Aos poucos, tudo está reabrindo, e a vida está voltando ao normal com os procedimentos de segurança e higiene necessários. Eu já estou retomando várias atividades de antes da pandemia, como ir almoçar e jantar nos restaurantes. Estava com saudades de comer fora e visitei vários restaurantes nas últimas semanas. Me senti confortável, mas notei que os procedimentos variam muito ainda, e vou falar um pouco sobre isso.
Os restaurantes que eu visitei foram:
- Adega Santiago;
- Capim Santo;
- Giuseppe Mar;
- Clássico Beach Club Recreio;
- Outback Steakhouse;
- Prize Burger;
- Bar Urca;
- Nido Ristorante;
- Rancho Português;
- Giuseppe;
- Moshio;
- Nolita Oven & Bar;
- Manekineko;
- Boteco do Amaral;
- Barthodomeu;
- B, de Burger;
- Casa Due;
- Clássico Sunset Club.
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Álcool em gel e máscara de proteção
Ambos são uma constante em todos os restaurantes. Na entrada, sempre tem álcool em gel, mas notei que na maioria dos restaurantes não há álcool em gel na mesa - eu levo o meu sempre no bolso. O cenário ideal é sempre ter na mesa dos clientes, mas entendo que isso aumenta o risco e que muitos clientes podem até levar o produto para casa.
A máscara de proteção é obrigatória para todos os funcionários e não vi nenhum problema com relação a isso. A minoria dos restaurantes que visitei optava pela proteção extra de acrílico. Os clientes retiram a máscara logo que chegam e, ao ir ao banheiro, a colocam.
Aferição da temperatura
Outro protocolo que está sendo seguido, apesar de que isoladamente não ajuda muito. E eu acredito que não irão barrar ninguém com temperatura elevada. Vi em shoppings que algumas pessoas se recusam a medir a temperatura.
Nos restaurantes de shoppings, a aferição é na entrada do shopping e não do restaurante. Apenas em restaurantes de rua é necessário que o próprio estabelecimento faça a checagem na chegada. O procedimento é rápida e não gera filas.
Mesas prontas - ou não
Aqui está uma diferença que notei: alguns restaurantes deixam as mesas vazias, sem nada, e passam álcool quando o cliente chega, para depois montar a mesa. Outros já deixam a mesa pronta, mas com os talheres e copos protegidos. Notei também que uma minoria continua usando guardanapos de pano. Os talheres são embalados em papel ou plástico.
Onde colocar a máscara?
Os clientes, claro, podem ficar sem máscaras. E ao tirar, onde colocá-las? Apenas dois dos restaurantes que eu visitei forneceram uma sacola plástica para guardar a proteção, o Outback Steakhouse e o B, de Burger.
Gostei de oferecerem a sacolinha, mas ao mesmo tempo isso aumenta o consumo de plástico, o que é ruim. Há lojas que vendem acessórios para você guardar a sua máscara, que é reutilizável, e é uma opção ecologicamente mais correta.
Distanciamento das mesas
Todos os restaurantes estão com menos mesas, mas nem sempre tem 2 metros entre as mesas. Dependendo do local, onde as mesas são fixas, é mais difícil fazer essa divisão. Notei que os restaurantes com varanda têm grande procura pelas mesas ao ar livre. Os garçons não praticam o distanciamento, mas como estão sempre de máscaras não achei problemático.
Servir ou não servir: eis a questão
Notei que o modo de servir varia também de restaurante para restaurante. Alguns trazem a bebida e o copo, para o cliente mesmo abrir e se servir, enquanto outros servem como sempre foi. Os copos às vezes estão protegidos em plástico e às vezes não. Alguns restaurantes também trazem os pratos tampados e abrem somente ao chegar à mesa.
Não dá para saber a quantidade de vezes que os funcionários higienizam as mãos, mas também se você for entrar nessa paranoia de limpeza vai acabar não conseguindo aproveitar a refeição. E a contaminação através de objetos é bem mais difícil de acontecer.
Problemas nas visitas? Nenhum
Não vi nenhum problema com clientes desrespeitando as regras. O que é incômodo é quando um cliente tosse ou espirra no ambiente, pois todo mundo olha, e fica sempre aquele climão. O ideal, neste caso, é que você cubra a boca com o braço dobrado usando o antebraço, e nunca as mãos. É a chamada etiqueta da tosse e é uma das principais recomendações para reduzir a circulação de doenças respiratórias - em época de COVID-19 ou não.
Os preços aumentaram?
Depende. Notei que em alguns aumentaram sim, mas em outros não. Como os restaurantes agora têm menos mesas e mais despesas extras, o reflexo acaba indo para o cardápio. Ao mesmo tempo, o aumento pode espantar os clientes. Muitos restaurantes comentaram comigo que mesmo com menos mesas o ticket médio está bom, o que prova que há muito consumo reprimido.
Ir ou não ir?
Eu considero inviável ficarmos no isolamento até termos uma vacina. Esse é o meu pensamento, mas você deve seguir o procedimento que lhe deixar mais confortável - inclusive continuar em isolamento se for do grupo de risco. O mais importante de tudo é ir aos restaurantes que seguem os procedimentos à risca, pois isso minimiza os riscos. Também é importante que você tome os devidos cuidados, usando sempre álcool em gel nas mãos, evitando tocar em locais sem necessidade, e sempre usando uma boa máscara de proteção. Inclusive, quando eu sei que vou passar muito tempo na rua ou que vou suar, eu levo mais de uma máscara para efetuar a troca.
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Bom apetite!
E você, está visitando os restaurantes na sua cidade? Está satisfeito com os protocolos adotados? Está se sentindo seguro? Conte para nós a sua experiência!
