@Ronald3 @LMBJR e demais membros. @alexandrerj @Carolliberato @imhotep @regsteixeira @jorgespneto Tentei abrir uma iconta em uma agência do varejo sem encerrar a do Personnalite e deu a mensagem que eu já tinha Maxiconta. Não passou. Você conseguiu na época abrir sem encerrar a Personnalite né @imhotep
Publicado: Qua Abr 06, 2016 7:30 am
Ronald3Mensagens: 277
@RicVix comigo aconteceu a mesma coisa. O funcionário do banco ligou até pra central pra resolver o problema. Você tinha iconta antes do Personnalité?
O que foi me dito é que como eu era iConta antes de ser Personnalité, a minha conta ficou como espelho. Pra abrir uma iConta só encerrando a do Personnalité. Acabei desistindo.
Agora quem não tinha iConta antes ou era varejo normal, deve conseguir abrir normalmente, pois não terá iConta cadastrada no sistema.
Publicado: Qua Abr 06, 2016 7:32 am
Ronald3Mensagens: 277
Se eu quisesse uma conta varejo normal o sistema autorizava. IConta não. Dava a mensagem "Cliente já possui Maxxiconta".
Publicado: Qua Abr 06, 2016 8:37 am
RicVixMensagens: 4523
Nunca tive iconta @Ronald3
Publicado: Qua Abr 06, 2016 9:01 am
imhotepMensagens: 1850São Paulo / Belo Horizonte
Consegui sim. Só falar que está fechando a Personnalite. Vão dar essa desculpa mas o sistema não impede.
Publicado: Qua Abr 06, 2016 9:05 am
RicVixMensagens: 4523
Ele tentou e eu acompanhei o andamento "na tela". Quando ele foi finalizar, veio à mensagem que eu já tenho a Maxiconta. Não finaliza infelizmente @imhotep
Publicado: Qua Abr 06, 2016 9:19 am
Ronald3Mensagens: 277
@imhotep e @RicVix O meu também, ele esgotou todas as tentativas. O sistema só deixava abrir uma conta com pacote de serviços. Fiquei quase duas horas na mesa do gerente geral da agência kkk
Acho que você deu foi é muita sorte @imhotep
Publicado: Qua Abr 06, 2016 9:21 am
VitorVisuelloMensagens: 131
Estou pensando em encerrar minha conta do Personnalite e abrir a iconta (infelizmente preciso do Itaú), falei ontem isso com a minha gerente e ela me pediu calma e disse que hoje vai resolver todos os meus problemas em questão de limite. Só foi falar que queria encerrar, porque será né? Rs
Publicado: Qua Abr 06, 2016 9:30 am
RicVixMensagens: 4523
Creio que esteja tendo uma debandada em massa dos segmentos ditos de alta renda. Estou ainda, porque o gerente me deu 1 ano de isenção na cesta de serviços e não pago anuidade nos cartões "ainda". Quando começar a cobrar e devo sair. Não aceito mais pagar tarifas bancárias, salvo raras excepções é claro.
Publicado: Qua Abr 06, 2016 9:30 am
Ronald3Mensagens: 277
Pessoal, acabo de descobrir uma coisa.
No Personnalité, pelo menos na minha conta, não dá pra fazer upgrade/downgrade pelo internet Banking, pois esta opção não está disponível.
Pois bem, antes de ser Personnalité eu era iConta, dai fiquei com a conta espelho. Descobri que acessando a conta espelho eu posso fazer upgrade e aumento de limite dos meus cartões. Acho que isso deve servir para todos que foram migrados do varejo/uniclass ou iConta. Veja:
Pela iConta, que é só espelho, tenho mais liberdade. Já aumentei o limite de um Itaucard Platinum em 10k sem precisar transferir limite (tinha disponível na conta)