A matéria do Gizmodo, de 19/09/13, explica melhor:
Algumas grandes lojas virtuais – como Amazon.com, Google Play, PlayStation Network e outras – oferecem seus produtos em real. E serviços como o PayPal permitem que você pague compras no exterior em real.
Algumas lojas estrangeiras convertem valores para real…
Até então, alguns estabelecimentos no exterior – virtuais ou não – fazem conversão imediata do preço em reais. É o caso da PSN, Xbox Live, Google Play, Windows Phone Store e outros. Às vezes, a conversão é vantajosa: no Steam, por exemplo, você paga menos em reais do que em dólares. E ao pagar em reais, você deveria escapar do IOF, não?
… mas a transação pode ser cobrada em dólares no cartão…
Em alguns bancos – como o Itaú – se você pagar com cartão de crédito internacional, o preço em reais é convertido para dólares pela cotação do dia, e depois convertido de novo para reais usando a cotação no fechamento da fatura.
Por exemplo: você fez uma compra de R$ 100 numa loja estrangeira quando o dólar estava a R$ 2. Portanto, você será cobrado US$ 50 na fatura do cartão. Suponha que a cotação do dólar aumentou para R$ 2,50 no fechamento da fatura. Isso significa que você será cobrado US$ 50*2,50 = R$ 125.
Por sua vez, outras instituições – como o Banco do Brasil – parecem não fazer essa conversão. No entanto, como isto continua sendo uma transação internacional, há outro custo a se pagar…
… e você ainda paga IOF.
Toda compra com cartão de crédito fora do país é sujeita à cobrança do Imposto sobre Operações Financeiras (IOF), com alíquota de 6,38%, mesmo que o valor seja fixado em reais. Ou seja, na transação acima, o valor total da transação será de R$ 132,97.
E se o banco não reconverter os valores? Bem, sua transação ainda terá um valor diferente do esperado: a compra custará R$ 106,38 por causa do imposto.
Através desse mecanismo, que os bancos não deixam claro para você, uma compra de R$ 100 pode custar bem mais do que isso.
Clientes se revoltaram, então a Abecs e os bancos reagiram…
A Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços), entidade que representa o segmento de cartões, disse em nota que essa discrepância nos valores “nem sempre é passada claramente pelos estabelecimentos aos consumidores, o que tem gerado algumas reclamações em órgãos defesa do consumidor e no Banco Central”.
Diante das reclamações, a Abecs emitiu uma orientação aos bancos: parem de aceitar transações no exterior feitas em reais.
… por isso, em lojas e sites estrangeiros, você só poderá pagar em moeda estrangeira – não em real.
É bom ter em mente que você poderá usar seu cartão de crédito internacional para compras no exterior. Você pode pagar em dólares, euros, rublos, o que for. A medida afeta apenas compras feitas em real; transações em moeda estrangeira não são afetadas.
O Itaú informou seus clientes que, a partir de 30 de setembro, vai rejeitar transações feitas no exterior em moeda nacional, “somente podendo ser efetuadas na moeda estrangeira”. O Bradesco, por sua vez, diz que “transações realizadas no exterior diretamente em real não serão mais aprovadas” a partir de setembro. O Santander também aderiu à prática.
Por sua vez, a Caixa Econômica e o Banco do Brasil dizem que estão considerando adotar a orientação. Em nota, o BB diz que “apoia a iniciativa da Abecs… e está analisando eventuais medidas que poderão ser tomadas”.
A medida afeta lojas de apps para smartphone/tablet, que ainda não responderam à medida…
Você está fazendo uma compra numa loja brasileira? Então tudo bem! A empresa explica ao Gizmodo Brasil que “os pagamentos com PayPal referentes a compras domésticas são processados no Brasil e continuarão podendo ser feitos em Reais, sem cobrança do IOF-câmbio”.
Você está fazendo pagamentos em real no exterior, ou em uma loja estrangeira? Oh oh. Aí há um problema. O PayPal avisa que, neste caso, “as compras poderão ser negadas pelo banco” e você terá que se adaptar:
Caso o cliente tenha interesse em continuar pagando suas transações internacionais em Reais com PayPal, temos recomendado a eles que adicionem um novo cartão de crédito internacional à conta PayPal que não seja emitido pelo Itaú, Bradesco ou Santander.
Isso não é exatamente uma solução, mas ei, a empresa lamenta que “a decisão de não autorizar a compra internacional em Reais foi tomada unilateralmente pelos bancos”.
Alguns dos colegas passou por este problema? Apesar de ser um problema antigo, nunca tinha percebido, pois ao comprar na Steam SEMPRE utilizei o cartão do BB. Ao tentar comprar usando meu Amex e meu Santander FREE, bingo! descobri da pior maneira.
