Atualmente tenho esse cartão e a isenção de anuidade durante os 3 meses iniciais acabou. Mandei msg para o gerente pelo app e ele disse que não estava elegível para a isenção, porque a média de gastos considerada era a dos últimos 6 meses e não 3 meses (forneci a info da média de 3 meses, porque sempre achei que fosse esse o parâmetro). E, considerando os últimos 6 meses, eu não tinha ainda atingido o valor ideal. Minha média de gastos no cartão subiu bastante, porque comecei a concentrar tudo nesse Platinum e também porque fui pagando as faturas remanescentes de um Gold que tinha. Resultado: antes a média era de 2,5k e agora passou a 4,2k, sendo que minha renda líquida é de 4,6k. Minha mãe tem um adicional, então isso ajudou a elevar essa média.
Depois liguei para a central de atendimento e lá consegui sem nenhum obstáculo. Vai entender esse banco!
