Meu itoken no aplicativo do Personnalite está normal e atualizado.
Publicado: Qua Nov 18, 2015 7:38 am
alexandrerjMensagens: 3658
Isso tudo pq pararam de oferecer o token em chaveiro... Lamentavel depender de token pelo aplicativo ou sms...
Se eu viajo sem meu celular pra comprar outro fico sem poder movimentar a conta??? Não quero usar meu chip no exterior pra não correr o risco de pagar Roaming..
E outra, e quem não tem celular? Tem idoso que não sabe usar celular... Ou não precisa e nem faz questão de ter um... Acho essa imposição desnecessária...
Abracos.
Publicado: Qua Nov 18, 2015 7:41 am
regsteixeiraMensagens: 1190
@alexandrerj eu liguei na central a alguns dias atrás e me informaram que o Itoken em chaveiro no Personnalité estava em cogitação de ser mantido, nos outros segmentos já foram extintos. Abraço.
Publicado: Qua Nov 18, 2015 9:08 am
imhotepMensagens: 1843São Paulo / Belo Horizonte
@alexandrerj,
Não se preocupe quando viajar no exterior. O internet banking não funciona lá, porque o itoken pega a localização, IP, etc, e não autoriza o acesso à conta. Passei a maior raiva recentemente nos EUA por causa disso. E o Itaú não conseguiu resolver. Mandaram desligar o GPS, alterar fuso horário do celular, etc. Nada deu certo. Tive que ligar pra minha mãe para que ela pagasse algumas contas pra mim (não deixo nada em débito automático).
Agora, e quem não usa smartphone? Continua recebendo aquele cartãozinho com os números?
Publicado: Qua Nov 18, 2015 9:11 am
bigshotMensagens: 3380Salvador, Bahia
@imhotep toda vez que eu vou para os EU, eu levo meu celular e acesso minha conta normalmente. Vc estava em qual cidade? Inclusive foi em uma dessas viagens que eu peguei o telefone da agencia digital para reclamar da mudança sem a minha autorização.
Publicado: Qua Nov 18, 2015 9:19 am
imhotepMensagens: 1843São Paulo / Belo Horizonte
@bigshot,
Em NY. Não sei o que aconteceu...
Publicado: Qua Nov 18, 2015 9:45 am
LMBJRMensagens: 11168
O token no celular do HSBC funcionou fora do Brasil... Será que a tecnologia está involuindo no @i?
Publicado: Qua Nov 18, 2015 9:52 am
imhotepMensagens: 1843São Paulo / Belo Horizonte
Sei lá...só sei que o Itaú só pisou na bola comigo nos últimos tempos e foi um dos motivos de eu ter encerrado minha conta no Personnalité.
Publicado: Qua Nov 18, 2015 9:53 am
bigshotMensagens: 3380Salvador, Bahia
Pelo conhecimento que eu tenho, ele gera a numeração baseada na hora local e na data.
Publicado: Qua Nov 18, 2015 9:56 am
LMBJRMensagens: 11168
Não sei como @bigshot mas usei o token via celular do HSBC no Chile, Canadá e na Argentina.
De repente seja uma questão de parâmetro quanto ao "lugar" e à "hora" que no Banco que queria ser mundial seja mais ampla?