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 Mensagem não lidaPublicado: Dom Mai 13, 2018 11:56 pm 
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Mensagens: 37716
1 ano sem usar a Cabify

Hoje recebi um e-mail da Cabify dizendo que não uso o app há 1 ano. Para começar, o sistema deles deve estar com falha de memória, pois achei corrida minha de agosto de 2017, então não faz 1 ano ainda. Realmente, eu parei de usar o aplicativo, e vou explicar os motivos, mas antes disso veja o e-mail.

Citação:
Não desistimos de quem a gente gosta.

Olá, Gabriel! Tudo bem?

Já faz 1 ano que não te vemos. É muitoooo tempo sem você! Tanta coisa mudou de lá para cá, mas a vontade de compartilhar os caminhos com você não. Por isso, fizemos duas coisas:

1) Trabalhamos dia e noite para aprimorar nossos serviços;

2) Criamos um canal para te ouvir e ser do jeito que você espera.

É só clicar abaixo e responder. Vai ser bem rápido mesmo!

A Cabify tinha um marketing agressivo de cupons de desconto em 2017, mas em 2018 o ritmo caiu. Entendo que isso é um enorme investimento da empresa, mas sem os cupons as corridas nunca são mais baratas do que a Uber, pelo menos nos trajetos em que eu preciso. Soma-se a isso o número maior de motoristas nas ruas, e ainda pioras, como a cobrança de tarifa dinâmica. Também acho o sistema de atendimento a reclamações ruim, mas faz algum tempo que não uso, e talvez tenha melhorado.

O serviço da Uber também piorou, principalmente no uberX, com carros e motoristas que deixam a desejar, entretanto os preços são melhores e os carros chegam mais rapidamente.

E você, ainda usa a Cabify? Ou prefere mesmo a Uber? Conte para nós a sua experiência!

Imagem
ImagemImagemImagemImagemImagem

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https://fdv.im/GabrielDias



 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mai 14, 2018 10:46 am 
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Mensagens: 784São Paulo
Ultimamente venho usando massivamente o 99POP. É de longe o serviço que mais oferta cupons, pelo menos em SP (nesse momento tenho 42 cupons cadastrados no APP). Fora que eu acho o preço sempre equiparado ao UberX.

Já a Cabify só vale a pena ser usado quando divulgam algum cupom a partir de 30%, o que é bem raro ultimamente. E não é atoa: https://tecnoblog.net/237866/cabify-bra ... stimentos/


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mai 14, 2018 11:52 am 
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Mensagens: 3361
Parei de usar a Cabify simplesmente porque é muito difícil encontrar carros. Sempre fica buscando e não localiza. Prefiro ir no Uber, que tem uma grande disponibilidade.

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http://fdv.im/HugoMarcio


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mai 14, 2018 1:13 pm 
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Mensagens: 10041
Só uso Cabify quando tem algum cupom que deixe o preço no mesmo patamar do 99POP, o que tem sido cada vez mais raro.

O 99POP atualmente é minha 1ª opção, mas aqui em Brasília não vejo tantos cupons como o colega diz ter em SP.

_________________
http://fdv.im/FlavioBaran


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mai 14, 2018 1:13 pm 
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Mensagens: 268Concórdia-SC
Eu parei de usar os aplicativos. Antes usava 99. Agora estou usando Easy. Uber só usei 1 vez até hoje, quando nenhum dos 2 anteriores me atenderam quando chamei... Estou tentando cadastrar o WAPPA, por sugestão dos taxistas, mas ainda não consegui.
Hoje tenho 3 ou 4 taxistas cadastrados, que me atendem muito bem.


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mai 14, 2018 2:55 pm 
Mensagens: 2461Rio de Janeiro
Cupons de 99: o app Clube Extra oferece cupons depois de atingir um dos 3 metas mensais (1, 2 ou 3 estrelas) para resgatar.


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mai 14, 2018 3:05 pm 
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Mensagens: 10041
O app Pão de Açúcar Mais também dá vouchers do 99POP.

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http://fdv.im/FlavioBaran


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Mai 15, 2018 12:20 pm 
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Mensagens: 11569
A Uber precisa ajustar o seguinte:
- tem que ter um controle melhor sobre o estado dos veículos contratados... Putz.. cada lata velha que tem...principalmente quesito de segurança do carro e AR CONDICIONADO... Rio de Janeiro, ar condicionado funcionando direito é artigo de primeira necessidade...
- orientar motoristas que não têm que ficar ouvindo música, jogo de futebol ou rádio evangélica/cristã/espírita...passageiro não tem que ser obrigado a ficar ouvindo certos tipos de música, nem pregação de padre, pastor, pai de santo, né ??? pior ainda é jogo de futebol...
No mais, o serviço tem sido bom... carros chegam rápido... motoristas educados (mas educação precisa ser ajustada na parte do rádio...)...


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Mai 15, 2018 1:00 pm 
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Mensagens: 3361
Uma funcionalidade que o UBER adicionou recentemente foi a possibilidade de incluir paradas no percurso.

Ou seja, você coloca a origem, o destino 1, o destino 2, etc., o destino final.

Nos demais aplicativos você coloca a origem e o destino 1, e chegando lá o motorista tem que incluir manualmente o destino 2 e assim sucessivamente.

Dessa forma, no UBER já sabemos o valor exato de toda a corrida.

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http://fdv.im/HugoMarcio


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Mai 15, 2018 3:00 pm 
Mensagens: 1157
Cabify era boa no início. Agora está pior ou igual que o UberX. Fora que eles sequer atendem as reclamações dos usuários


 
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