Cartões de crédito e serviços financeiros
HSBC

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 Mensagem não lidaPublicado: Qua Mar 14, 2012 11:18 am 
 Atualizado: Seg Ago 20, 2012 11:02 pm 
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Mensagens: 18552
Administrador
HSBC Premier

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Site: http://www.hsbcpremier.com.br

Visão geral

Na maioria dos bancos há divisões para atender os clientes. Essas divisões são realizadas de acordo com o perfil financeiro de cada cliente. No HSBC esses são os segmentos:

- HSBC Pessoa Física
- HSBC Advance
- HSBC Premier
- HSBC Private Bank

Neste texto vamos lhe dar todas as informações sobre o segmento Premier.

Há três maneiras de você virar cliente Premier: Solicitando a abertura de uma conta nova, comprovando a renda mínima exigida, recebendo um convite ou solicitando um upgrade ao seu gerente, caso sua agência também tenha o segmento Premier.

No caso de abertura de uma nova conta, esses são os documentos necessários.

- Comprovante de Residência Atual (máximo 2 meses). Exemplo: Conta de Água, Luz ou Telefone Fixo.
- Comprovante de Renda (máximo 2 meses). Exemplo: Holerite ou Contracheque.
- Documento de Identidade - RG, CNH com foto, Carteira de Trabalho, Carteira de Inscrição nas Entidades de Classe (Exemplo: OAB, CRM, CREA) ou Carteira de Identidade Militar (Exército, Marinha, Aeronáutica ou Polícia Militar).
- CPF.

Desde 2015 a Declaração do Imposto de Renda passou a ser aceita como comprovante de renda.

A renda mínima exigida para se enquadrar no segmento é de R$10.000,00 ou volume de investimentos (aplicados no HSBC em Fundos, CDB, Poupança ou Previdência) a partir de R$100.000,00.

Kit de boas-vindas

Ao se associar ao segmento Premier você receberá um kit de boas-vindas, como o das imagens baixos.

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E este é o cartão de débito.

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Cheque

Curioso para ver como são as folhas de cheque de clientes HSBC Premier?

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A nova capa do cheque.
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Cesta de Serviços

No Premier as agências são diferenciadas e o atendimento mais personalizado. Isso se reflete na cesta de serviços.

HSBC Premier light: Custo de R$39,50 por mês. São R$474,00 por ano.
HSBC Premier básico: Custo de R$55,50 por mês. R$666,00 por ano.
HSBC Premier: Custo de R$64,50 por mês. R$774,00 por ano.

Quanto maior seu segmento, maiores as tarifas. É possível isenção? Sim, desde que você tenha altos valores investidos no banco. Quanto maior for esse número, maior será seu desconto. Veja abaixo as regras.

Percentual de isenção de acordo com a média mensal de investimentos.
25%: R$50.000,00 a R$70.000,00.
50%: R$70.000,00 a R$90.000,00.
75%: R$90.000,00 a R$110.000,00.
100%: Maior do que R$110.000,00.

Site com as tarifas completas: http://www.hsbc.com.br/1/2/portal/pt/hsbc-premier/pacote-premier/pacote-premier

Cartões de crédito

O segmento Premier passou a oferece o MasterCard Black apenas em 2014.

- HSBC Premier MasterCard Platinum
- HSBC Premier MasterCard Black

Até o momento o Visa Infinite não é comercializado.

Atendimento

A grande dúvida em questão é sobre o atendimento. Ele é realmente diferenciado? Sim, é diferenciado. As agências Premier são muito mais vazias do que as agências convencionais, então tudo é sempre muito mais fácil. O HSBC já deixou claro que não há como competir com o Bradesco e Itaú no segmento de varejo, então está se focando no segmento de alta renda, que é o Premier.

Este segmento costuma receber menos reclamações do que os segmentos de alta renda de outros bancos.

Há gerentes e gerentes. Um bom gerente é quem faz o banco ser bom ou ruim. Se você encontrar um bom gerente conseguirá tudo que deseja e provavelmente nunca precisará ir à sua agência.

Conclusão

O HSBC está interessado no segmento de alta renda, então o atendimento e serviços oferecidos são bons. Além disto, o banco é global, então você pode ter conta em outros países e tudo será mais prático e fácil. Quando pensamos em âmbito global o HSBC é imbatível.

Apesar de ter lançado o MasterCard Black, consideramos que o HSBC ainda deixa muito a desejar quando comparamos com outros bancos.

Esse texto será atualizado a partir dos relatos de todos os clientes Premier. Aguardamos suas considerações, informações e críticas. Contribua!

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 Mensagem não lidaPublicado: Qua Mar 14, 2012 12:09 pm 
Mensagens: 1070
HSBC Premier é, na média, o melhor segmento de alta renda hoje em dia. Falta apenas cartões mais agressivos, bem como programa de recompensas melhor e mais caixas eletrônicos pelo menos.


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Mar 14, 2012 12:56 pm 
Mensagens: 824
A rede BANCO24HORAS está disponível, junto do HSBC, para a sua utilização gratuitamente !!!

Isto já ajuda em muito, hein !!!


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Mar 14, 2012 2:04 pm 
Mensagens: 1778
O HSBC Premier nao aceita a Declaraçao de Imposto de Renda como comprovante de renda. Isso porque, qualquer valor que vc declare acima do minimo exigido(R$ 7.000,00) eh considerado como R$1.200.00. Ou seja,abaixo dos R$ 7.000,00 exigidos para ser um cliente Premier.
Eu consegui ser cliente Premier, pois sou cliente Premier no pais aonde moro atualmente. Nao pago a mensalidade pois a conta do Brasil eh considerado a segunda conta dentro do HSBC...


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Mar 14, 2012 2:12 pm 
Mensagens: 15032
Obrigado pela informação, Rogério. Gostaríamos de saber mais informações de quem já abriu conta no segmento, para entendermos melhor como é realizada esta análise e se há um padrão.

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 Mensagem não lidaPublicado: Qua Mar 14, 2012 2:21 pm 
Mensagens: 1778
Consegui essa informação na agência que tenho conta e em outra agencia Premier no centro de São Paulo.


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Mar 14, 2012 2:21 pm 
Mensagens: 1070
Gabriel, meu ex-gerente trabalha no premier hoje e várias vezes me convidou para o segmento. Como já sabe da minha movimentação, ele já abre direto a conta premier.

Perguntei como faz para entrar neste segmento, ele falou que tem que levar ou declaração de contador dizendo o seu rendimento, investimentos no banco acima de R$ 80.000,00, depósitos mensais na conta HSBC normal durante três meses de valores superiores à R$ 7.500,00 ou ainda o contrato social de empresa que é sócio.

Cartões de crédito ele disse que não serve.


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Mar 14, 2012 2:24 pm 
Mensagens: 15032
Então se levar apenas o imposto de renda não serve?

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 Mensagem não lidaPublicado: Qua Mar 14, 2012 2:27 pm 
Mensagens: 1778
IR nao serve.


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Mar 14, 2012 2:29 pm 
Mensagens: 1070
Ajuda no caso mas não resolve totalmente. Segundo ele, o Premier não quer saber se você ganha 20 mil no mês mas gasta tudo em imóveis, carros, etc. Ele quer o seu dinheiro investido, por isso quer saber a gordura que você tem livre das suas contas para tal. Palavras do meu gerente.

Acho que se você levar um IRPF com valores superior a 15 mil no mês eles abrem a premier, mas não há nada claro.


 
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