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 Título: A TAP está cobrando mesmo a taxa de combustível para voos saindo do Brasil?
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Ago 18, 2018 10:11 am 
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Administrador
A companhia aérea portuguesa está sendo conhecida pelas taxas extras que cobra.

A taxa de combustível é legal ou ilegal? Depois da liberação da franquia de bagagem, a taxa YQ parece que ficou na moda, e a TAP está cobrando desde 2017. Fazendo uma simulação de tarifa, o valor é claramente descrito nas taxas pagas pelo consumidor.

Leia também: Emirates passa a cobrar taxa de combustível (YQ) no Brasil

Fare 1: Carrier TP LBRDSI0A SAO to LIS: R$1.279,55.
Fare 2: Carrier TP LBRDSI0A LIS to SAO: R$1,279,55.
Brazil Embarkation Fee International (BR): R$114,97.
TP YQ surcharge (YQ): R$625,70.
Portugal Passenger Service Charge (YP): R$79,05.
Portugal Security Tax (PT): R$30,43.
Subtotal per passenger: R$3.409,26.

Leia também: Quanto realmente custa uma passagem aérea?

Qual o motivo dessa taxa? É proteger as companhias aéreas do custo do aumento do preço do querosene de aviação, sem mexer no valor da sua tarifa.

Ela é legal? A Resolução 400 em seu artigo 45, IV revogou expressamente a Resolução 138, que proibia a cobrança, permitindo todas as companhias aéreas adicionem a cobrança livremente desde o dia 14 de março de 2017. É a ANAC, como sempre, protegendo as companhias aéreas, com mudanças que nunca são boas para o consumidor.

Leia também: 100 dúvidas que você já teve ou vai ter ao viajar de avião

Além disto, podemos afirmar que a TAP é a pior companhia aérea para comprar uma passagem aérea para Europa. Ela cobra por tudo nas tarifas mais baratas, onde não permite, por exemplo, marcar assento e despachar bagagem. O valor da mala de 23 quilos chega a custar R$ 400,00 por trecho.

Antes de comprar uma passagem aérea você precisa não apenas ver o valor final, mas checar tudo que está incluído, para não ter surpresas desagradáveis. Clicando aqui você pode ver que a empresa não responde nenhuma reclamação no Reclame Aqui. Enviamos uma simples dúvida no Facebook da empresa, para testar o atendimento, e a resposta levou dias. Imagina se fosse um problema ao invés de uma dúvida?

Leia também: Companhias aéreas com voos diretos para a Europa

Fique ligado!

E você, já voou com a TAP? Gostou do preço? E do serviço? Teve problemas com taxas extras? Conte para nós a sua experiência!

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 Título: Re: A TAP está cobrando mesmo a taxa de combustível para voos saindo do Brasil?
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Ago 18, 2018 9:46 pm 
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Mensagens: 640MG
Já voei TAP, achava boa. Piorou demais.


 Título: Re: A TAP está cobrando mesmo a taxa de combustível para voos saindo do Brasil?
Mensagem não lidaEnviado: Qua Ago 22, 2018 9:45 pm 
Mensagens: 423
E olha que a TAP já é Azul há algum tempo, hein! imagina se não fosse!


 Título: Re: A TAP está cobrando mesmo a taxa de combustível para voos saindo do Brasil?
Mensagem não lidaEnviado: Qua Ago 22, 2018 9:50 pm 
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Mensagens: 34549
TAP exagerou nas mudanças. Azul anda exagerando também as coisas, como toda hora aumentar o valor da taxa de bagagem.

A maioria das pessoas devem ficar revoltadas ao descobrir no aeroporto sobre o valor exorbitante para despachar uma mala. Não precisava ter feito isso. Ao invés de aumentar os lucros, aumentou a antipatia.

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 Título: Re: A TAP está cobrando mesmo a taxa de combustível para voos saindo do Brasil?
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 05, 2018 10:00 am 
Mensagens: 13751
TAP passa a permitir o parcelamento da taxa de combustível (YQ) viewtopic.php?f=3&t=16434

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