A Azul Linhas Aéreas é uma das maiores companhias aéreas brasileiras e opera 854 voos diários, para 114 destinos, com uma frota operacional de 129 aeronaves e mais de 11.000 funcionários. Em agosto de 2019 a companhia aérea lançou a Tarifa Congelada Azul.
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O que é essa tarifa?
A Tarifa Congelada Azul garante o preço da passagem aérea encontrada por até 48 horas. Se você está na dúvida, e não consegue decidir na hora, poderá ter esses dois dias para pensar se vale a pena ou não efetuar a compra. Como você sabe, as tarifas são flutuantes, e no mesmo dia mudam várias vezes. Por isso, ao usar essa função, o preço se manterá o mesmo.
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Quanto custa?
Infelizmente, para usar esse serviço você precisa pagar. O preço cobrado é de R$ 30,00 por pessoa para viagens domésticas e R$ 75,00 por pessoa para viagens internacionais.
Comprei a passagem: e agora?
O valor não é abatido na compra da passagem aérea. Você pagou apenas para garantir a tarifa.
Desisti de comprar: e agora?
Não há reembolso.
Cancelamento gratuito
Vale lembrar que a ANAC já permite que qualquer pessoa cancele a passagem aérea, desde que em até 24 horas após a compra, sem nenhum custo. Então, essa também é uma opção a ser considerada, porém com prazo menor do que o da Azul.
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Regras de utilização
A tarifa é válida para voos domésticos com até 7 dias de antecedência da data da viagem e 30 dias de antecedência no caso de voos internacionais.
Canais para congelamento da tarifa
O novo produto está disponível no site e pelo app da Azul. Você não pode congelar a tarifa através de uma agência de viagem, seja ela física ou virtual.
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A concorrência também oferece?
Sim, oferece. A GOL Linhas Aéreas oferece a Tarifa Garantida desde agosto de 2018. O valor cobrado é a partir de R$ 30,00.
Vale destacar que clientes Smiles Diamante podem reservar tarifas disponíveis no site da GOL por até 48 horas, gratuitamente 5 vezes ao ano (janeiro a dezembro).
Vale a pena usar esse serviço?
Depende. O ideal, claro, é tentar comprar a passagem aérea na hora, para evitar um custo extra. Se você está monitorando os preços, e sabe que está realmente barato, é melhor garantir. Em alguns casos, você talvez precise de resposta de outras pessoas, o que nem sempre é rápido, e aí vale usar. Se você depende por exemplo, da liberação das suas férias para comprar, vai cair como uma luva.
Vale ressaltar que o serviço de reserva de tarifas não se aplica para as tarifas promocionais (UU, V, W, X, OO e Z), que são as mais interessantes, e precisa incluir apenas voos Azul (AD).
Boa viagem!
E você, o que acha desse serviço de congelar a tarifa da Azul? Acha que vale a pena usar? O que achou dos valores? Conte para nós a sua experiência!
