Lista de espera, como o nome já diz, é uma lista com pessoas esperando por algo. No caso da aviação, são passageiros esperando para embarcar. A lista de espera geralmente é aberta quando o voo está cheio, com todos os assentos confirmados, mas como existe possibilidade de no-show, os passageiros na lista podem conseguir embarcar na ausência de um passageiro confirmado que não aparece.
Na GOL Linhas Aéreas você pode tentar antecipar o voo, entrando na lista de espera:
- No balcão do aeroporto, se tiver bagagem para despachar;
- No balcão de embarque, se não tiver bagagem para despachar.
Se houver lugar no voo, você consegue antecipar gratuitamente, sem entrar na fila de espera, através do app. Lembre-se apenas que a antecipação só é permitida uma única vez.
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Clientes Smiles têm preferência para serem acomodados no voo, de acordo com o nível elite:
- Benefícios Smiles Diamante;
- Benefícios Smiles Ouro;
- Benefícios Smiles Prata.
Mesmo que você chegue antes à fila de espera, terá que dar prioridade para os clientes Diamante, Ouro e Prata. Para os clientes comuns, o que vale é a ordem de chegada. Havendo lugar, você conseguirá embarcar sem custos.
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