Air France aprimora experiência de voo para crianças

[falandodeviagem]

O novo entretenimento infantil

A companhia aérea Air France anunciou um novo serviço de entretenimento de bordo especial para os pequenos viajantes, além de estrutura para pequenos viajantes desacompanhados e bebês a bordo. O objetivo é uma melhor experiência para as crianças e para os pais, ao transformar a experiência de voar em uma brincadeira divertida. Para tornar essa experiência única, a companhia aérea adicionou o novo formato desde a reserva da passagem até o momento de voltar para casa, tudo por meio dos apps “Air France” e a “Air France Kids”, que facilitam todos os passos.

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Conheça os novos serviços:

O novo entretenimento infantil

Um dos kits para crianças

- Dois novos kits de jogos estão disponíveis em voos de longa distância para crianças de 3 a 8 anos. Além de um livro de colorir e lápis de cor, os pequenos viajantes também encontrarão uma moldura magnética, uma bola anti-estresse e mini animais colecionáveis.

- O “Mind”, ou “Mente”, em português, é um programa de meditação criado para ajudar as crianças e os pais a relaxarem a bordo. São 12 programas de iniciação à meditação disponíveis em quatro idiomas: seis conteúdos para crianças maiores de quatro anos, do livro best-seller de Eline Snel “Quietinho feito um sapo" e seis sessões guiadas para adultos.

- Os viajantes mirins podem aprender como realizar truques de mágica nos voos de longa distância da Air France. Um comissário de bordo se transforma em um mágico, e cria tutoriais como parte do programa de entretenimento. Todos os truques são feitos com coisas que as crianças podem encontrar em seu kit de jogos, dado a elas no voo. Eles serão capazes de impressionar seus pais sem sair do lugar com magia!

- As crianças vão encontrar um cartão postal para colorir com um novo jogo exclusivo. De um lado, há um desenho para colorir, e do outro lado, um link de download para o aplicativo, disponível na App Store e no Google Play. Ao baixar o aplicativo "Air France Kids" antes da viagem, as crianças podem dar vida à sua obra colorida tirando uma foto dela! Além disso, ao iluminar certas partes da placa 3D no aplicativo, eles também podem coletar adesivos e reimprimir o desenho original em casa para colorir novamente.

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A refeição infantil

- A companhia também oferece uma bandeja de refeição infantil adaptada aos gostos e necessidades dos viajantes mais jovens. Ele é projetado para ser equilibrado, divertido e fácil de comer (carne cortada em pedaços pequenos e purê de frutas para a sobremesa). Composto por uma salada fresca, um prato quente, um pedaço de fruta ou uma salada de frutas, também contém guloseimas orgânicas, como suco de laranja e barra de chocolate.

Ferramentas especiais para crianças viajando sozinhas

Os funcionários Air France estão sempre dispostos a ajudar

De 1,4 milhão de pequeninos em seus voos todos os anos, 300 mil viajam ''sozinhos'' - entre aspas, porque, apesar de estarem sem os responsáveis maiores de idade, estão muito bem acompanhados pelos funcionários da Air France.

Assim que chegam ao aeroporto, crianças viajando sozinhas são recepcionadas por funcionários da Air France e permanecem sob a responsabilidade e constante supervisão do pessoal da companhia aérea até a chegada ao destino. Durante o voo, as crianças recebem atenção especial dos comissários de bordo e têm acesso aos mesmos serviços que todas as outras crianças a bordo e outros exclusivos apenas para elas.

Confira:

- Para dar tranquilidade aos pais e simplificar a jornada de seus filhos, a companhia desenvolveu um serviço personalizado em seu aplicativo "Air France". Pelo tablet ou smartphone, os pais podem reservar as passagens para os pequenos passageiros, acessar e modificar suas reservas e monitorar a viagem em tempo real - do check-in ao embarque; da decolagem ao desembarque. Essas informações também podem ser compartilhadas com a pessoa que está esperando a criança no destino, que pode até mesmo enviar uma foto por meio do aplicativo quando a criança chegar.

O lounge para crianças desacompanhadas

- No terminal 2E, porta L do Aeroporto Paris-Charles de Gaulle, a companhia recebe todas as crianças que viajam desacompanhadas em voos de conexão de mais de duas horas e meia em um novo local conectado e divertido inteiramente dedicado a elas. Sob a supervisão de funcionários da Air France, várias áreas diferentes permitem que os pequenos passem seu tempo de espera nas melhores condições possíveis: uma área de descanso após um voo de longa distância, uma sala de jogos para crianças de 5 a 9 anos, uma sala com biblioteca, tomadas de TV e USB, áreas de lazer para adolescentes com Sony PS4, mesa de jogos com tela sensível ao toque, pebolim e, é claro, Wi-Fi gratuito.

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- Para comemorar a primeira viagem de uma criança ou seu aniversário, os membros da tripulação darão um certificado especial para uma lembrança inesquecível.

- Com o quiosque digital da companhia "Air France Play", as crianças podem baixar conteúdo gratuito adaptado à sua idade e idioma. Oito revistas em francês, inglês, alemão e espanhol estão disponíveis 30 horas antes do voo.

Estrutura para bebês

O kit para bebês

- Um novo kit de conforto está disponível para famílias que viajam com bebês em todos os voos de longa distância nas cabines La Première, Business e Premium Economy. Ele contém um babador, um brinquedo fofinho, uma colher, uma fralda, bem como toalhetes e um creme hidratante Nivea Baby.

- Perder o seu ursinho quando viaja é inimaginável. A Air France sabe disso e disponibiliza a tag My Teddy, “Meu ursinho”, em português, no balcão de check-in. Anexado ao ursinho com um elástico, ele contém os dados de contato do pequeno viajante e o número do voo. Assim, se o ursinho é perdido ou esquecido no aeroporto, é fácil reunir o ursinho com seu dono.

A refeição especial para bebês

- Para todas as crianças de 6 a 24 meses, a Air France oferece uma bandeja de refeição especial com um pequeno pote de papinha, um potinho de sobremesa, leite e biscoitos. Os potes de papinha e de sobremesa são orgânicos, pensados para o bem-estar do bebê. Esta bandeja de refeição deve ser pedida pelos pais em até 24 horas antes do embarque.

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Viajar com crianças exige uma preparação especial para evitar estresses durante o voo, já que passar horas no avião pode ser um desafio para os pequenos. Segundo a Air France, o objetivo da companhia aérea é fornecer a melhor estrutura possível para que a experiência de voar seja a mais tranquila e confortável possível para as crianças e para os pais. Afinal, não há nada mais gostoso que apresentar o mundo para o seu filho.

Boa viagem!

E você, já voou com a Air France com crianças? Gostou? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!

[JulianaMagalhaes]

Que legal. Muito feliz em ler isso - em breve minha pequena vai poder aproveitar!

[GabrielDias]

Air France para mim é uma das melhores empresas europeias.