Programa de Fidelidade Best Western Rewards

Troca de informações sobre o Programa de Fidelidade Best Western Rewards.
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falandodeviagem Mensagens: 19830 Administrador
Qui Nov 01, 2012 3:36 pm
Programa de Fidelidade Best Western Rewards

Imagem

Site: http://www.bestwestern.com.br/pt/programas-de-fidelidade

Visão geral

O Best Western Rewards é o programa de fidelidade da cadeia de hotéis Best Western. Através desse programa você poderá obter os níveis de Categoria Elite (com diversos benefícios) e diárias grátis. Após o cadastro no site, toda diária será válida para o acúmulo de pontos ou milhas.

Site para cadastro: https://book.bestwestern.com/bestwestern/createAccountAction.do

Ao realizar o cadastro você pode optar por receber BWR Points, que é o programa da rede, ou então acumular pontos em um dos seus parceiros, diretamente no programa dele.

É necessário ser maior de 18 anos para poder se cadastrar.

Se você tiver realizado uma reserva antes de se cadastrar no programa é importante que você ligue para a central de atendimento para solicitar a inclusão do seu número de fidelidade junto à reserva. Isso pode ser feito também no check-in do hotel.

O número de pontos ganhos é sempre o mesmo. Você ganhará 10 pontos para cada dólar gasto.

As seguintes marcas de hotéis participam:
- Best Western
- Best Western Plus
- Best Western Premier

Conheça mais sobre as marcas nos sites oficiais:
- http://www.bestwestern.com
- http://www.bestwestern.com/hotel-types/best-western-plus-hotels.asp
- http://www.bestwestern.com/premier

São diversas unidades na América do Sul. Veja a lista completa: http://www.bestwestern.com.br/pt/hoteis

Hospedando-se em qualquer um desses hotéis acima você ganhará pontos e poderá trocar por diárias gratuitas.

O benefício mais importante, a nosso ver, é a Categoria Elite. Através dela você terá acesso a benefícios e promoções diferenciadas.

Vamos explicar como funciona:

Cada noite hospedada equivale a uma noite para obtenção do nível. Quanto mais noites de hospedagem no ano, maiores poderão ser os benefícios.

- Nível Gold: 10 noites qualificadas.
- Nível Platinum: 15 noites qualificadas.
- Nível Diamond: 30 noites qualificadas.

Ou seja, com apenas uma viagem você já poderá obter o Nível Gold.

A lista completa dos benefícios por categoria pode ser vista aqui: http://www.bestwestern.com.br/pt/programas-de-fidelidade/beneficios-dos-membros

Importante: Se você fizer a reserva pelos consolidadores Priceline, Hotwire, Expedia, Orbitz, Travelocity e Hotels não terá direito aos pontos e nem as noites contarão para obtenção do nível Categoria Elite.

Você tem nível elite em outro programa de fidelidade? Então solicite o status match.

Site: http://www.bestwestern.com.br/pt/programas-de-fidelidade/status-match

Sugerimos a leitura: Status match no Best Western Rewards

Central de atendimento

O Best Western Rewards tem uma central de ajuda em português. Anote os números:
- 0800-761-5001.
- 0800-761-0882.

Dentro dos Estados Unidos este é o número: 1-800-780-7234.

Tipos de reserva

São dois tipos de reserva que você poderá realizar. São elas:

- Pagamento antecipado: Você deverá pagar o valor total da reserva ao fazê-la. Com isso seu cartão de crédito será debitado no valor da reserva. Essa tarifa não costuma permitir mudanças posteriores e não é reembolsável.
- Reserva garantida com cartão de crédito: Você precisará apenas informar o número do seu cartão de crédito, não sendo cobrado valor algum. Se você mudá-la ou cancelá-la a qualquer momento, sem multa.

A reserva sem pagamento é a nossa indicação. As tarifas variam muito atualmente, então você poderá realizar a reserva e continuar procurando melhores preços. E, muitas vezes, a tarifa de pagamento antecipado é pouca coisa mais barata, não compensando usá-la.

Conclusão

O Best Western Rewards é um bom programa de fidelidade. Seu grande atrativo, além dos benefícios, é a extensa rede, onde você encontra hotéis nas principais cidades do mundo com preços bem competitivos.

São hotéis para todos os gostos e bolsos, então você sempre encontrará um para seu perfil de viajante.

É relativamente fácil conquistar o nível Gold, principalmente se você realizar duas viagens ao ano. Nunca usamos os benefícios como um membro elite, então não sabemos na prática como funciona. Mas tenha certeza que, como membro elite, você receberá tratamento diferenciado sempre.

E você, participa do Programa de Fidelidade Best Western Rewards? Qual seu nível? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!

marcosrc Mensagens: 5
Qua Jan 28, 2015 11:35 am
Olá a todos. Como muitos aqui já venho acompanhando o forum a muito tempo e agora resolvi me cadastrar.
Já tenho uma pergunta a fazer......

Quero acumular pontos no hotel Best Western. Já sou cadastrado lá.

A questão é a seguinte. Quero comprar a estadia atraves do site Hotel Urbano pois na Azul a compra atraves dos parceiros viram pontos qualificáveis. Já fiz isso e realmente esta no extrato.
O ponto é, quando fizer check-in no hotel e falar que a minha estadia deverá ser colocada em minha conta no programa de pontos do Best Western isso vai proceder ou eu deveria ter comprado a estadia somente atraves do site do hotel?

Alguem pode me ajudar?

Ajudante Mensagens: 18088
Qua Jan 28, 2015 11:40 am
Olá marcosrc,

Normalmente o hotel só oferece os pontos quando a reserva é realizada diretamente com eles. Não sabemos se este é o caso, mas recomendamos ler as regras ou enviar um e-mail questionando.

Patricia Mensagens: 2384
Qua Jan 28, 2015 11:44 am
Já fiz uma reserva pelo Hotel Urbano para a rede Accor e lembro que precisava depois da hospedagem enviar um e-mail para eles apresentando a reserva e o número de fidelidade. O melhor mesmo é entrar em contato com eles e ver como proceder, pois cada um tem uma regra né...

http://fdv.im/PatriciaLemos" onclick="window.open(this.href);return false;
marcosrc Mensagens: 5
Qua Jan 28, 2015 12:20 pm
Tá certo, obrigado Ajudante e Patricia.

Liguei na Best Western e me foi dito que depende do hotel aceitar passar os pontos ou não.

Segundo a atendente, cada hotel da rede Best Western é de um dono diferente (franquia) então fica à critério de cada um dar os pontos ou não.

É por isso tambem que se voce escolher 10 hoteis BW e procurar no Hotel Urbano ou no Booking com certeza voce vai encontrar entre 3 e 7 hoteis pois cada proprietário escolhe colocar o hotel no site ou não. Quanto a isso são todos independentes. Somente o critério da estadia, como, padrão do quarto, café da manhã, padrão de atendimento, etc é que é regulamentado pela BW.

Então, até mais.

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GabrielDias Mensagens: 41746
Qua Jan 28, 2015 12:21 pm
Como eles pagam comissão para o consolidador, acredito que vão negar os pontos.

marcosrc Mensagens: 5
Qua Jan 28, 2015 12:24 pm
Esqueci mais uma coisa.

Se voce fizer a reserva atraves do telefone ou pelo site, 100% da sua reserva será computada como elegível. Tambem, segundo a atendente eles são obrigados a fornecer os pontos.

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zardox Mensagens: 11619
Qua Jan 28, 2015 12:33 pm
marcosrc...
Eu uso bem a rede BW e posso te garantir que o programa de fidelidade deles não serve para nada...infelizmente...
Eu tinha platinum na Accor.. aí, fiz o status match no BW para diamond...
Um usuário comum, ganha 10 pontos para cada US$ 1,00 gastos em hospedagem... como diamond, eu recebo 13 pontos (30% a mais)..
Então.. se vc gastar US$ 1,000.00, vai ganhar 10.000 pontos..
A única coisa decente a se fazer com estes pontos é enviar para Cia. aérea... vc conseguirá 2.000 milhas no AAdvantage... o que não é grande coisa..
E outra.. nem perde tempo em usar estes pontos para resgatar hospedagem.. simplesmente os hotéis informam que não tem disponível..
Então... use o consolidador que te dê o melhor desconto... e tenta ganhar os pontos.. mas já sabendo que não servem muito...
Já os hotéis, eu gosto.. são meio padronizados... mas, com exceção de 1 em Anaheim, os outros são bem razoáveis... limpos, atendimento cordial e profissional, quartos amplos, internet boa.. café da manhã padrão americano free, a maioria não cobra estacionamento, a maioria tem cofre, frigobar, cafeteira ou nexpresso,
Enfim.. é hotel para dormir, ter limpeza, segurança e não ter aborrecimentos...

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zardox Mensagens: 11619
Qua Jan 28, 2015 12:40 pm
marcos..
Quanto aos pontos...
Fazendo a reserva pelo site da BW, eles entram automaticamente... geralmente demora de 3 até 7 dias... entram os pontos e o bônus para quem é elite...
Mas, eu nunca consegui uma única noite usando pontos.. nunca tem disponível e quando teve, uma única vez, era coisa pra lá de 30.000 pontos uma diária...
Eu até desisti de tentar.. vou pesquisar nas próximas vezes...





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