Cartões de crédito e serviços financeiros
Itaú

Todos os horários são GMT - 3 horas [ DST ]


Ir para página «  1 ... 522, 523, 524, 525, 526, 527, 528 ... 904  »

 Página 525 de 904 [ 9035 mensagens ] 
 
 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Mai 26, 2015 10:29 am 
Mensagens: 3459
Black no personnalite so se fosse de graça e para ficar engavetado.. Pior cartão do mercado!!! Hehehe

Abraços.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Mai 26, 2015 10:37 pm 
Mensagens: 1781
Eu gosto dos cartoes do Itau...Nunca me deixou na mao no exterior...


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Seg Jun 01, 2015 6:10 pm 
Mensagens: 266
Apesar de todas as minhas insatisfações com o Itaú em tempos recentes, quando os caras dão bola dentro tem que elogiar.

Semana passada, houve uma tentativa de fraude na minha conta (enviaram uma TED da minha conta pra CEF). O Itaú identificou a fraude, estornou a TED e bloqueou preventivamente a minha conta. Descobri quinta à noite o problema, quando tentei acessar a minha conta e estava bloqueada. Falei com o meu gerente na sexta, que pediu para que eu fosse em alguma agência trocar as senhas de acesso antes de desbloquear a conta. Fui na agência hoje, liguei para o gerente quando estava lá, ele desbloqueou a conta e imediatamente em seguida troquei as senhas na boca do caixa.

Só não digo que a atuação do Itaú foi perfeita porque acho que deveriam ter me avisado da tentativa de fraude assim que bloquearam a minha conta, ao invés de deixarem eu descobrir por conta própria. Mas tudo correu relativamente bem numa situação que poderia ter sido muito mais estressante. Não gosto nem de pensar no estresse que eu passaria se eu tivesse uma conta na CEF e isso ocorresse!

Nessa parte anti-fraude, o Itaú é top mesmo. Não é a primeira vez que eles percebem uma fraude antes mesmo de eu perceber e bloqueiam a operação. Estava pensando seriamente em fechar a conta em um futuro próximo, depois disso passo até a repensar. Somente quando passamos por isso vemos a importância da segurança em um banco, pra mim isso vale muito mais do que milhas no cartão.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Seg Jun 01, 2015 6:21 pm 
Mensagens: 1781
Neo Liberal, concordo com vc.
Tive essa experiencia com o Citibank. So que pagaram o cheque clonado...a assinatura que estava no cheque nao era a minha, a numeracao desse cheque ja tinha sido usada em compensacao anterior...Fui eu que percebi, pois nao tinha efetuado nenhum pagamento com cheque e ainda mais naquele valor. Mostrei o canhoto para minha gerente, que pediu uma copia do cheque para compensacao. Ao ver minha assinatura que tenho no banco, viu que era fraude, estornou o cheque.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Seg Jun 01, 2015 7:55 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 4405
@Neoliberal Por isso é que não encerrei a minha conta também. Às funcionalidades do IB do Itaú também me atende muito bem. À agência aquilo no meu estado tem um ótimo atendimento. Difícil sair.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Seg Jun 01, 2015 8:27 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 3246Salvador, Bahia
Uma coisa que eu sinto falta no Itaú e tem no Bradesco, quando sua conta recebe algum crédito (DOC, TED, Depósito ou Tranferência), vocé recebe um SMS informando.
Isso para mim seria de grande utilidade.


 Título: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Seg Jun 01, 2015 8:35 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 4405
@bigshot Sinto falta também. Tenho conta no Santander e lá tem esse serviço. Muito útil.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Seg Jun 01, 2015 8:44 pm 
Mensagens: 195
@Neoliberal
Também já passei por isso no Itaú, e o atendimento e a rapidez do banco foram espetaculares!
Há uns 3 anos atrás fui acessar minha conta no IB e estava bloqueada. Entrei em contato com o gerente, me falou que a área de segurança havia identificado um saque de 750,00 como possível fraude. Eu estava esperando a chegada do novo cartão de débito e possivelmente desviaram e fizeram o saque...
No mesmo dia passei na agência e o valor foi estornado na hora e já haviam confirmado a fraude! Tudo resolvido.
Lembro que na mesma época um colega do trabalho passou por algo parecido na Caixa e o resultado: 3 meses para solução e muita briga com o banco.
Por essa e outras eu não largo o Itaú.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Jun 02, 2015 12:25 am 
Avatar do usuário
Mensagens: 2360Rio de Janeiro
Adoro o Itaú e o Internet Banking dele, tanto que é o banco principal para o meu dia-a-dia. Tirando o programa de fidelidade dele, que é ruim.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Jun 02, 2015 6:39 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 4405
Alguém sabe informar se os recursos, as ferramentas que temos no IB do Personnalite, existe no varejo. Alguém do FDV sabe informar?

Ir para página «  1 ... 522, 523, 524, 525, 526, 527, 528 ... 904  »

 
 Tópicos Relacionados      Respostas 
Novo layout do Itaú Personnalité MasterCard Black

[ Ir para página: 1, 2 ]

em Itaú

Última mensagem Qua Set 13, 2017 11:44 pm fabionsilva Ver última mensagem

 

11

Cartão de crédito Itaú Personnalité Multiplus Visa Infinite

[ Ir para página: 1 ... 4, 5, 6 ]

em Itaú

Última mensagem Ter Abr 10, 2018 9:34 am GabrielDias Ver última mensagem

 

53

Como cadastrar o seu cartão de crédito do Itaú no Apple Pay

em Itaú

Última mensagem Sex Abr 06, 2018 6:55 pm carlitos Ver última mensagem

 

4

Apple Pay já está disponível no Brasil para cartões de crédito do Itaú

[ Ir para página: 1, 2, 3 ]

em Cartões de crédito e serviços financeiros

Última mensagem Seg Abr 09, 2018 7:31 am acarvalho Ver última mensagem

 

26

Cartão de crédito Multiplus x LATAM Pass | Brasil x Chile | Itaú x Santander

[ Ir para página: 1, 2 ]

em Serviços financeiros internacionais

Última mensagem Qua Nov 22, 2017 11:06 pm Catolico007 Ver última mensagem

 

10

 

Cartões de crédito e serviços financeiros
Itaú

Todos os horários são GMT - 3 horas [ DST ]



Ir para:  
 

 

Quem está online

Usuários navegando neste fórum: Google Adsense [Bot] e 3 visitantes