Tarifa Congelada Azul: o que é e como funciona

Troca de informações sobre as dúvidas gerais dos viajantes.

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falandodeviagem Mensagens: 19371 Administrador
Ter Ago 06, 2019 11:30 am
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A Azul Linhas Aéreas é uma das maiores companhias aéreas brasileiras e opera 854 voos diários, para 114 destinos, com uma frota operacional de 129 aeronaves e mais de 11.000 funcionários. Em agosto de 2019 a companhia aérea lançou a Tarifa Congelada Azul.

Leia também:
- Destinos internacionais da Azul Linhas Aéreas
- Destinos internacionais da GOL Linhas Aéreas
- Destinos internacionais da LATAM Airlines Brasil

O que é essa tarifa?

A Tarifa Congelada Azul garante o preço da passagem aérea encontrada por até 48 horas. Se você está na dúvida, e não consegue decidir na hora, poderá ter esses dois dias para pensar se vale a pena ou não efetuar a compra. Como você sabe, as tarifas são flutuantes, e no mesmo dia mudam várias vezes. Por isso, ao usar essa função, o preço se manterá o mesmo.

Leia também: 100 dúvidas que você já teve ou vai ter ao viajar de avião

Quanto custa?

Infelizmente, para usar esse serviço você precisa pagar. O preço cobrado é de R$ 30,00 por pessoa para viagens domésticas e R$ 75,00 por pessoa para viagens internacionais.

Comprei a passagem: e agora?

O valor não é abatido na compra da passagem aérea. Você pagou apenas para garantir a tarifa.

Desisti de comprar: e agora?

Não há reembolso.

Cancelamento gratuito

Vale lembrar que a ANAC já permite que qualquer pessoa cancele a passagem aérea, desde que em até 24 horas após a compra, sem nenhum custo. Então, essa também é uma opção a ser considerada, porém com prazo menor do que o da Azul.

Leia também: Cancelamento de passagem aérea gratuito nas primeiras 24 horas

Regras de utilização

A tarifa é válida para voos domésticos com até 7 dias de antecedência da data da viagem e 30 dias de antecedência no caso de voos internacionais.

Canais para congelamento da tarifa

O novo produto está disponível no site e pelo app da Azul. Você não pode congelar a tarifa através de uma agência de viagem, seja ela física ou virtual.

Leia também: Onde é mais barato comprar uma passagem aérea?

A concorrência também oferece?

Sim, oferece. A GOL Linhas Aéreas oferece a Tarifa Garantida desde agosto de 2018. O valor cobrado é a partir de R$ 30,00.

Vale destacar que clientes Smiles Diamante podem reservar tarifas disponíveis no site da GOL por até 48 horas, gratuitamente 5 vezes ao ano (janeiro a dezembro).

Vale a pena usar esse serviço?

Depende. O ideal, claro, é tentar comprar a passagem aérea na hora, para evitar um custo extra. Se você está monitorando os preços, e sabe que está realmente barato, é melhor garantir. Em alguns casos, você talvez precise de resposta de outras pessoas, o que nem sempre é rápido, e aí vale usar. Se você depende por exemplo, da liberação das suas férias para comprar, vai cair como uma luva.

Vale ressaltar que o serviço de reserva de tarifas não se aplica para as tarifas promocionais (UU, V, W, X, OO e Z), que são as mais interessantes, e precisa incluir apenas voos Azul (AD).

Boa viagem!

E você, o que acha desse serviço de congelar a tarifa da Azul? Acha que vale a pena usar? O que achou dos valores? Conte para nós a sua experiência!
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GabrielDias Mensagens: 41446
Qua Ago 07, 2019 8:32 am
Acho que não usaria, mas acho que é bom ter essa opção disponível.
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Beatriz Mensagens: 2029
Qua Ago 07, 2019 12:49 pm
Podiam isentar da taxa quem efetiva a compra, né? Ia ser simpático.



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