Uber Rewards: o que é e como funciona o programa de fidelidade da Uber e Uber Eats

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falandodeviagem Mensagens: 19830 Administrador
Qua Ago 28, 2019 4:06 pm
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A Uber está presente em 600 cidades ao redor do mundo e você pode usar o mesmo aplicativo para se locomover em qualquer uma das cidades mundo afora. Além disto, com a Uber Eats, é possível pedir comida com todo o conforto da sua casa ou hotel. Agora, foi lançado o Uber Rewards, um programa de fidelidade para recompensar com benefícios os clientes frequentes.

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Como funciona o Uber Rewards?

Cada real gasto com Uber Eats, UberX, UberX VIP e Uber Juntos se converte em um ponto no Uber Rewards. Para gastos com Uber Select e Uber Black, cada real vale dois pontos.

Quais são as categorias?

Ao todo, são quatro categorias:
- Azul: categoria inicial;
- Ouro: 400 pontos;
- Platina: 1.500 pontos;
- Diamante: 4.000 pontos.

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Quais cidades são elegíveis?

Inicialmente, o Uber Rewards está disponível apenas para usuários convidados nas cidades de Fortaleza, João Pessoa, Maceió, Natal, Brasília, Goiânia, Vitória, Santos, São José dos Campos e Florianópolis. Tanto usuários da Uber quanto do Uber Eats podem participar.

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Estou agora: vou acumular pontos?

Sim, vai. Se você está de fora do teste já pode começar a acumular pontos, porque o Uber Rewards considera os gastos dos seis meses anteriores ao adicionar um novo participante. Isso significa, inclusive, que mesmo os mais novos participantes podem já estar nos níveis Ouro, Platina ou Diamante.

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Quais são os benefícios do Uber Rewards?

O Uber Rewards permite que você desbloqueie benefícios como:
- A cada 500 pontos acumulados, você pode escolher entre um desconto de 10% em viagens da UberX durante três dias ou um desconto de 20% no seu próximo pedido no Uber Eats;
- Usuários Platina e Diamante podem escolher uma rota e evitar aumentos de preço mesmo em horários de pico e dias de trânsito intenso;
- Usuários Platina e Diamante vão ter prioridade ao pedir um Uber nos principais aeroportos do país;
- Usuários Diamante viajam de Uber Select ou Uber Black ao pedir um UberX, de graça, uma vez por mês;
- Usuários Ouro, Platina e Diamante continuam com acesso aos motoristas parceiros mais bem avaliados na Uber, como acontece atualmente com o UberX VIP.

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Vale a pena usar o Uber Rewards?

Todos já estão participando, mesmo que a cidade ainda não seja elegível, e não há nenhum custo para fazer parte do programa de fidelidade, então vale a pena. Esperamos, entretanto, que não haja aumento nos preços em virtude dos benefícios oferecidos. Os preços da Uber são mais caros do que os da 99, então é sempre preciso analisar qual é a opção mais barata para o seu trajeto, pois é melhor economizar do que acumular pontos.

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É preciso aguardar para ver como funcionará na prática o Uber Rewards, mas novidades são sempre bem-vindas e também mexem com a concorrência, o que é ótimo para o consumidor final.

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Boa viagem!

E você, o que achou do Uber Rewards? Gostou dos benefícios? Pretende usar mais o app? Conte para nós a sua experiência!
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GabrielDias Mensagens: 41746
Qua Ago 28, 2019 7:31 pm
Achei interessante, mas uso pouco a Uber por causa dos preços. Uso mais 99, pois no trajeto que mais faço - para o aeroporto - a diferença de preço é significativa. Vamos torcer para a 99 se mexer.

manucaldas Mensagens: 1403
Qui Ago 29, 2019 11:44 am
Olha, não sabia da existência do programa! Acho que não colocaram SP e RJ porque sabem que a gente usa muito rs. Mas é isso aí, Gabriel. Que a concorrência se mexa!

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Beatriz Mensagens: 2034
Qua Set 04, 2019 12:49 pm
Boa novidade... Uber perdeu terreno e está melhorando...

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GabrielDias Mensagens: 41746
Seg Dez 23, 2019 12:33 am
Entrei no Uber indo para o GIG e recebi isso:
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