Ir para página 1, 2, 3, 4, 5 ... 12  »

 Página 1 de 12 [ 113 mensagens ] 
 
 Título: Fraudes com os cartões de crédito da CAIXA continuam acontecendo em 2016
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 08, 2016 5:36 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 34557
Fraudes com os cartões de crédito da CAIXA continuam acontecendo em 2016

Depois dos escândalos com os cartões de crédito que já relatamos aqui no FDV, o processo de segurança parece que continua decadente e as fraudes continuam. Essa semana recebi duas mensagens de SMS do meu cartão de crédito, informando a alteração de endereço e a solicitação de segunda via do cartão de crédito.

Imagem

Eu não solicitei nada disto e ao ligar para a central de atendimento me informaram que o cartão estava cancelado por perda. Novamente fica explícito as falhas de segurança da CAIXA. Se não fosse o aviso por SMS provavelmente não ficaria sabendo e teria problemas.

É uma vergonha isso que acontece e nada parece ser feito para resolver. Liguei para a central e dizem que os dados que informam não batem e o sistema "fechou". Claro que não batem, afinal, trocaram os meus dados.

Acabei de abrir uma reclamação no consumidor.gov.br.

Tomem muito cuidado!

Imagem
ImagemImagemImagemImagem

_________________
http://fdv.im/GabrielDias



 Título: Re: Fraudes com os cartões de crédito da CAIXA continuam acontecendo em 2016
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 08, 2016 5:59 pm 
Mensagens: 1052
Todo cuidado é pouco mesmo!!
Fico imaginando como esses marginais conseguem fazer isso. É tão simples assim alguém se passar por nós e alterar nosso endereço e pedir outra via de cartão?


 Título: Re: Fraudes com os cartões de crédito da CAIXA continuam acontecendo em 2016
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 08, 2016 6:00 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 10115
Obrigado pelo aviso. Cancelei o Infinite mas ainda tenho o Black. Tiraram da Orbital mas tudo continua mal... pena


 Título: Re: Fraudes com os cartões de crédito da CAIXA continuam acontecendo em 2016
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 08, 2016 6:06 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 34557
Isso é fraude interna e muito bem feita. Não é amador não. Desde 2014 está acontecendo. Absurdo!

Só não cancelo de vez por ter a melhor cotação no exterior.

_________________
http://fdv.im/GabrielDias


 Título: Re: Fraudes com os cartões de crédito da CAIXA continuam acontecendo em 2016
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 08, 2016 6:11 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 4443
O setor de segurança bancária da Caixa tá deixando a desejar.


 Título: Re: Fraudes com os cartões de crédito da CAIXA continuam acontecendo em 2016
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 08, 2016 6:12 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 34557
A CAIXA investe tudo para patrocinar times de futebol. Deveria ser proibido isso. Tem que investir dinheiro em segurança e tecnologia.

_________________
http://fdv.im/GabrielDias


 Título: Re: Fraudes com os cartões de crédito da CAIXA continuam acontecendo em 2016
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 08, 2016 7:01 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 3272Salvador, Bahia
Realmente preocupante ser cliente dessa forma.


 Título: Re: Fraudes com os cartões de crédito da CAIXA continuam acontecendo em 2016
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 08, 2016 7:10 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 1339Belo Horizonte/MG
Realmente o sistema de segurança adotado na CEF é muito ruim.

TODOS os bancos já fazem uso de token, que emprega criptografia PKI (assimétrica, que usam 2 chaves) e é gerada de forma aleatória e "muda" constantemente.

Já na CEF, seja no acesso ao Internet Banking, seja no APP, a autenticação se dá por meio de senha simples, que não se altera ao longo do tempo, logo, é muito mais fácil de ser quebrada/invadida.

Isso, falando externamente, no que temos acesso. Ao que parece, internamente, é ainda pior as falhas de segurança existente. E se pensarmos que o atendimento telefônico e pessoal das agências é um lixo, que falta pessoal, que não são capacitados, que não tem atendimento diferenciado, etc, etc, etc.... o fato é que ter conta/cartão na CEF é viver de forma aventureira e gostar de correr riscos.

Assim como o Gabriel, eu mantenho o cartão por conta da taxa do dólar e também por eu não ser cobrado de anuidade dos cartões.


 Título: Re: Fraudes com os cartões de crédito da CAIXA continuam acontecendo em 2016
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 08, 2016 9:39 pm 
Mensagens: 652
Santander tem token também?


 Título: Re: Fraudes com os cartões de crédito da CAIXA continuam acontecendo em 2016
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 08, 2016 9:58 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 10115
Santander tem token para operações bancárias mas não para o acesso ao site.

Caixa não tem token e nem nada que lhe substitua. Mas o verdadeiro e maior problema é a infraestrutura de sistema deles. Até hoje eles abrem o sistema com meu CPF é acessam dados de meu pai... meramente porque foi ele que à época abriu a minha primeira conta poupança.


 
 Tópicos Relacionados      Respostas 
Cartões de crédito Elo, da Caixa, agora serão internacionais

em ELO

Última mensagem Ter Jan 16, 2018 8:33 pm NELSONRJ01 Ver última mensagem

 

8

Mudança no crédito rotativo dos cartões de crédito em 2018

em Dúvidas gerais

Última mensagem Qua Mai 02, 2018 4:46 pm Hugomarcio Ver última mensagem

 

2

Upgrade nos cartões de crédito Ourocard

[ Ir para página: 1 ... 6, 7, 8 ]

em Banco do Brasil

Última mensagem Seg Jul 16, 2018 4:00 pm umenoli Ver última mensagem

 

72

Cartões de crédito com design vertical, você gostou?

em Cartões de crédito e serviços financeiros

Última mensagem Seg Mai 14, 2018 1:55 pm zardox Ver última mensagem

 

5

Emissão dos seguros dos cartões de crédito American Express

em Seguros

Última mensagem Ter Fev 13, 2018 8:45 am emmtrt Ver última mensagem

 

7

 



Ir para:  
 

 

Quem está online

Usuários navegando neste fórum: Nenhum usuário registrado e 1 visitante