@alexandrerj e @imhotep Então, isso tá me parecendo enrolação pura. Eu não preciso ir na agência assinar para investir, resgatar investimentos ou transferir dinheiro. Por que não posso selecionar o pacote que eu quero, colocar a senha do cartão e pronto?
É que nem migração. Pra migrar pro Personnalité é automático. Mas, pra fazer downgrade, aí "o sistema não deixa", tem que fechar a conta e abrir outra. Acho que fazem isso apenas para dificultar a vida de quem quer fazer algo que não interessa a eles.
Publicado: Ter Nov 24, 2015 5:38 pm
alexandrerjMensagens: 3658
Bom eu tentei fazer upgrade de cesta de tarifa e tive que fazer indo na agência... Achei tosco mas fazer o q???
Não é enrolação é idiotice mesmo...
Abracos.
Publicado: Ter Nov 24, 2015 5:40 pm
FbioRafaelCalegari19Mensagens: 33
@alexandrerj Recentemente fiz o meu upgrade de cesta pelo IB mesmo sem nenhum problema
Publicado: Ter Nov 24, 2015 7:14 pm
RicVixMensagens: 4524
Este upgrade de cesta para mim esta bloqueado.
Publicado: Ter Nov 24, 2015 10:02 pm
regsteixeiraMensagens: 1190
É com muito pesar que em pleno século XXI essas questões de "cestas de serviços" ainda são assuntos polêmicos entre clientes de instituições financeiras no Brasil.
Publicado: Ter Nov 24, 2015 10:46 pm
alexandrerjMensagens: 3658
Eu tentei uns 3 meses atrás fazer pela internet e ta a bloqueado, tentei na agência do centro e falaram q só na minha pois tinha q assinar...
Abracos.
Publicado: Qui Nov 26, 2015 12:45 am
lipeueMensagens: 397
Será o novo kit boas vindas do Personnalité e kit surpreenda ??
Publicado: Qui Nov 26, 2015 6:40 am
RicVixMensagens: 4524
O token físico não funciona mais. Confere senhores?
Publicado: Qui Nov 26, 2015 6:52 am
regsteixeiraMensagens: 1190
@RicVix Segundo informações obtidas via central de atendimento, eles estavam analisando se ia manter o "Itoken chaveiro" no Personnalité, até o momento não há nada concreto. Esses Kits são para quem é convidado? Eu fui migrado e não recebi kit nenhum, meus cartões vieram embrulhados em jornal.
Publicado: Qui Nov 26, 2015 7:07 am
alexandrerjMensagens: 3658
Tomara q mantenham o token chaveiro... Nao é o fim do mundo e quebra um galho...
O token chaveiro funciona normalmente para quem tem... Acho q só não estão dando mais ele pra quem tem um e expirou...