A Azul já está voando para os Estados Unidos. Assim que as passagens aéreas começaram a ser vendidas, por preços muito baixos, milhares de brasileiros começaram a comprar. Os preços estavam bons inclusive para a alta temporada, onde sabidamente é muito caro voar.
Nosso colaborador Fabio Calderon embarcou com a Azul para Fort Lauderdale e fez uma análise dos pontos positivos e negativos.
Vamos conferir?
E você, já voou com a Azul para os Estados Unidos? Quais foram os pontos positivos e negativos? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!Eu voei de Azul, de VCP para FLL, na última terça-feira. Já estava preparado para encontrar uma aeronave mais velha, "remendada", por isso mantive minhas expectativas em baixa.
Pontos positivos:
- A comida servida estava bem gostosa. Eram 3 opções de pratos na classe econômica, e não 2, como na TAM. Além disso, os famosos pacotes de snacks da Azul ficam disponíveis durante todo o voo.
- Espaço entre as poltronas era bem razoável (achei que tinha mais espaço para esticar as pernas do que na classe econômica do Boeing 777 da TAM).
- FLL é um EXCELENTE aeroporto para entrar nos EUA. Fiz a imigração em menos de 5 minutos, o agente não me perguntou absolutamente nada, mesmo depois de ter tido a ele que ficaria mais de 1 mês aqui, e pelo que pude perceber, de uma maneira geral todos os agentes da imigração estavam sendo bem bonzinhos com os passageiros. Além disso, o aeroporto fica numa excelente área para quem vai ficar no norte de Miami ou em Fort Lauderdale, com bem menos trânsito do que a caótica região do aeroporto de Miami.
Pontos negativos:
- Serviço da Azul está extremamente despreparado. Funcionários com boa vontade, porém muito atrapalhados, seja na hora de servir e recolher a comida, ou na hora de preparar o avião para o pouso. Precisa comer muito arroz com feijão para chegar a um nível mínimo de profissionalismo.
- Sistema de entretenimento não funcionou durante toda a viagem. Sorte que o voo era noturno! E mesmo que tivesse funcionado, as opções de filmes são extremamente limitadas.
- Pode até ser que VCP se torne um aeroporto de primeiro mundo, mas por enquanto, tá bem longe disso. O novo terminal não tinha condição alguma de ser inaugurado do jeito que está atualmente. Tá parecendo mais um canteiro de obras do que um aeroporto. Não tem uma sala vip em funcionamento, não tem sequer uma lanchonete dentro da área segura. Num esforço de boa vontade, a Azul colocou uma mesa servindo sanduíches, bolo e bebidas gratuitamente.
- Funcionários de VCP precisam de mais treinamento.
Vou considerar a Azul para minhas próximas viagens aos EUA, mas só se o preço estiver muito bom. Acredito que com o tempo, o serviço e a experiência a bordo serão bem melhores, ainda mais depois da reformulação das aeronaves. Por enquanto, considero uma companhia de segunda linha para voos internacionais.
