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 Título: Cartão de crédito negado: entenda o que pode ter acontecido
Mensagem não lidaEnviado: Seg Jun 24, 2019 10:28 am 
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Administrador
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A sua proposta foi negada. Você recebeu uma resposta vazia e ficou irritado. Provavelmente, falou alguns palavrões. Essa cena provavelmente já aconteceu com você no passado, independentemente da sua condição financeira. Neste texto, vamos tentar esclarecer um pouco essa questão, mas a grande verdade é que é impossível saber com exatidão o motivo do seu cartão ter sido negado. Então, se você buscava uma resposta exata, pode desistir. Inclusive, os bancos fazem isso de propósito, e não informam o motivo, para que você não possa argumentar.

Leia também: Qual o melhor cartão de crédito para meu perfil?

Na internet, há muitas fraudes e golpes, então a chance de uma proposta enviada on-line ser negada é ainda maior. A imensa maioria das propostas realizadas on-line são negadas. Essa informação foi passada extraoficialmente por um alto executivo de um dos maiores bancos brasileiros.

Se você tem conta no banco, e quer um cartão desse banco, solicite primeiramente ao seu gerente de relacionamento. Neste caso, mesmo que você solicite pela central de vendas ou pela internet, as chances são maiores de aprovação, pois o banco já conhece o seu histórico. Inclusive, vale ressaltar que o histórico de gastos e de pagamentos é uma informação vital para o banco.

Consulta SPC/Serasa

Os bancos farão, assim que receberem a proposta, uma análise no seu CPF. O intuito é checar se há alguma restrição no mesmo. Se houver, será negada a proposta. Isso, geralmente, é feito por um robô. É comum, portanto, que alguns minutos após preencher a proposta on-line, você receba um e-mail já com a negativa.

Consulta do seu score de crédito

Ter um bom score de crédito é uma das principais exigências para ter acessos aos melhores produtos financeiros e seus benefícios. Quanto melhor sua reputação como consumidor, sendo um bom pagador, mais fácil conseguir o melhor cartão de crédito, assim como um ótimo limite de crédito para as suas compras.

Mesmo que você tenha uma boa renda, e pagamentos em dia, poderá ter o cartão negado dependendo do seu score. Solicitar vários cartões ao mesmo tempo ou abrir conta em vários bancos digitais em datas próximas pode causar a diminuição do seu score.

Renda mínima

Se você não tem a renda mínima exigida para o cartão de crédito desejado isso pode facilitar a negativa da sua proposta. Não adianta querer dar um passo maior do que a perna, né? Além disto, você terá uma anuidade maior, e sem usar os benefícios acabará pagando por algo que não usa. Portanto, pedir um cartão de crédito compatível com a sua situação financeira, aumenta as chances de ter o cartão aprovado.

Excesso de crédito

Se você tem crédito em excesso em outros cartões também pode ter o cartão de crédito negado. Os bancos analisam muito essa questão, e pensam no risco de renda x pagamento. Portanto, se você está com um ou mais cartões sem uso, e não pretende usá-lo, talvez seja válido cancelar.

Leia também: Qual é o melhor cartão de crédito para usar no exterior?

O que fazer?

Primeiro, consulte o seu score. Consulte também as suas dúvidas em aberto. Toda compra em qualquer cartão de crédito é uma dívida, que você tem até 40 dias para pagar. Até a quitação, você está em dívida com o banco. O mesmo vale para empréstimos e financiamentos. Alguns bancos aceitam o investimento como garantia para conceder determinado cartão de crédito.

Com base no resultado, você já pode ter uma noção:
- Score baixo: 0 e 399;
- Score médio: 400 e 699;
- Score alto: 700 e 1000.

Então, se o seu score é baixo ou médio, você já sabe que pode ter sido um dos motivos. Analise as dicas desse texto e espere um tempo até solicitar novamente o cartão. Uma nova solicitação, após a negativa, fará a proposta ser negada de novo. Você precisa melhorar a sua situação junto aos bancos para então fazer essa nova tentativa.

Ajuda do gerente

Caso você tenha conta no banco, o gerente pode argumentar e fazer a sua defesa junto à mesa de crédito, para que o cartão seja aprovado. Por isso, sempre falamos que quem faz um banco ser bom ou ruim é o gerente. Solicite a ajuda dele e, caso sinta má vontade, você pode trocar de agência. Entretanto, analise se você não está pedindo algo exagerado ao gerente, pois ele não pode fazer milagres.

Ser negado em um banco fará eu ser negado no outro?

Não necessariamente. Cada banco tem os seus critérios internos, que jamais são divulgados, e podem consultar bases de dados diferentes. Não vale, entretanto, sair atirando para todos os lados, pois esse desespero pode lhe colocar na lista negra dos bancos.

Leia também: Os 5 cartões de crédito mais caros do Brasil

Algumas instituições financeiras são mais rígidas, como é o caso da Porto Seguro, e outras são mais acessíveis, como é o caso do Bradesco e do Itaú. Em alguns casos, vale mais a pena pedir um cartão mais simples, para criar o relacionamento, e depois tentar o upgrade para a versão desejada.

Boa sorte!

E você, já teve um cartão de crédito negado? Conseguiu reverter a situação? Tem outras informações e dicas? Conte para nós a sua experiência!

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 Título: Re: Cartão de crédito negado: entenda o que pode ter acontecido
Mensagem não lidaEnviado: Ter Jun 25, 2019 11:12 am 
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Mensagens: 36731
Infelizmente, nunca vamos saber o motivo exato da negativa.

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 Título: Re: Cartão de crédito negado: entenda o que pode ter acontecido
Mensagem não lidaEnviado: Ter Jun 25, 2019 11:36 pm 
Mensagens: 701
Vi vários casos de rejeição do Itau para conhecidos recentemente. Não sei se estão tão acessíveis assim como colocado no post... ou se foi só coincidência mesmo.


 Título: Re: Cartão de crédito negado: entenda o que pode ter acontecido
Mensagem não lidaEnviado: Ter Jul 02, 2019 11:27 am 
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Mensagens: 1569
Informações importantes... quem nunca foi negado que atire a primeira pedra virtual, rs.

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