Ao voar com a Emirates Airline, em qualquer lugar do mundo, você sabe que terá aeronaves novas e modernas, assentos confortáveis, serviço atencioso das comissárias de bordo e, claro, os melhores pratos, sempre acompanhado de diversas opções de bebidas, inclusive alcoólicas. Entretanto, a companhia aérea não oferece apenas um excelente serviço no ar, e os serviços de solo também são importantes para os viajantes mais exigente.
Um dos serviços oferecidos é o Chauffeur-drive - serviço de motorista - que vamos explicar o que é e como funciona nesse texto.
O que é o Chauffeur-drive?
O Chauffeur-drive é um serviço de carro particular, com motorista, oferecido de forma privativa para os passageiros da Primeira Classe e da Classe Executiva da companhia aérea. Cada passageiro da reserva - se elegível - poderá solicitar um carro, mesmo que seja na mesma reserva.
Em quantas cidades o serviço é oferecido?
Você terá à disposição o motorista particular em mais de 75 destinos onde há voos da Emirates Airline.
O serviço é oferecido no Brasil?
Sim, é oferecido. Você pode usá-lo nos trajetos:
- Casa/Hotel - Aeroporto de Guarulhos (GRU) - Casa/Hotel;
- Casa/Hotel - Aeroporto do Galeão (GIG) - Casa/Hotel.
Você pode escolher qualquer trajeto, de até 50 quilômetros, que não terá custos. Caso o trajeto seja maior, será cobrado um valor extra por quilômetro percorrido, que deve ser pago diretamente ao motorista com pagamento no cartão de crédito. Cada cidade tem as suas próprias regras e no website oficial você pode conferir os detalhes.
É preciso reservar com antecedência?
Depende. Na chegada ao Aeroporto de Dubai (DXB), que é o hub da companhia aérea, há milhares de carros à disposição e mesmo que você não reserve com antecedência conseguirá um carro disponível. Já na saída, você precisa reservar o carro, afinal, o motorista precisa saber onde irá lhe buscar, e precisa ter certa antecedência por causa do horário do voo.
É necessário realizar a reserva até 12 horas antes do horário do voo.
Como fazer a reserva?
A melhor maneira de reservar o carro é através do aplicativo da Emirates. Você também pode reservar através do website oficial, mas o ideal é adicionar a sua reserva no app, para receber notificações e sempre poder consultar o voo e fazer alterações se necessário.
Download do app:
- Versão iOS na App Store;
- Versão Android no Google Play.
Com o localizador em mãos, você rapidamente irá cadastrar os seus voos e poderá realizar o agendamento.
Quais são os carros usados no transporte?
Os modelos irão depender da cidade, mas em Dubai são:
- Primeira Classe: Mercedes-Benz S 450;
- Classe Executiva: BMW 5 Series Touring.
O modelo da First Class, como não poderia deixar de ser, é superior ao modelo da Business Class. De qualquer maneira, os carros são ótimos, luxuosos e confortáveis. Em Dubai, os carros são identificados como de transporte de passageiros da Emirates.
Chegando à Dubai: onde encontrar o motorista?
Você vai seguir o fluxo comum, desembarcando da aeronave e seguindo na direção da imigração. Depois, vai pegar as suas malas e seguir para a alfândega - onde apenas algumas pessoas podem ser paradas aleatoriamente. Quando sair da área segura, deverá virar à e direita, que é o local exclusivo dos passageiros premium. No local, tem um balcão de atendimento, além de vários sofás e água. Você deve entregar o seu cartão de embarque para um dos funcionários, que ele irá chamar o motorista, e lhe entregar um papel de confirmação. Geralmente, não dá tempo sequer de sentar, pois o processo é muito rápido.
Indo embora de Dubai: onde encontrar o motorista?
Na reserva, você só precisa colocar o endereço do hotel onde estará hospedado - não precisa colocar o número do quarto. No horário definido, o motorista já estará lhe esperando em frente à entrada principal do hotel. Como os carros são identificados, é fácil encontrá-los, e os funcionários dos hotéis também estão acostumados, então basta informar a eles que está esperando o transporte da EK.
Quais as regras e exceções?
Você pode conferir todas as regras, e as exceções, clicando aqui.
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Vale a pena usar o serviço?
Sim, vale muito a pena! O serviço, exceto se você estiver em uma distância muito grande do aeroporto, é gratuito. Ter todo o conforto de um motorista lhe esperando para ir ao aeroporto, ou para sair do hotel, é sempre muito bom. Os carros são sempre modelos de luxo e os motoristas são treinados para realizar um serviço perfeito.
Boa viagem!
E você, já usou o Chauffeur-drive da Emirates Airline? Em qual cidade? Gostou do serviço? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!
