Mastercard exige comprovação da origem das milhas para acionar o seguro viagem

[Hugomarcio]

Mastercard cada dia pior. Esse é o tipo de exigência de quem não quer cumprir com suas obrigações. Lamentável isso.

[denilli]

Então pessoal, venho atualizar o caso. Recebi uma ligação anteontem, depois de abrir uma reclamação no reclame aqui, da Mastercard informando que meu caso foi aprovado e que darão prosseguimento ao pagamento do Hospital. Dizem que demora até 180 dias e que, após pagarem, enviarão um documento com a quitação. Agora, só aguardando pra ver.

[zardox]

Depois reclamam que o Brasil é um país muito "judicializado".
Com o que eu concordo, mas sinceramente, um comportamento destes é mesmo de quem não quer cumprir com suas obrigações..
Vc faz uma chamada comercia com oferta de benefícios... aí, na hora que o consumidor precisa do benefício são criados obstáculos...
Pior que a pessoa não estava fazendo "turismo" num hospital...
Eu sempre uso isso nas minhas fundamentações: que pessoas não usam médico, hospitais, remédios, etc por diversão, mas por extrema necessidade e que estas pessoas prefeririam mesmo não ter nunca que usar seguro, plano de saúde etc...

[zardox]

Eles são bem ágeis: 180 dias !!!!!!!!!!!!!!
Putz... ninguém merece...

[denilli]

zardox,

Sem dúvida. Ninguém vai no hospital em plenas férias porque quer. Ninguém fica internado em um outro país porque quer. Enfim, assumiram o erro aparentemente. De qualquer forma não recomendo pra mim.

Não dependam de seguro de cartão, a não ser que cubra de 100k USD pra cima. 25k do Platinum mastercard não dá pra nada. E ainda há o risco de cobrarem documentação que não existe.

[zardox]

Pois é... oremos todos para que não exijam o diploma de formatura e capelo do médico que atendeu sua família...
Seguradora bem chinfrim essa que dá cobertura para a Mastercard...

[Ajudante]

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[GabrielDias]

@denilli acabou dando tudo certo com você?