Blacklane passa a oferecer serviços personalizados em mais de 500 aeroportos pelo mundo

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falandodeviagem Mensagens: 19830 Administrador
Qui Out 25, 2018 9:39 am
[https://www.falandodeviagem.com.br/imagens20/BlacklaneGreeter.jpg]Os serviços da Blacklane são excelentes

A Blacklane começou oferecendo o transporte de/para aeroportos, englobando várias cidades pelo mundo. Aos poucos foi crescendo e hoje oferece o serviço em mais de 300 cidades pelo mundo. Com carros de luxo, geralmente da Mercedes-Benz e BMW, além de preços competitivos, se tornou uma opção segura e confiável para os viajantes mais exigentes.

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Agora, a empresa está ampliando seus excelentes serviços, oferecendo também o acompanhamento desde a saída do avião. Ao desembarcar, logo após sair do finger, um funcionário da empresa estará lhe aguardando com uma placa com seu nome. Ele lhe acompanhará até a imigração, onde poderá inclusive lhe ajudar sendo um tradutor. Depois, ele vai pegar as suas malas, passar com você na alfândega, e lhe guiar até o carro que estará lhe esperando, caso seja seu destino final. Caso você esteja em conexão, o funcionário irá passar com você pela área de segurança, usando o fast track (se disponível).

O Blacklane Pass tem preço único, de US$100 por pessoa, e é especialmente útil para:
- Crianças viajando desacompanhadas;
- Viajantes inexperientes;
- Idosos ou pessoas com dificuldade de locomoção;
- Viajantes exigentes que não gostam de perder tempo.

Como muitos brasileiros não falam inglês, é possível solicitar um funcionário que fale português ou espanhol, para que a comunicação não seja um problema. Assim, você terá à disposição um guia, que lhe ajudará com todos os procedimentos burocráticos, e tornará a sua chegada muito mais confortável.

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Uso do serviço no Aeroporto de Joanesburgo

O Falando de Viagem usou o serviço no Aeroporto de Joanesburgo, vindo do Brasil em um voo da South African Airways. Solicitamos um funcionário que falasse português, para testar o serviço, e na porta da aeronave ele já estava nos esperando. Apesar do forte sotaque, seu português era muito bom, sendo possível compreender tudo sem dificuldades. Caminhamos juntos até a imigração e, neste aeroporto, ela nos acompanhou até o guichê, interagindo com o oficial de imigração em inglês. No caminho, ela fez algumas perguntas, que usou para responder as perguntas do oficial.

Depois, ela se encarregou de acompanhar até a esteira correta para pegar a mala. Como a conexão era grande, ela sugeriu tentarmos antecipar o voo, e para isso orientou a não redespachar a mala, seguindo até a loja da SAA no aeroporto para tentar a antecipação. Novamente, ela que interagiu com o funcionário da companhia aérea, explicando o desejo da antecipação. Acabou não dando certo, pois cobraram um valor bem alto. Ela então seguiu conosco até o check-in para despachar a mala novamente e nos acompanhou até a entrada da área segura. Se Joanesburgo fosse o nosso destino final ela nos acompanharia até o carro, para seguirmos até o hotel. O serviço de aeroporto se conecta perfeitamente com o serviço de transporte.

Se o acompanhamento fosse na chegada, a funcionária iria ajudar com o check-in, a realizar o Tax Free, passar pela segurança e imigração (pela fila rápida, se disponível) e acompanhar até o portão de embarque e/ou sala VIP. Inclusive, se você não tiver acesso à sala VIP, poderá comprar um passe de acesso pelo próprio sistema da Blacklane.

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Vale a pena usar o serviço?

Sim, vale a pena! O serviço funcionou de forma excelente em todas as etapas. Para os brasileiros, o preço não é muito barato, mas vale a pena principalmente em algumas situações, como crianças viajando sozinhas e pessoas com dificuldade de comunicação em outro idioma. Os aeroportos costumam ser imensos mundo afora, causando receio em muitas pessoas, e os procedimentos burocráticos às vezes assustam quem não está acostumado.

Boa viagem!

O Falando de Viagem viajou para a África do Sul a convite da South African Airways.

E você, já usou os serviços da Blacklane? Gostou? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!
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JulianaMagalhaes Mensagens: 6026
Qui Out 25, 2018 10:24 am
Que serviço top! Muito diferenciado.... Eu nem conhecia esse tipo de serviço... desde a porta da aeronave!

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zardox Mensagens: 11619
Qui Out 25, 2018 10:57 am
Maravilha o serviço..
Mas, os US$ 100.00 são só para o serviço de pegar na porta do avião até o carro ou da porta do avião até a porta do hotel, isto é, está incluso tb o transfer ???
No caso de ser uma família com 2 adultos e, digamos, 2 crianças (tipo até 12 anos), vão pagar 2 x US$ 100.00 ou 4 x US$ 100.00 ???

Ajudante Mensagens: 18088
Qui Out 25, 2018 12:02 pm
Olá zardox,

O traslado é um serviço cobrado separadamente. No caso do Blacklane PASS, as crianças também pagam pelo serviço se tiverem acima de 2 anos. Já no traslado, o preço é pelo carro.

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zardox Mensagens: 11619
Qui Out 25, 2018 12:25 pm
Vlw FDV...
De qq forma é uma excelente ideia que a Blacklane teve... conheço pessoas que só viajam em excursão, porque têm medo dos procedimentos de aeroportos/imigração..... elas até gostariam de viajar sozinhas, mas realmente precisam de suporte...
Minha sogra, sempre viaja pra BSB pra ver os parentes.. eu só mando ela de Gol.. eles sempre tiveram um bom serviço de acompanhamento até o gate... sem isso, é capaz dela viajar pra BSB e chegar em REC....rsrs..

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GabrielDias Mensagens: 41746
Ter Jan 22, 2019 12:37 pm
Acho esses serviços VIP bem interessantes. Claro que não são baratos, mas em determinadas situações é um grande diferencial.

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zardox Mensagens: 11619
Ter Jan 22, 2019 12:43 pm
Tenho amigos que adoraram saber da novidade... agora eles não tem mais desculpa pra não irem para os EUA / Europa com a cara e a coragem...
Uma comodidade só.. a única ressalva é que poderiam fazer um pacotinho para famílias... pagar individualmente, além de ficar caro, fica meio sem lógica... já que o profissional perde tempo imenso indo ao aeroporto, aguardando a família aparecer, etc etc... o tempo para desembaraçar uma pessoa, fica bem diluído no final das contas... era um caso a ser analisado por eles....





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