Avaliação Azul: do Rio de Janeiro para Recife

Avaliações de voos realizados na Azul.
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falandodeviagem Mensagens: 19830 Administrador
Dom Nov 18, 2012 12:05 pm
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Em novembro de 2012 realizamos uma viagem para Porto de Galinhas para realizar um trabalho de divulgação do destino. Foi a nossa primeira experiência ao voar na Azul e neste flight report vamos relatar todas as nossas impressões.

Rota: Rio de Janeiro (GIG) - Recife (REC) - Rio de Janeiro (GIG). Voo direto.

Compra da passagem aérea: Como foi uma viagem a convite, nós não compramos as passagens aéreas, porém checamos o recibo e o valor pago foi de R$1.000,00. Pelo site da Azul o menor valor encontrado foi de R$1.500,00.

Check-in: Tanto na ida, quanto na volta, realizamos o check-in on-line para ganhar tempo. Procedimento prático e simples, sem dificuldade ou problemas.

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Associados nível Safira tem fila especial, assim como quem realiza o check-in pela Internet.

Sugerimos a leitura: Como realizar o check-in on-line na Azul

Tivemos problema apenas com a mala de mão na ida, pois o funcionário que realizou nosso check-in disse primeiramente que ela era muito grande e logo após que o peso estava acima do permitido, mesmo havendo só eletrônicos lá dentro.

Sugerimos a leitura: Problemas ao embarcar com mala de mão na Azul

Sala vip: Na ida não utilizamos nenhuma sala vip. Infelizmente dentro do Terminal 1 do Galeão, para voos nacionais, não há opções.

Na volta usamos a sala vip PontesTur, conveniada do American Express. Ela é bem simples e totalmente devassada, mas oferece confortáveis sofás, jornais, revistas, televisão e algumas bebidas. Bem melhor do que esperar no saguão do aeroporto.

Embarque: Bem organizado na ida, com respeito as prioridades. Os demais passageiros formaram duas filas, de acordo com o assento escolhido.

Na volta o embarque foi remoto. O portão de embarque de onde partia o voo da Azul era no subsolo, e, como saia junto um voo da GOL, ficou apertado e muitos passageiros não tinham onde sentar.

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Apresentação: Impecável, tanto na ida, quanto na volta. As aeronaves da Azul são novas e muito bonitas.

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Destacamos também a apresentação das comissárias de bordo, cujo uniforme azul é muito bonito.

Assentos: Confortáveis e com reclinação regular. Todos possuem entretenimento individual. Gostamos muito da configuração 2-2, que torna o voo bem mais confortável.

Veja algumas fotos dos assentos.

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Entretenimento: Há canais com programação fixa, que fica em looping e canais que transmitem TV ao vivo, com diversas opções. O sistema é da Sky.

Veja algumas fotos do sistema.

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Este é o controle, onde você checa a grade de programação, altera os canais e controla o áudio.
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Sugerimos a leitura: Azul oferece televisão ao vivo em seus aviões

Banheiros: O tamanho é bom e estavam limpos e cheirosos. Vale ressaltar que por duas vezes a comissária fez a gentileza de abrir a porta para nós.

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Amenities: Você recebe apenas um fone de ouvido para usar o entretenimento.

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Para uma experiência melhor leve seu próprio fone de ouvido.

Pontualidade: Na ida um passageiro precisou ser retirado da aeronave, pois havia ingerido bebida alcoólica além da conta, por isso o voo atrasou. Precisaram retirar sua bagagem do porão, o que fez o voo decolar com 20 minutos de atraso.

Na volta a pontualidade foi perfeita.

Serviço de bordo: São oferecidas algumas opções, tais como: Batata, amendoim, mix aperitivo, cookies e biscoitos. As opções podem variar dependendo da rota, mas sempre são petiscos. As bebidas oferecidas são: Água, refrigerantes e sucos.

Não há carrinho, então as comissárias passam antes anotando os pedidos e depois os trazem.

Fotos das opções que recebemos na ida.

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Fotos das opções que recebemos na volta.

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No volta recebemos balas, o que não aconteceu na ida. Elas eram no formato de aviões, muito legal.

Pedimos para repetir e ficamos até meio receosos, pois já escutamos 'não' em outras companhias aéreas, mas queríamos testar o procedimento. Resultado: Conseguimos repetir tanto as bebidas quanto os petiscos.

Desembarque: Rápido e sem problemas.

Crédito das milhas: Em menos de 48 horas após a conclusão de cada trecho.

Conclusão: Adoramos voar na Azul! Sempre recebemos relatos positivos da companhia aérea e, mesmo com a expectativa alta, não ficamos decepcionados. O problema no check-in foi pontual e não atrapalhou nossa experiência.

Avião confortável, comissárias simpáticas e um ótimo entretenimento individual fizeram a diferença.

Recomendamos!

E você, já voou na Azul? Em qual rota? Gostou do atendimento? E do serviço de bordo? Teve algum problema? Conte para nós a sua experiência!
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mafiotecano Mensagens: 778
Dom Nov 18, 2012 12:18 pm
Eu já voei duas vezes com a Azul (apenas VCP-SDU-VCP) e realmente merece destaque, com certeza foram os melhores voos que fiz no Brasil.

Apenas não sou usuário frequente deles porque tirando as 2 vezes que voei com eles, sempre o preço estava bem superior a GOL / TAM.

Próximos destinos:
New York - Novembro / 2012
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Fabio Mensagens: 8900
Seg Nov 19, 2012 3:13 am
Esse preco nao esta meio caro ? Emiti para um funcionario meu GIG-FOR-GIG para novembro mesmo por +/- R$ 700 na Avianca . Que , apesar de eu nunca ter voado , tambem recebe bons comentarios .
Agora, essa do passageiro bebum eh hilaria :lol: :lol:

RABUGENTO Mensagens: 1902
Seg Nov 19, 2012 6:50 am
Já imaginaram se colocassem bafômetros na porta de entrada das aeronaves? Muitos não passariam...

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GabrielDias Mensagens: 41746
Seg Nov 19, 2012 9:52 am
Fabio,

A compra foi realizada com antecedência de apenas 5 dias. E, pelo que tenho visto, a Azul é mais cara do que a GOL e TAM.

RABUGENTO Mensagens: 1902
Seg Nov 19, 2012 9:57 am
A AZUL só foi mais barata nos primeiros meses.

Agora está querendo alçar voos mais distantes para alguns países da América do Sul.

Vamos ver se no início de 2013 já iniciam as vendas.

Os novos "donos" de Viracopos, que é a base principal da AZUL, já avisaram que até o final do ano o Duty Free estará funcionando.

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zardox Mensagens: 11619
Ter Nov 20, 2012 2:33 pm
Eu nunca voei pela Azul.. tinha vontade de voar não só pelo atendimento, quanto também para conhecer a aeronave...
Ouvi falar que o Embraer é muito suave...mais silencioso que o Boeing e Airbus...
Quem voou pode falar alguma coisa sobre o voo da aeronave ???

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GabrielDias Mensagens: 41746
Ter Nov 20, 2012 2:48 pm
Gostei muito da aeronave. Só e configuração 2-2 já me conquistou. Detesto 3-3.
Só achei que, pelo seu tamanho, balança um pouco mais em turbulências. Achei silenciosa.

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zardox Mensagens: 11619
Ter Nov 20, 2012 3:34 pm
Grato pelo feed-back...

Ajudante Mensagens: 18088
Qui Nov 13, 2014 11:46 pm
Como será voar com a Azul para os Estados Unidos http://www.falandodeviagem.com.br/viewtopic.php?f=377&t=9972" onclick="window.open(this.href);return false;





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