O que muda com a entrada da Avianca Brasil na Star Alliance?
- ambronet Mensagens: 228
Dando um retorno do problema ocorrido..ambronet escreveu:Sim e não. Vou relatar minha experiência no atendimento do programa Amigo (conforme reportei no outro tópico).
"Acabo de ter a primeira decepção com o Amigo pós entrada na *A.
Liguei agora para solicitar uma emissão de passagens Brasil - Canadá em Dezembro/2015 e após aguardar longos 30 minutos na linha a atendente disse simplesmente que não havia vaga em nenhum vôo em nenhum dia do mês inteiro. Sendo que eu já havia encontrado VÁRIAS vagas pesquisando pelo MileagePlus, Aeroplan, ANA, LifeMiles, etc. Todas opções que encontrei disponíveis nos sites dos competidores não aparecem como disponíveis pro (INI)AMIGO.
A atendente "justificou" dizendo que Dezembro/2015 ainda está muito longe (!!!) e por isso pode não aparecer nenhuma vaga mesmo. Perguntei qual era a antecedência máxima pra emissão ela disse que era de 2 a 3 meses (!!).
Ridículo, NOTA ZERO pro Amigo!!"
Após abrir uma reclamação no consumidor.gov.br o Programa Amigo entrou em contato comigo e emitiu os bilhetes exatamente como eu queria e fiquei super satisfeito.
- GabrielDias Mensagens: 41746
Que legal!
- LMBJR Mensagens: 11168
Acho que a promoção atual da Avianca Amigo já é resultado da Aliança:
promoção “Seu amigo, nosso Amigo” é válida para convites e inscrições realizadas entre 5 e 31 de agosto de 2015. O programa limita o número de convites e indicações em até 50 pessoas, totalizando o acúmulo de até 50 mil pontos com essa campanha.
promoção “Seu amigo, nosso Amigo” é válida para convites e inscrições realizadas entre 5 e 31 de agosto de 2015. O programa limita o número de convites e indicações em até 50 pessoas, totalizando o acúmulo de até 50 mil pontos com essa campanha.
- LMBJR Mensagens: 11168
Quando compramos passagens Avianca e aparece a tarifa Plus como fazer para saber qual a pontuação a ser acumulada em outro membro da Aliança já que nos membros da Aliança eles usam uma tabela tarifária diferente com A,B,c,...?
- Ajudante Mensagens: 18088
Status match no AMIGO da Avianca Brasil http://www.falandodeviagem.com.br/viewtopic.php?f=561&t=12212" onclick="window.open(this.href);return false;
- GabrielDias Mensagens: 41746
Para mim não mudou nada.
- LMBJR Mensagens: 11168
Para mim o que mudou foi que passei a pontuar Victoria voando Avianca Brasil e o melhor é que coincidiu com uma queda de preços no trecho ida e volta a BSB então economizo voando Avianca, pontuou Victória com base nas milhas voadas e ainda tenho um bom serviço de bordo.
Antes eu tinha de voar e pontuar Azul.
Antes eu tinha de voar e pontuar Azul.
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