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 Mensagem não lidaPublicado: Dom Nov 13, 2011 1:02 pm 
 Atualizado: Sex Out 04, 2019 2:57 pm 
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Administrador
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Essa é a dúvida mais comum que atormenta os pensamentos de nós viajantes. A gorjeta é um custo fixo na sua viagem, visto que é praticamente impossível viajar sem ter que dar gorjetas. Você sabe quanto dar? Em quais ocasiões? O que acontece se eu não der? Vamos lhe dar todas as informações sobre esse assunto!

Para qual país você irá? Essa é a primeira questão. Neste texto falaremos apenas sobre os Estados Unidos. Cada país tem um costume diferente, então não dá para generalizar.

Leia também: Quantos dólares levar na minha viagem?

Nos Estados Unidos a gorjeta é uma indústria e torna-se uma obrigação. Táxi, hotel e restaurante são os maiores gastos. Obrigação? Sim, praticamente. Como é costume, todos esperam. E se você não der será mal visto. Se você está em outro país, com outra cultura, deve seguir os hábitos da cultura local.

Em inglês gorjeta chama-se tip.

E quanto dar? Isso depende. E depende MUITO. Vamos citar os casos mais comuns.

Táxi

O motorista do táxi sempre espera pela gorjeta. O valor pode variar de 10% a 20% do valor da corrida. E, se você não der, provavelmente receberá uma cara feia. Se for em Nova York poderá até receber um xingamento, visto que grande parte dos motoristas são imigrantes e nada simpáticos.

Carregador de malas

Ao chegar ao seu hotel provavelmente haverá um funcionário para carregar suas malas. Esse funcionário tem um salário baixo e são as gorjetas que fazem a diferença. Quanto mais malas ele levar, maior deve ser o valor da gorjeta.

Em muitos hotéis o funcionário leva as malas, coloca no lugar desejado, mostra o quarto e responde dúvidas gerais. Quanto mais prestativo e gentil ele for, melhor a gorjeta deverá ser. Nós costumamos dar sempre US$5. Mas, em alguns casos, o funcionário foi tão gentil que já demos US$10.

Muitas pessoas dão apenas US$1 por mala. É justo se o funcionário fizer o básico e não for gentil e prestativo. Fora isso dê ao menos US$5.

Em hotéis 3 estrelas está cada vez mais comum não haver esse funcionário, então você mesmo carregará as malas e não precisará dar gorjetas.

Camareira

Não é uma gorjeta indispensável. É obrigação dela arrumar sempre seu quarto da melhor maneira possível. Caso deseje você pode dar US$2 por dia ou então dar um valor X por toda a estadia. Nós não damos na maioria das vezes. E, se o quarto não estiver limpo, ligamos para o gerente. Exija seus direitos caso você não queira dar e não tenha um serviço adequado.

Mas, se for dar, dê logo no início, não no final. Assim, se ela puder, fará um agrado para você.

Serviço de quarto

Sempre que algum funcionário for ao seu quarto entregar um pedido é gentil, educado e eles esperam pela gorjeta. Dê US$1 ou US$2, dependendo do pedido e da rapidez. Caso o funcionário esteja indo resolver um problema no quarto ou algo do gênero a gorjeta é dispensável.

Outros serviços do hotel

Sempre que o serviço for bom você poderá dar gorjeta, no valor que achar conveniente. Seja em uma massagem ou um bom atendimento no bar. Não se dá gorjeta ao funcionário que abre as portas ou aos da recepção. Mas, em determinadas ocasiões você poderá dar um valor X para eles dividirem. Nós fazemos isso com o serviço é excelente.

Exemplo: No hotel que ficamos hospedados em Dubai os funcionários SEMPRE abriam a porta, SEMPRE chamavam o táxi e SEMPRE eram simpáticos. No dia do check-out demos 100 dirhams para que fosse dividido entre eles.

Restaurantes

Neles o serviço NUNCA está incluído no valor final. A exceção acontece quando o grupo é grande, com mais de 8 pessoas, onde é cobrado 15% ou 18% automaticamente. Mas, no geral, não há cobrança. E, se você gostou do serviço, deve dar gorjeta. E eles esperam muito, pois é uma grande ajuda ao baixo salário.

Nada: Se o serviço for ruim. Você pode inclusive escrever na nota 'Bad service? No tip'.
10%: Se o serviço for regular.
15%: Se o serviço for bom.
20%: Se o serviço for excelente.

A gorjeta não irá apenas ao seu garçom, mas também para a hostess, o pessoal da cozinha e etc. Ou seja, não generalize.

O pagamento da gorjeta pode ser realizado em dinheiro ou no cartão de crédito. Ao pagar no cartão você deverá escrever o valor da gorjeta no campo TIP. E, abaixo dele, o valor final. O sistema permanece aberto e só após você assinar o valor ele será lançado no seu cartão.

Outros serviços

Há muitos outros serviços que se você usar precisará dar tip. Exemplos: Carregadores de malas em aeroportos, guias, motoristas em geral, barman, manobristas, cabeleireiro, entregador de comida e Concierge.

Ninguém vai lhe fazer nada caso você não dê gorjeta. No máximo um olhar feio e pouca cordialidade na sua saída, mais nada. Com o tempo a falta da gorjeta faz certas nacionalidades ficarem mal vistas. Isso é normal e acontece em qualquer país. Assim como nós achamos os argentinos metidos, os americanos podem nos achar pão duros, generalizando.

Leia também: Parcelamento de passagem aérea | Em quantas vezes cada companhia aérea parcela

Nós sempre damos, mesmo que o valor seja pequeno. Quando o serviço é ruim e não agrada não damos nada para não incentivar. É importante ter atitude nesses casos e não sentir vergonha.

Anote esse gasto em sua planilha de gastos e boa viagem!

E você, costuma dar gorjetas? Qual valor por serviço? Já teve problemas? Conte para nós a sua experiência!

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 Mensagem não lidaPublicado: Dom Nov 13, 2011 1:18 pm 
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Uma boa referencia para tips em restaurantes , quando a atendimento eh satisfatorio sem chegar ao excepcional , eh dar o dobro da tax ( na California a tax eh 8,75% e em Nevada 8,2 %)
Da mesma maneira , quando o servico for ruim , voce pode nao dar nada e explicar claramente a razao .

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 Mensagem não lidaPublicado: Dom Nov 13, 2011 1:27 pm 
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Eu acho pouco dobrar a taxa. Na Virginia, por exemplo, o imposto é só de 5%. Acho que eles não ficariam nada felizes com isso!

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 Mensagem não lidaPublicado: Dom Nov 13, 2011 1:58 pm 
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Por isso eu falei CA e NV .

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 Mensagem não lidaPublicado: Dom Nov 13, 2011 2:07 pm 
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Podemos incluir na sua sugestão Nova York, onde o imposto é de 8,875%.

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 Mensagem não lidaPublicado: Dom Nov 13, 2011 2:22 pm 
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Mensagens: 8817Rio de Janeiro- RJ
Mas essa de virar para o garcon e explicar :
- Eu nao vou lhe dar gorjeta porque seu atendimento foi ruim ou trouxe meu prato errado ou nao foi cortes , eu ja vi diversos americanos fazerem em diversos Estados , como tambem ja ouvi de brasileiros que trabalham la no setor de restauracao .

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 Mensagem não lidaPublicado: Dom Nov 13, 2011 2:27 pm 
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Eu sou totalmente a favor disto, para deixar claro e ele se esforçar mais.

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 Mensagem não lidaPublicado: Dom Nov 13, 2011 3:38 pm 
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Mensagens: 306SP
Percebi em alguns restaurantes de miami, que já vem o "serviço" incluso na nota.
Vem descrito como "gratuity", e creio que devem ser em locais em que o pessoal não costuma dar o tip, por isso ele já vem discriminado na nota. Se ñ me engano, é cobrado algo em torno de 10 a 15%.


 Mensagem não lidaPublicado: Dom Nov 13, 2011 4:16 pm 
Mensagens: 3960
Quanto às gorjetas para as camareiras, embora não seja um costume tão regular como o das gorjetas aos garçons, é notória a diferença no serviço quando se deixa caixinha para elas.

Em vários hotéis norte-americanos onde já me hospedei, o serviço de arrumação do quarto foi bom no primeiro dia, quando não deixei gorjeta. No segundo dia, quando deixei a caixinha, a diferença foi nítida, e o que era bom ficou ainda melhor. Em hotéis 3 estrelas, por exemplo, o fato de deixar uma gorjeta para a camareira pode significar uma limpeza de hotel 5 estrelas no quarto, com a troca diária de sabonetes e shampoos, limpeza com aspirador de pó embaixo da cama, ou até mesmo dobraduras com as toalhas de banho. Faz uma grande diferença.


 Mensagem não lidaPublicado: Dom Nov 13, 2011 7:22 pm 
Mensagens: 514Brasil
Para barmans (ou girls), eu geralmente deixo US$ 1,00 por drink ou rodada pequena (duas/três pessoas).

Ao caso mais bizarro de não dar gorjeta foi em Buenos Aires no Hard Rock. O atendente não meu deu um desconto que eu tinha direito, e por isso, resolvi "garfar" a propina dele pra compensar o não desconto. O sujeito não gostou e disse que "eu não dar propina mostrava meu carater".

¡hasta luego!


 
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