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 Mensagem não lidaPublicado: Seg Jan 07, 2019 6:42 am 
Mensagens: 631
@rafeld3d

Eu pedi um Visa Infinite no dia 21 tbm e até agora não chegou, eles estão enrolados com esse fim de ano.



 Mensagem não lidaPublicado: Seg Jan 07, 2019 9:57 pm 
Mensagens: 12
Meu processo de migração para o Itaú Personnalite começou 3.12.18 e terminou em 04.12.19. Demoraram muito para entregar meus cartões de débito (preferi não receber os de crédito, por já utilizar outros do Itaú). Até o momento não recebi nenhum kit por ter migrado e não sei se receberei.

O que percebi de diferente do segmento varejo foi a cor do aplicativo, a possibilidade de ver a foto da sua gerente no aplicativo, realizar investimentos do próprio aplicativo e conversar com sua gerente pelo app. A cor do cartão de débito também é diferente e o atendimento telefônico da gerente sempre é muito cordial.

Não sou cliente de ir à agência. Vou porque ainda não deram opção de retirar dinheiro pela internet, rsrsrs. Em Santa Maria-RS não existe agência personnalite, então não conheço como é a estrutura. Com relação a Plataforma 360, ainda não usei e faço meus investimentos por corretora externa.

Até o momento percebi pouquíssima diferença do segmento Varejo/Personnalite para meu perfil de cliente, isto é, aquele que faz tudo pela internet.


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Jan 07, 2019 10:55 pm 
Mensagens: 3
E quanto aos limites de crédito? Houve aumento ou diferença nas taxas?


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Jan 07, 2019 11:35 pm 
Mensagens: 5088
Você veio do futuro para contar a sua saga?



Corrige a data lá

Deve ter demorado um mês né?


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Jan 08, 2019 8:09 am 
Mensagens: 16772
*** Matéria atualizada ***

Erros? Informações faltando? Me avise! :)

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 Mensagem não lidaPublicado: Ter Jan 08, 2019 9:36 am 
Avatar do usuário
Mensagens: 1183
“Vale ressaltar que o Itaú também oferece o Personnalité Digital, que é mais barato, e recomendado para quem prefere fazer tudo on-line e não precisa ir às agências.“


Mais barato para quem? Só se for para o Itaú...
O valor da mensalidade da conta e as condições para obter isenção, são os mesmos para a conta em agência física...

Abraço


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Jan 08, 2019 9:37 am 
Mensagens: 631
"Você terá um atendimento diferenciado e agências bonitas, exclusivas e vazias, *mas essas agências podem ser usadas por correntistas de qualquer segmento do banco*. Em geral, para um bom relacionamento, você precisa ter um bom gerente."

Que eu saiba, cliente varejo não pode usar agência do Personalitté.


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Jan 08, 2019 9:38 am 
Avatar do usuário
Mensagens: 39290
Pode usar sim. Sou iConta e já usei várias vezes.

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 Mensagem não lidaPublicado: Ter Jan 08, 2019 9:44 am 
Mensagens: 631
Vixe, deixa o pessoal do varejo descobrir para ver o tanto de fila que vai ter, triste isso.


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Jan 08, 2019 9:48 am 
Mensagens: 162
Acho que isso varia conforme a agência.na que tenho conta só pode ser usada por clientes Personnalité. Até porque tem uma agência “varejo” ao lado, então os atendentes costumam encaminhar os outro clientes para lá.

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