Com explosão do mercado de compras coletivas aqui no Brasil, diversas ofertas de produtos passaram a ser comercializadas por eles. De uns tempos para cá, vi crescer muito a oferta de pacotes turísticos nesses sites. Os descontos anunciados são de enlouquecer qualquer um que tem vontade de viajar principalmente para o exterior. Olhando o quesito preço, os valores são sensacionais. No entanto, tudo possui um porém. E com esses sites os "poréns" são muitos.
Quatro colegas meus de trabalho desejam ir aos EUA este ano. Com as facilidades de se obter visto, valor atual do dólar e vontade de comprar roupas e eletrônicos que aqui custam uma fortuna e lá possuem preços incríveis, todos eles tiraram os seus passaportes e irão fazer as entrevistas no consulado. Primeiro irão duas colegas que querem fazer compras. Como destino elas escolheram a Florida e após muito pesquisar, compraram 2 cupons por R$1599. Os cupons são de um pacote para Miami e Orlando com passagem + hotel + aluguel de carro. Vendo só por esse lado, pode-se dizer que ambas fizeram um grande negócio. Só que elas compraram o pacote antes de Dezembro do ano passado e até hoje não estão em posse dos vouchers dos hotéis e muito menos dos localizadores das reservas das passagens. As informações que elas tem é que a viagem será com a Copa, que o carro alugado será um Fusion (eu acho que será esse ou similiar que é o que sempre ocorre) e que os hotéis em que se hospedarão já foram escolhidos.
Para chegarem a essas informações, foram necessários vários contatos telefônicos com a agência de viagens em SP. Depois de muito tentar é que obtiveram sinal de vida deles e aí é que o processo de definição de datas da viagem se deu, assim como a escolha do hotel, etc.
Outros dois colegas meus querem ir à Nova Iorque e a Orlando em Setembro. Eu até estava disposto em ir com eles, mas já chutei o balde. Vou para outro lugar por conta própria mesmo.
Esses colegas estavam pesquisando passagens e hotel por conta própria, quando ontem acharam em um site de compras coletivas uma oferta de pacote com passagem+hotel que contemplava NY+Orlando por R$1799 ! Realmente um preço espetacular. O porém no caso deles é que tanto o site, como agência não são muito conhecidos. E além do mais, a agência de viagens localiza-se em Foz do Iguaçu e não há muitas informações dela na internet.
Quando descobri essas ofertas de compras coletivas de passagens aéreas e pacotes com tudo incluso eu fiquei bem empolgado. Imaginei como seria ótimo pagar um preço bem baixo e ter quase tudo o que eu precisava na viagem (passagem + hospedagem). No entanto, após ler com atenção as regras das promoções e também ler relatos de pessoas que compraram esses cupons, vi que as coisas não são tão simples assim. Em primeiro lugar esses cupons possuem várias restrições de datas, franquias de bagagens (se for o caso), etc. Outra coisa importante é que não é você que escolhe como ir e onde ficar. É a agência que faz isso baseado na disponibilidade da cia. aérea e do hotel. Outro fator e para mim o decisivo por não optar em adquirir esses cupons é a não disponibilidade dos mesmos na data que você quer ou precisa. Já li relatos e pude comprovar agora com minhas colegas, que para conseguir vaga nos vôos e hotéis nas datas que sirvam para você, a tarefa é um pouco difícil. É um tal de liga para agência, envia email, altera data, essa não pode, essa não tem, nessa não posso, etc. Ou seja, você tem que ter muita flexibilidade e estar preparado para fazer concessões.
Os meus colegas que querem ir à NY e Orlando ficaram empolgados com o cupom de R$1799, mas não acabaram comprando-o. Refazendo os cálculos, viram que a diferença entre o cupom e viajar por conta própria é pequena e devem acabar por viajar desta forma. Eu particularmente não me sinto bem em comprar algo desse tipo onde não tenho controle sobre aquilo que receberei (o hotel em que ficarei, a cia. aérea na qual viajarei). Para mim, planejar, cotar preço de hotéis e pesquisar o valor das passagens, já faz parte do processo de viagem. Não me entra mais pela cabeça deixar isso na mão de terceiros em um mundo de internet como temos hoje. É claro que isso tem um custo, mas é muito mais prático do que dar um tiro no escuro como no caso desses cupons que você compra, paga e não sabe quando irá viajar e como irá viajar.
Vocês conhecem ou já viajaram por esses cupons? Tiveram dificuldade em reservar? Já chegaram a cancelar alguma compra depois de efetuada? Acham que vale a pena o preço mesmo com as restrições que as ofertas possuem?
Isso nem merece comentários. Além disso, eles disseram que criaram um SAC e outras papagaiadas...