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 Título: Dúvidas sobre aluguel de carro na Fox Rent A Car
Mensagem não lidaEnviado: Qui Mar 27, 2014 8:03 am 
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Mensagens: 18537
Administrador
Dúvidas sobre aluguel de carro na Fox Rent A Car

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Chevy Tahoe alugado na Fox Rent A Car de Las Vegas.

Alugar um carro no Brasil gera dúvidas. Alugar um carro no exterior gera o dobro de dúvidas. Nós sabemos disso e um dia, há muito tempo atrás, já tivemos todas essas dúvidas que você tem hoje. Na época achar uma informação confiável era tarefa quase impossível.

Se você vai alugar um carro nos Estados Unidos na Fox Rent A Car e tem dúvidas este aqui é o lugar certo para você realizar sua pergunta.

Quem responderá? Nossa equipe, em contato direto com a locadora, que fornecerá todas as respostas e explicações necessárias.

Recomendamos a leitura: Tudo sobre a Fox Rent A Car no Falando de Viagem

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 Título: Re: Dúvidas sobre aluguel de carro na Fox Rent A Car
Mensagem não lidaEnviado: Sex Abr 04, 2014 9:39 pm 
Mensagens: 1
Vou chegar em Las Vegas na madrugada do dia 13. A loja Fox é fora do aeroporto. Como é o transporte até a loja? Tem neste horário?


 Título: Re: Dúvidas sobre aluguel de carro na Fox Rent A Car
Mensagem não lidaEnviado: Sex Abr 04, 2014 9:53 pm 
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Mensagens: 36758
Tem um shuttle gratuito 24 horas por dia até ela. Já usei sem problemas.

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https://fdv.im/GabrielDias


 Título: Re: Dúvidas sobre aluguel de carro na Fox Rent A Car
Mensagem não lidaEnviado: Seg Abr 14, 2014 3:31 am 
Mensagens: 502Barão Geraldo
Alguém que andou alugando carro em Miami sabe me informar se eles honraram o orçamento da reserva feita no site?
Um amigo me disse que quando chegou lá o preço era maior que o da reserva pois incluía outra taxa (que não eram os seguros ou outros opcionais). Ao reclamar o funcionário respondeu que o site realmente estava "esquecendo" de acrescentar uma taxa obrigatória para a loja de Miami. Após alguma discussão ele voltou para o terminal e alugou de outra locadora com outra reserva, que era um pouco mais cara mas ficou mais barata depois do acréscimo da Fox.
Pergunto porque estou na mesma situação. Tenho duas reservas para maio, a Fox está $30 mais barato e eu não gostaria de passar pelo desgaste de ir até lá e depois ter que voltar ao terminal para alugar com outra locadora.


 Título: Re: Dúvidas sobre aluguel de carro na Fox Rent A Car
Mensagem não lidaEnviado: Seg Abr 14, 2014 4:12 am 
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Mensagens: 8798Rio de Janeiro- RJ
Em janeiro o valor da reserva foi honrado comigo. E ainda recebi upgrade por falta de carro da mesma classe disponível.

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 Título: Re: Dúvidas sobre aluguel de carro na Fox Rent A Car
Mensagem não lidaEnviado: Seg Abr 14, 2014 4:32 am 
Mensagens: 502Barão Geraldo
Bom saber Fabio, tomara que tenha sido só um funcionário malandro que ele teve o azar de pegar.
E como você lidou com os pedágios? Pegou algum pedágio cashless?


 Título: Re: Dúvidas sobre aluguel de carro na Fox Rent A Car
Mensagem não lidaEnviado: Seg Abr 14, 2014 4:41 am 
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Mensagens: 8798Rio de Janeiro- RJ
Meu destino era Palm Beach pela I-95. Não tinha pedágio.

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http://fdv.im/FabioMacedo


 Título: Re: Dúvidas sobre aluguel de carro na Fox Rent A Car
Mensagem não lidaEnviado: Seg Abr 14, 2014 10:33 am 
Mensagens: 14773
Olá davilenz,

Qual era a taxa? Algumas realmente são obrigatórias e pode ter acontecido uma falha pontual no sistema ao gerar a reserva no site.

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 Título: Re: Dúvidas sobre aluguel de carro na Fox Rent A Car
Mensagem não lidaEnviado: Seg Abr 14, 2014 4:37 pm 
Mensagens: 502Barão Geraldo
Não sei, meu amigo não lembra o nome da taxa. Isso foi no mês passado.
Nesse caso a empresa deveria reconhecer a falha e isentar o cliente da tal taxa esquecida, senão passa a imagem de oportunista e não transparente.
Uma diferença que notei entre minha reserva na Fox e na FireFly é que na FireFly aparece embaixo do preço total "This Rate is Guaranteed" e na Fox tem apenas "ESTIMATED TOTAL".
Mas vou dar uma chance à Fox, se tiver esse problema aviso aqui.


 Título: Re: Dúvidas sobre aluguel de carro na Fox Rent A Car
Mensagem não lidaEnviado: Qui Mai 01, 2014 6:29 pm 
Mensagens: 8
Qual os carros estão disponíveis nas categorias Standard e Full Size em Los Angeles?

Pelo site diz:

Standard - Fusion or similar
Full Size - Malibu or similar

No entanto nesse relato diz que estava disponível Fusion ou Malibu na mesma categoria?

viewtopic.php?t=4066&p=164188

Obrigado!


 
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