prejudicar um pouco a conseguir benefícios.

[imhotep]

Tudo é gerente. Também sou a favor de tentar outra agência.

[regsteixeira]

A propósito @xmoviefotofilme107714215, no dia 20/04 você postou aqui que o Personnalité havia te retornado que você não era perfil do banco.
Disse também que é cliente Prime e Van Gogh.
Por que tanta insistência no Itaú?
Não sei se vale a pena isso tudo só por "não enfrentar fila", isso você já tem no Uniclass.

[regsteixeira]

Pessoal, meu lote de talões não foi entregue no meu endereço, segundo a central ele já foi destruído pela empresa particular do Itaú responsável pela entrega.
Pois bem, minha esposa acabou de vir da agência e foi informado a ela que nas Agências Personnalité não emitem talões nos caixas eletrônicos, teria que partir para uma agência comum.
Alguém já passou por isso?

[regsteixeira]

Já vi que o problema é comigo, agora vou ter que mandar entregar na agência e esperar por mais 15 dias, ou então dar início a uma saga por agência que imprimi cheques.