Pânico? Revolta? Desespero? Nada disso. Você precisa ter calma. A compra pode ser negada por dezenas de motivos, dos mais variados. O constrangimento é inevitável, principalmente se você estiver acompanhado, mas não é o fim do mundo.
Esses são os principais motivos que fazem uma compra ser negada:
- Falta de pagamento da fatura;
- Falta de limite de crédito;
- Suspeita de fraude;
- Viagem ao exterior sem comunicação ao banco emissor do cartão.
Leia também: Cartão de crédito negado | Entenda o que pode ter acontecido
O primeiro motivo pode ser até por esquecimento, afinal, quem nunca se esqueceu de pagar uma conta? É normal.
O segundo motivo é comum caso você tenha um limite de crédito pequeno e tenha realizado muitas compras. O ideal é sempre acompanhar pelo Internet Banking quanto você tem disponível para gastar.
Suspeita de fraude está se tornando cada vez mais comum. Normalmente o banco emissor liga imediatamente para você, confirmando o uso. Ao confirmar, você pode passar novamente o cartão de crédito que a compra será aprovada. Procedimento chato, mas normal.
Viajar e não avisar o cartão de crédito ainda é um erro comum de muitos viajantes. E pode gerar muita dor de cabeça logo no início da viagem. Avise sempre que for viajar ao exterior para evitar bloqueios.
Há outros motivos, menos comuns, mas sempre há uma explicação lógica para a compra ser negada.
Ligue para a central do seu cartão de crédito que eles lhe informarão o motivo exato. Essa é sempre a primeira atitude a ser tomada em caso de dúvidas. O número está gravado no seu cartão de crédito.
Leia também: Como funciona o limite do cartão de crédito
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Boas compras!
